Tiếp nhận thông tin và lên kế hoạch điều hành tour du lịch theo yêu cầu.Xử lý các tình huống phát sinh (khách hàng phàn nàn, thay đổi lịch trình,...) một cách nhanh chóng và hiệu quả.Thu thập thông...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch indochina travel expert
Xem nhanh
- Tổ chức và điều phối các dịch vụ liên quan đến tour như vận chuyển, lưu trú, hướng dẫn viên và các hoạt động vui chơi giải trí khác...- Quản lý, giám sát tour, phối hợp xử lý sự cố (nếu có) trong...
Kiểm tra và rà soát chất lượng dịch vụ trước khi tour khởi hành, đảm bảo các hạng mục theo đúng booking.Tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng theo đúng quy trình công ty, đảm bảo thái độ chuyên...
Xây dựng và điều hành các tour du lịch, bao gồm việc lập kế hoạch, chuẩn bị và điều phối các hoạt động.Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các dịch vụ tour du lịch.Đảm bảo chất...
Nhập thông tin khách hàng lên hệ thốngHỗ trợ xử lý các thông tin liên quan đến phòng khách sạn và vé máy bay cho khách lẻXử lý tình huống phát sinh khi đi tour với khách hàng, dịch vụQuản lý Cập nhật...
Công ty cổ phần dịch vụ du lịch hành trình may mắn
Xem nhanh
Làm quyết toán tour, tổng hợp đánh giá sau tour, báo cáo kết quả điều hành.Liên hệ, đàm phán giá và đặt dịch vụ với đối tác nước ngoài: khách sạn, nhà hàng, xe vận chuyển, hướng dẫn viên, điểm tham...
Công ty cổ phần thương mại và dịch vụ lữ hành miền đất việt
Xem nhanh
Mục tiêu công việcĐảm bảo hoạt động khai thác tàu/du thuyền diễn ra an toàn – đúng lịch – đúng dịch vụ – đúng cam kết bán hàng.Phối hợp hiệu quả với các bộ phận nội bộ và đối tác để mang lại trải...
- Trước chuyến tour của khách:+ Tiếp nhận thông tin của khách hàng từ bộ phận kinh doanh trước tour- Trong chuyến tour của khách:+ Chịu trách nhiệm tổ chức, thực hiện và giám sát chặt chẽ quá trình...
Làm đề nghị thanh toán cho các dịch vụ không công nợ; bàn giao chương trình cho hướng dẫn viên.Tham gia công tác, khảo sát theo yêu cầu.Giám sát dịch vụ từ lúc triển khai đến khi kết thúc, xử lý phát...
Công ty cổ phần du lịch thương mại và đầu tư hà nội
Xem nhanh
Giám sát và chịu trách nhiệm về dịch vụ tour.Tìm kiếm khách hàng, tư vấn và bán tour du lịch Châu Âu, Anh, MỹBàn giao hồ sơ tour cho Hướng dẫn viên phụ trách; Theo dõi đoàn trong quá trình đi thông...
- Điều hành và sắp xếp các dịch vụ du lịch cho khách trong nước đi du lịch nước ngoài và khách nước ngoài đến Việt Nam- Bàn giao tour chi tiết cho trưởng đoàn, hướng dẫn viên đi tour.- Tìm hiểu...
Lập kế hoạch và tổ chức các tour du lịch trong nước và quốc tế.Nghiên cứu và phát triển các sản phẩm tour mới, hấp dẫn, đáp ứng nhu cầu thị trường.Giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình tổ...
Theo dõi dịch vụ trước – trong – sau tour, đảm bảo đúng chất lượng cam kết.Kiểm soát chi phí, đối chiếu công nợ và hoàn tất quyết toán tour.Phối hợp với HDV, trưởng đoàn và các bộ phận liên quan.Xây...
– Thường xuyên kiểm tra, cập nhật dịch vụ và giá dịch vụ, đảm bảo mức giá phù hợp với chất lượng dịch vụ và cạnh tranh– Xây dựng các chương trình và bảng giá các tour quốc tế các tuyến điểm Đông Nam...
Xử lý sự cố phát sinh trong quá trình tour, báo cáo kịp thời cho cấp trên.Xây dựng & kiểm tra lịch trình chi tiết (itinerary, pick- up/drop- off, meals, activities).Giám sát quá trình phục vụ...
