GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiIntech Group tự hào là một trong những doanh nghiệp tiên phong và uy tín hàng đầu tại Việt Nam trong các lĩnh vực cơ khí chính xác, tự động hóa, công nghệ và năng...
Tiếp nhận và hỗ trợ người dùng- Đảm bảo máy móc/thiết bị hỗ trợ người dùng luôn làm việc ổn định & đáp ứng nhu cầu công việc- Phối hợp với các phòng ban khác thực hiện rà soát việc tuân thủ an toàn...
Hệ thống mạng & thiết bị• Vận hành hệ thống mạng nội bộ (LAN, Wifi, Internet) toàn Tập đoàn.• Triển khai, bảo trì và giám sát hệ thống camera toàn Tập đoàn.• Thực hiện bảo trì, kiểm tra định kỳ...
● Ghi nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ (ticket) qua hệ thống quản lý hỗ trợ kỹ thuật, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để các sự cố.● Hướng dẫn và đào tạo người dùng cơ bản khi sử...
● Ghi nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ (ticket) qua hệ thống quản lý hỗ trợ kỹ thuật, phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết triệt để các sự cố.● Hướng dẫn và đào tạo người dùng cơ bản khi sử...
Mô tả công việc:Phân tích và xử lý các sự cố cơ bản liên quan đến giao diện và chức năng hệ thống.Hỗ trợ khách hàng qua Email, WhatsApp, Slack và cuộc gọi khi cần.Tiếp nhận và xử lý yêu cầu hỗ trợ kỹ...
Soạn thảo các tài liệu thuyết trình và chuẩn bị người thuyết trình- Thăm khách hàng cùng bộ phận Bán hàng để hỗ trợ giải pháp kỹ thuật- Hỗ trợ phần kỹ thuật cho các hội thảo nội bộTrả lời các câu...
Tham gia thử nghiệm phần mềm và đóng góp vào các hoạt động nghiên cứu R&D.Triển khai: kích hoạt license, cài đặt và xử lý sự cố.Phối hợp với Technical Specialist để xây dựng phương án tư vấn với...
Tư vấn kỹ thuật, cấu hình sản phẩm, giải pháp lắp đặt cho đội ngũ kinh doanh và khách hàng.Hỗ trợ xử lý khiếu nại kỹ thuật, phối hợp bảo hành & hướng dẫn khách hàng sử dụng đúng cách.Chuẩn bị tài...
· Soạn thảo, cập nhật và lưu trữ hồ sơ kỹ thuật, bản vẽ, quy trình, tiêu chuẩn sản xuất.· Quản lý, sắp xếp và tra cứu dữ liệu kỹ thuật theo yêu cầu.· Cập nhật, lưu trữ bản vẽ, quy trình, tiêu chuẩn...
Hỗ trợ rạm bảo hành (TBH) & Kỹ thuật viên (KTV) qua điện thoại trong quá trình xử lý sự cố kỹ thuật hằng ngàyTổng hợp dữ liệu lỗi, phân tích lỗi lặp lại / FTF và báo cáo cho ngành hàng phụ...
- Một số công việc liên quan từ sự phân công của cấp trên.- Training lại kỹ thuật cho nhân viên công ty- Tham gia training cùng hãng, nhà sản xuất để nắm bắt công nghệ, kỹ thuật kịp thời- Hỗ trợ...
Trả lời tin nhắn, bình luận của khách hàng online về sản phẩm trên các fanpage của công tyGiải quyết các khiếu nại của khách hàng trên pageTiếp nhận và xử lý các vấn đề kỹ thuật của khách hàng trong...
Công ty tnhh sản xuất và thương mại công nghiệp việt nam
Xem nhanh
- Báo cáo công việc trực tiếp với Ban giám đốc- Kiểm tra, rà soát các tài liệu kỹ thuật- Quản lý sắp xếp công việc nhân viên trực thuộc phòng- Đánh giá quy trình, chất lượng sản phẩm- Đề xuất...
Công ty tnhh thương mại sản xuất đầu tư nhôm an lập phát
Xem nhanh
Tham gia vào các hoạt động kỹ thuật nhằm hỗ trợ bộ phận kinh doanh, phát triển sản phẩm và đảm bảo tính khả thi kỹ thuật cho các dự án nhôm kính – cửa – mặt dựng.Tùy vị trí, công việc sẽ bao gồm:Hỗ...
