ORGANIZATION AND TEAM MANAGEMENTMotivate, encourage employee engagement and ensure a positive work environment;Develop divisional/departmental organizational structure, job descriptions, budget to...
Quản lý & phát triển khách hàng chuỗiXây dựng, duy trì và phát triển quan hệ hợp tác chiến lược với khách hàng chuỗi lớn và các chuỗi vừa/nhỏ được phân công.Là đầu mối chính trong đàm phán, ký...
Đón khách và tư vấn thực đơn:Chào đón khách đến nhà hàng, khu vực quầy barGiải đáp thắc mắc của khách về các món ăn, thành phần và giá cảGiới thiệu thực đơn cho khách và thông báo các món đặc biệt...
Pha chế các đồ uống theo yêu cầu của kháchCác nhiệm vụ cụ thể khác sẽ được trao đổi cụ thể trong buổi phỏng vấnNhận thông tin từ Quản lý về những yêu cầu hàng ngày về đồ dùng, thực...
TRÁCH NHIỆM CHÍNH:Hoàn thành ca làm việc và báo cáo vào cuối ca.Giữ gìn và bảo quản các công cụ dụng cụ bếp.Các công việc được phân công bởi cấp trên.Tiếp nhận order của khách hàng, thực hiện lên...
Đón khách và tư vấn thực đơn:Chào đón khách đến nhà hàng, khu vực quầy barGiải đáp thắc mắc của khách về các món ăn, thành phần và giá cả.Giới thiệu thực đơn cho khách và thông báo các món đặc biệt...
Xử lý (assign) booking OTA trên hệ thống: Kiểm tra, xác nhận và cập nhật thông tin đặt phòng từ các kênh OTA vào hệ thống đặt phòng của khách sạn, đảm bảo nhập liệu chính xác, không sai sót và không...
Position OverviewChịu trách nhiệm hỗ trợ hành chính – vận hành trong quá trình set- up và khai trương các cơ sở M Village. Vị trí này đóng vai trò điều phối giấy tờ, hậu cần và kết nối các phòng ban...
- Procurement Operations:Ensure timely supply of goods, especially during peak seasons and festive periods.Handle operational purchasing, including planning, issuing, and tracking purchase orders,...
Giữ gìn và bảo quản các công cụ dụng cụ bếpCác công việc được phân công bởi cấp trênKiểm tra hàng hóa, thực phẩm nhập vào bao gồm cả số lượng và chất lượngHoàn thành ca làm việc và báo cáo vào cuối...
Vệ sinh các khu vực công cộng.Hỗ trợ khách hàng check in và check out.Hỗ trợ buồng phòng: vệ sinh hàng vải và dọn dẹp theo đúng quy trình.Báo cáo quản lý các hư hỏng để sữa chữa kịp thời.
Kiểm tra hàng hóa, thực phẩm nhập vào bao gồm cả số lượng và chất lượng;Các công việc được phân công bởi cấp trên.Chuẩn bị nguyên liệu để chế biến món ăn;Tiếp nhận order của khách hàng, thực hiện lên...
Providing companies with the latest information and advice on industry trends, regulatory compliance, customer experience and business model development, marketing strategies, menu design concepts,...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu, phàn nàn của khách hàng.Giúp khách di chuyển hành lý đến phòng sau khi hoàn tất thủ tục check- in và vận chuyển hành lý từ phòng xuống quầy...
Xử lý kịp thời các yêu cầu của khách và đảm bảo các yêu cầu được giải quyết nhanh chóng, thỏa đáng.Kiểm tra và xử lý hàng vải, các đơn đặt hàng các loại hóa chất và các mặt hàng khác cần cho công...
The Guest Experience Manager is a full- time, on- site role based in Hoi AnResponsibilities include managing and training the guest services team, resolving guest issues efficiently, enhancing the...
MỤC TIÊU CÔNG VIỆCĐảm bảo việc kiểm soát chi phí, khối lượng và ngân sách các dự án đầu tư xây dựng, cải tạo hoặc bảo trì tài sản thuộc hệ thống M Village diễn ra hiệu quả, minh bạch, đúng tiến độ và...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBellsystem24 Việt Nam (BSV) là một trong những doanh nghiệp hàng đầu về dịch vụ Contact Center và BPO. Chúng tôi đã xây dựng được một đội ngũ nhân sự giàu kinh...
Train and instruct kitchen staff on cooking techniques, working procedures and quality standardsCoordinate with the Restaurant Manager in updating the menu, adjusting tastes according to customer...
TRÁCH NHIỆM CHÍNH:Phân chia, giám sát công việc và phân công lịch trực cho nhân viên.Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên theo khu vực phụ trách, ghi chú những yêu cầu đặc biệt kèm theo...
Kiểm tra hàng hóa, thực phẩm nhập vào bao gồm cả số lượng và chất lượng;Chuẩn bị nguyên liệu để chế biến món ănCác công việc được phân công bởi cấp trênTiếp nhận order của khách hàng, thực hiện lên...
Keep abreast of local market trends and grasp sales opportunities proactively to achieve targets.Build and acquire new sales leads and grow potential clients.Engage client relationships.Prepare sales...
Prepare and submit regular reports on booking performance to the line manager.Receive and handle service booking requests from B2B clients (travel agencies, corporate partners, etc.).Ensure accurate,...
Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm dịch vụ tốt nhất cho khách.Tư vấn và hỗ trợ khách đặt phòng qua các kênh trực tuyến: Facebook, Zalo, Email, HotlineCập nhật thông tin đặt...
Thực hiện về vận hành, sửa chữa, bảo dưỡng và vệ sinh định kỳ toàn bộ hệ thống kỹ thuật của khách sạn.Thực hiện sửa chữa các hạng mục hư hỏng (nếu có) theo yêu cầu từ đội ngũ vận hành.Báo cáo các vấn...
Bảo quản trang thiết bị luôn sạch sẽ và đầy đủ.Báo cáo các sự cố/ vấn đề bất thường cho Giám sát tầng.Đảm bảo sự chất lượng vệ sinh phòng theo tiêu chuẩn và quy trình đặt ra.Cung cấp đầy đủ đồ dùng...
Part 1: Guest Service Excellence Comprehensively provide guests with information about the hotel&039;s facilities, services, and amenities, exceeding their expectations.Process room changes and...