Công ty tnhh dịch vụ và du lịch indochina travel expert
Xem nhanh
- Tổ chức và điều phối các dịch vụ liên quan đến tour như vận chuyển, lưu trú, hướng dẫn viên và các hoạt động vui chơi giải trí khác...- Quản lý, giám sát tour, phối hợp xử lý sự cố (nếu có) trong...
Được đào tạo, kèm cặp học việc thực tế theo từng vị trí cụ thể.Hỗ trợ nhân viên điều hành các tour được phân công, chuẩn bị tài liệu lịch trình cần thiếtHỗ trợ gửi request nội bộ và các nhà cung...
• Báo giá, sắp xếp các dịch vụ tốt và phù hợp nhất theo yêu cầu của mỗi đoàn khách.• Liên hệ với các nhà cung cấp dịch vụ như nhà hàng, khách sạn, xe, điểm tham quan... đưa ra phương hướng hợp tác...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ du lịch beyond tours
Xem nhanh
- Chịu trách nhiệm về quy trình điều hành tour, tổ chức thực hiện và giám sát chặt chẽ quá trình thực hiện các tour du lịch theo quy trình quản lý chất lượng của công ty.- Tham gia giải quyết những...
Công ty tnhh tư vấn đầu tư thương mại và du lịch đông dương
Xem nhanh
Hỗ trợ nhân sự tại điểm tổ chức tour/lớp học để đảm bảo dịch vụ được triển khai đúng chất lượng và thời gian.Là đầu mối tiếp nhận và xử lý các thay đổi lịch trình, phát sinh nhân sự hoặc sự cố bất...
Điều động, xếp lịch , phân bổ công việc hợp lý cho Xe + Lái xe và HDV.Nhận , xử lý các booking từ Sales, đại lý, đối tác..Có kỹ năng giao tiếp và xử lý nhạy bén các vấn đề phát sinh trong tour.- Tìm...
Lên kế hoạch điều hành tour: đặt dịch vụ, kiểm soát chi phí và chất lượng dịch vụ.Làm việc với đối tác nước ngoài: khách sạn, nhà hàng, vận chuyển, HDV, vé tham quanPhối hợp với các bộ phận khác...
Theo dõi tiến độ, kiểm tra chi tiết hợp đồng/booking nhằm đảm bảo đúng yêu cầu và thời hạn.Phối hợp với phòng kế toán trong việc đối chiếu công nợ và xử lý thanh toán cho nhà cung cấp.Xây dựng và cập...
Nadova là đơn vị chuyên về Inbound (đón khách quốc tế), tập trung vào thị trường Úc, Mỹ (Nadova Tours) và Tây Ban Nha (Viajeindochina). Vị trí này đảm nhận điều hành tour cho khách nước ngoài đến...
• Điều hành các hoạt động tổ chức tour, đặt dịch vụ liên quan đến tour và giải quyết các vấn đề liênquan đến các dịch vụ và sản phẩm tour theo thị trường Outbound.• Làm việc với đối tác để cập nhật...
Theo dõi chi phí, quyết toán tour sau khi kết thúcLên kế hoạch, xây dựng và điều hành các chương trình tour du lịch trong nước và/hoặc quốc tếTheo dõi, giám sát quá trình thực hiện tour; xử lý các...
- Điều hành và xử lý phát sinh các tour du lịch được phân công.- Báo giá, sắp xếp các dịch vụ tốt và phù hợp nhất theo yêu cầu của mỗi đoàn khách.- Quản lý, theo dõi và cập nhật hệ thống nhà cung...
Công ty cổ phần dịch vụ lữ hành chuyến đi việt nam
Xem nhanh
Định kỳ báo cáo ban Giám Đốc về hoạt động điều hànhPhối hợp với các bộ phận khác trên tinh thần làm việc hợp tácĐặt và theo dõi dịch vụ cho tourHỗ trợ trả lời, tư vấn cho khách hàng liên quan đến...
Quản lý, theo dõi và cập nhật hệ thống nhà cung cấp dịch vụ: Vé máy bay, Landtour, Hướng dẫn viên…Cải thiện chất lượng dịch vụ và quy trình điều hành thông qua các phản hồi, nhận xét của khách hàng...