- Hỗ trợ khách hàng từ xa (remote 100%) trong việc kết nối và tích hợp các thiết bị máy chấm công & camera AI với phần mềm Tanca.- Giải đáp các thắc mắc, xử lý các sự cố kỹ thuật liên quan đến thiết...
Hỗ trợ khách hàng giải quyết các sự cố kỹ thuật liên quan đến dịch vụ của FPT Telecom qua Hotline Tổng đài 19006600.Tiếp nhận thông tin thắc mắc của khách hàng và chuyển các đơn vị liên quan hỗ trợ...
Công ty tnhh thương mại thiết bị điện thái sơn bắc
Xem nhanh
- Lập và theo dõi báo giá các sản phẩm của phòng kinh doanh- Tư vấn, hỗ trợ khách hàng về thông số kỹ thuật, tính năng sản phẩm, chính sách bán hàng.- Bóc tách khối lượng sản phẩm từ các bản vẽ,...
- Giúp khách hàng giải quyết các vấn đề liên quan đến sản phẩm máy in của công ty.- Đào tạo khách hàng kiến thức sử dụng sản phẩm công ty- Phối hợp, đề xuất và hỗ trợ bộ phận R&D trong các vấn đề...
- Tham gia vào việc phát triển các tài liệu hướng dẫn sử dụng cho người dùng.- Cập nhật cơ sở kiến thức của bộ phận hỗ trợ kỹ thuật.- Lập báo cáo về các sự cố và giải pháp.- Chịu trách nhiệm cung...
- Hỗ trợ hướng dẫn người dùng mới về CNTT.- Hỗ trợ kiểm kê và cập nhật dữ liệu tài sản CNTT.- Hỗ trợ xử lý sự cố phần mềm nghiệp vụ đơn giản.- Tham gia xử lý các sự cố phần mềm, phần cứng cơ...
- Đi hỗ trợ, kiểm tra các điểm kinh doanh của công ty .- Phân bổ bù quà, gấu bông, báo cáo tình trạng hoạt động máy.- Khắc phục và sửa chữa khi máy bị lỗi ( sẽ được hướng dẫn đào tạo )- Chi tiết...
Công ty tnhh sản xuất và thương mại công nghiệp việt nam
Xem nhanh
- Quản lý sắp sếp công việc nhân viên trực thuộc phòng- Báo cáo công việc trực tiếp với Ban giám đốc- Tư vấn, hỗ trợ kỹ thuật sản phẩm cho khách hàng- Đánh giá quy trình, chất lượng sản phẩm- Đề...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCài đặt, bảo trì sửa chữa thiết bị CNTT, hệ điều hành, các ứng dụng văn phòng đáp ứng yêu cầu người dùng trong công ty.Giám sát, kiểm soát thiết bị, cài đặt ứng dụng, tài khoản truy...
TỔNG QUAN VỊ TRÍĐiểm đặc biệt: Vị trí này không chỉ dừng lại ở Support. Chúng tôi ưu tiên ứng viên có khả năng ngôn ngữ và tư duy công nghệ (AI/Automation) để đào tạo trở thành Technical Trainer hoặc...
Mục Tiêu Chính: Nhân viên Hỗ trợ Kỹ thuật sẽ đảm bảo rằng các khách hàng của công ty luôn có trải nghiệm sử dụng máy cà thẻ suôn sẻ và hiệu quả. Vị trí này sẽ có vai trò quan trọng vì giải quyết các...
- Phân tích, đánh giá hiệu quả công việc nhân sự dựa trên năng suất và khả năng xử lý vấn đề.- Lập kế hoạch, định hướng nội dung quản lý nhân sự trong team.- Phân công công việc, hướng dẫn, đào...
Hỗ trợ kỹ thuật trên dây chuyền của khách hàng, kiểm tra ghép mí định kỳ và đào tạo cho khách hàngỨng dụng thiết kế nhãn mới của khách hàng dựa trên hướng dẫn của người giám sát, quy trình làm việc...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiThuê Nhanh cung cấp dịch vụ cho thuê chuyên nghiệp các sản phẩm công nghệ từ các “Ông trùm công nghệ” lớn như Apple, Samsung, Canon, Sony, DJI, Go Pro, ... với rất...
