Hỗ trợ và Giải quyết vấn đề: Tiếp nhận thông tin, giải đáp thắc mắc, yêu cầu và xử lý khiếu nại của khách một cách chuyên nghiệp, kịp thời để mang lại sự thỏa mãn cao nhất.Xây dựng mối quan hệ: Duy...
- Giải quyết phàn nàn và yêu cầu của khách một cách chuyên nghiệp, nhanh chóng.- Xây dựng và theo dõi ngân sách hoạt động.- Đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ, vệ sinh và an toàn được tuân thủ nghiêm...
• Lập báo cáo thanh tra định kỳ (ngày/tuần), đề xuất phương án cải thiện vận hành• Theo dõi và phát hiện các sai sót, gian lận (nếu có) trong quá trình phục vụ khách• Kiểm tra vệ sinh, an toàn, tiêu...
Tổ chức các buổi họp giao ban nhân sự kịp thời và hiệu quả để đảm bảo thông tin được truyền đạt chính xác đến nhân viên phục vụ, đồng thời duy trì các tiêu chuẩn dịch vụ cao cấp.Chịu trách nhiệm trực...
1 Lập và triển khai kế hoạch kinh doanhNắm chi phí vận hành của khách sạn phụ trách, so sánh tỷ lệ % doanh thu đạt được thực tế so với kế hoạch. Chịu trách nhiệm và lên giải pháp nếu chi phí vượt...
- Tham gia tiếp đón, chăm sóc khách hàng VIP, đối tác và các sự kiện quan trọng.- Theo dõi, tổng hợp và báo cáo kết quả kinh doanh, vận hành định kỳ cho Tổng Quản lý.- Hỗ trợ Tổng Quản lý trong...
Thực hiện vai trò Đại sứ Ẩm thực Biển Việt Nam và thế giới của HSHG:Tạo dựng môi trường làm việc năng động, thân thiện và chuyên nghiệp phù hợp với tính cách thương hiệu của Hoàng Gia.Đam mê thương...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCVới vai trò Quản lý Vận hành (Operation Manager), bạn sẽ chịu trách nhiệm chính trong việc:Điều hành toàn bộ hoạt động khách sạn:Giám sát và quản lý các bộ phận chức năng (Lễ tân,...
- Quản trị đội ngũ nhân sự: tuyển dụng, đào tạo, đánh giá hiệu suất, xây dựng văn hóa làm việc chuyên nghiệp- Quản lý, điều phối toàn bộ vận hành nhà hàng, phòng VIP và khu vực sự kiện- Xây dựng...
Quản lý vận hành biệt thự:Chịu trách nhiệm toàn bộ hoạt động thường ngày của biệt thự, đảm bảo môi trường sống sạch sẽ, gọn gàng, ngăn nắp và vận hành ổn định.Theo dõi tình trạng cơ sở vật chất, phối...
Giám sát và điều phối hoạt động hằng ngày của nhà hàng/ skybar trong hệ thống.Định hướng phát triển dịch vụ F&B phù hợp với chiến lược kinh doanh chung của khách sạn/nhà hàng.Thường xuyên khảo...
Quản lý vận hànhKiểm tra, đánh giá chất lượng phục vụ và xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình hoạt động.Điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động của các bộ phận: Lễ tân, Buồng phòng, An ninh và...
Job Responsibilities:• Complete administrative and organizational assignments, reports, and support new initiatives, activities, and events.• Maintain and coordinate hotel partnerships and networks...
Công ty tnhh thương mại và dịch vụ nhà hàng bia thủ công pasteur street
Xem nhanh
NHIỆM VỤ CHÍNH• Hỗ trợ đội ngũ phục vụ, xử lý các tình huống phát sinh và phản hồi của khách hàng.• Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng theo tiêu chuẩn Pasteur Street.• Điều phối và...
Đại diện hoặc hỗ trợ Tổng Quản lý trong việc tiếp đón khách, đối tác khi được ủy quyềnPhối hợp với các bộ phận liên quan để tổ chức các sự kiện nội bộ, cuộc họp, chương trình của công ty.Tổng hợp báo...
MISSION | SỨ MỆNH:Trợ lý Tổng Giám đốc chịu trách nhiệm thực hiện các công việc hành chính và thư ký cho Văn phòng Điều hành và Tổng Giám đốc.A Personal Assistant is responsible for performing...
Báo cáo doanh số, theo dõi KPI và đề xuất chiến lược phát triển cơ sở.Giải quyết các tình huống phát sinh, đảm bảo sự hài lòng tuyệt đối của khách hàng.Điều phối, giám sát toàn bộ hoạt động của cơ sở...
Quản lý khai thác và vận hành cảng:Chỉ đạo công tác điều độ tàu, bốc xếp, lưu kho, giao nhận hàng hóa và dịch vụ logistics.Xây dựng chiến lược khai thác phù hợp với quy hoạch phát triển cảng và nhu...
- Chuẩn bị đón khách: Kiểm soát vệ sinh các khu vực làm việc, đón khách- Chăm sóc Khách hàng:+ Điều hành, quản lý các hoạt động hàng ngày của bộ phận lễ tân, ẩm thực, locker, canteen và phòng đồng...
The Director of Rooms is responsible for the overall Rooms Division strategy, operational readiness, and guest experience framework for the hotel.This role oversees all rooms- related departments,...
Key Responsibilities / Trách nhiệm chínhSupport the annual budgeting process and financial forecast for the operations departmentsHỗ trợ quá trình lập ngân sách hàng năm và dự báo tài chính cho các...
Hỗ trợ quản lý vận hành khách sạn- Giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến khách hàng, nhân sự hoặc vận hành.- Kiểm tra chất lượng dịch vụ, theo dõi phản hồi của khách hàng và đề xuất phương...
Hỗ trợ Giám đốc trong các công việc cá nhân và công việc phát sinh khác.Thực hiện báo cáo định kỳ hoặc đột xuất theo yêu cầu của Giám đốc.Truyền đạt thông tin, chỉ đạo từ Giám đốc đến các phòng ban...
Lên kế hoạch đào tạo nội bộ, xây dựng quy trình, quy định và giám sát hiệu quả thực hiện các bộ phận vận hành;Báo cáo, đề xuất cải tiến, nâng cấp dịch vụ, nghiên cứu phát triển sản phẩm mới;Quản trị...
Mô tả công việc:Lập báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động cho Ban Giám đốc.Xây dựng và triển khai các chiến lược kinh doanh, marketing để tăng doanh thu và lợi nhuận.Tuyển dụng, đào tạo và quản lý...
Giám sát chất lượng dịch vụ của các nhà thầu (vệ sinh, cảnh quan, an ninh…).Làm việc trực tiếp với nhà thầu để xử lý phát sinh, cải thiện chất lượng.Phối hợp nghiệm thu, đánh giá chất lượng định...
Liaise with Department Heads and associates in relation to necessary follow- up on queries, deadlines, requests and special functions instigated by the General Manager.Liaise with the Executive...
*Hình thức làm việc: Thực hiện hợp đồng lao động*Vị trí làm việc: Lao động kỹ thuật*Thời hạn làm việc: 25/06/2026- 31/12/2028*Mã nghề nghiệp 313: Kỹ thuật viên kiểm soát, vận hành và điều khiển quy...
- Tiếp nhận và xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hoạt động kho quỹ; hướng dẫn, chỉ đạo các đơn vị kinh doanh thực hiện thống nhất các quy trình, quy chế, quy định liên quan đến hoạt động kho...
