Quản lý và đào tạo nhân viên nhằm đảm bảo theo tiêu chuẩn chung của Khách sạn.Giám sát việc xử lý rác thải.Giám sát việc vệ sinh và lưu trữ thiết bị bếp.Quản lý việc tiếp nhận và lưu trữ hàng hóa...
- Hỗ trợ xử lý yêu cầu đặc biệt, khiếu nại liên quan đến đặt phòng và duy trì chất lượng dịch vụ 5 sao.- Thoe dỗi tình trạng phòng, phối hợp với các bộ phận liên quan nhằm đảm bảo công tác đón...
Phối hợp với bếp và nhân viên phục vụ để đảm bảo trải nghiệm tốt cho khách.Thu dọn đĩa, ly, dụng cụ đã sử dụng theo đúng quy trình.Chuyển món ăn từ bếp ra khu vực phục vụ đúng bàn, đúng món.Hỗ trợ...
- Giám sát hoạt động kinh doanh tại Topview bar & restaurant- Kiểm tra và giám sát chất lượng các sản phẩm đồ uống tại Topview- Giám sát và báo cáo tình hình hoạt động kinh doanh tại outlet...
- Thực hiện mua bán, thuê dài hạn mặt bằng, tòa nhà- Nghiên cứu thị trường, khảo sát vị trí đắc địa trung tâm thành phố (gần trung tâm thương mại, khu du lịch, sân bay) để đề xuất các khu đất hoặc...
Thực hiện tuần tra định kỳ theo lịch.Hướng dẫn khách về các quy định an toàn của khách sạn.Hỗ trợ khách trong các tình huống khẩn cấp hoặc cần trợ giúp.Phát hiện, ngăn chặn và báo cáo các hành vi vi...
Thực hiện ủi/là.Kiểm soát chất lượng trước khi gấp.Quản lý thiết bị ủi.Gấp & hoàn thiện linen theo tiêu chuẩn khách sạn.Giữ vệ sinh & an toàn khu làm việc sạch sẽ.
Mô tả công việc:Đảm bảo chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng ở mức cao nhất.Quản lý tài chính: kiểm soát chi phí, doanh thu, lợi nhuận.Báo cáo định kỳ về tình hình hoạt động của nhà hàng cho...
Hỗ trợ tuyển dụngCập nhật thông tin nhân viên trên file theo dõi nội bộ.Liên hệ ứng viên, sắp xếp lịch phỏng vấn.Sàng lọc hồ sơ ứng viên cơ bản.Đảm bảo hồ sơ được lưu trữ khoa học, đầy đủ và bảo...
Kiểm soát hao hụt và tối ưu chi phí nguyên liệuKiểm soát FIFO và hạn sử dụng sản phẩmKiểm tra chất lượng thịt, cá và hải sản khi nhận hàngQuản lý bảo quản nguyên liệu trong kho mát, kho đôngSơ chế và...
Coordinates with Sales Coordinator to ensure all in- house groups are handled smoothlyTo achieve targets in terms of number of new Accounts acquired, Room Night and Revenue as set by the line...
- Sắp xếp gọn gàng các trang thiết bị trong bếp.- Sơ chế các loại thực phẩm theo yêu cầu của Bếp trưởng.- Quán xuyến, lên kế hoạch và gọi thực phẩm cần thiết (khi được yêu cầu).- Sử dụng thành...
Mô tả công việcLà Giám sát nhà hàng, bạn sẽ đóng vai trò chủ chốt trong việc thúc đẩy doanh thu, nâng cao trải nghiệm khách hàng và đảm bảo hoạt động kinh doanh liền mạch. Các trách nhiệm chính bao...
Thực hiện các công việc thanh toán tại nhà hàng chính xác, nhanh chóng và chuyên nghiệp; đảm bảo doanh thu, chứng từ và tiền mặt được kiểm soát đầy đủ theo quy định của khách sạn.Trách nhiệm...
Hỗ trợ đội ngũ bếp trong công tác chuẩn bị, sơ chế và trình bày món ăn theo tiêu chuẩn của Nhà hàng Fine Dining ONVIT; đồng thời đảm bảo khu vực bếp luôn sạch sẽ, vận hành hiệu quả và tuân thủ các...
Hỗ trợ khách trong quá trình lựa chọn sản phẩm, đảm bảo trải nghiệm mua sắm chuyên nghiệp và thân thiện.Đón tiếp khách hàng tại cửa hàng, tư vấn các sản phẩm âu phục phù hợp với nhu cầu của khách,...
Mô tả công việc- Giữ gìn khu vực làm việc gọn gàng, sạch sẽ- Chuẩn bị phòng trước khi Khách đến và dọn dẹp phòng khi Khách trả phòng.- Vệ sinh, kiểm tra kỹ lại các phòng đã làm sạch theo phân công...
Hỗ trợ quản lý hoạt động hàng ngày của bộ phận Lễ tân, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ.Báo cáo, xử lý các tình huống nguy hiểm; rà soát công việc để cải thiện an toàn.Phối hợp với các bộ phận và...
JOB SUMMARYResponsible for the supervision of all aspects of Concierge functions in accordance with hotel standards. Maintains a concierge service and management philosophy that serves as a guide to...
Answer guests’ questions to the best of ability to ensure customer satisfaction during service usage.Schedule treatments and staff working shifts according to the operational needs of the Spa and...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Chuẩn bị hóa đơn và thực hiện thanh toán.- Chào đón khách, hướng dẫn và giới thiệu các dịch vụ cho khách.- Trả lời các câu hỏi về ưu đãi của khách sạn hay các khu lân cận, giải quyết...
- Kiểm tra danh sách, theo dõi và làm phiếu thu chi- Kiểm tra tiền đặt cọc phòng hàng ngày của Lễ tân- Làm lệnh thanh toán cho các nhà cung cấp- Kiểm tra hồ sơ chứng từ trước khi thanh toán- ...
JOB SUMMARYThe position champions and implements property- wide strategies that deliver products and services to meet or exceed the needs and expectations of the brand&039;s target customer and...
Business Performance• Prepare, implement and compile data for the strategic sales plan, monthly reporting, annual goals, sales and marketing budget, forecasts and other reports as directed/required•...
Hỗ trợ soạn thảo hợp đồng nếu có yêu cầu.Tìm kiếm, cập nhật thông tin booking của khách hàng vào hệ thống.Hỗ trợ bộ phận B2B Sales chuẩn bị các hồ sơ, giấy tờ liên quan.Hỗ trợ các phòng ban liên quan...
Managing account: Develop and maintain database of major markets. Trace files for direct contact and/or mailings. Organize annual mailings to customers in selected markets to achieve monthly target...
Coordinate with Front Office, Housekeeping, Maintenance, and other departments to ensure guest satisfaction.Monitor online reviews, guest feedback, and satisfaction scores.Ensure compliance with...
In- hotel Communication & Guest Experience (80%)Develop ideas and execute Community Activities, including: Festive decorations, Engaging in- store activities, Guest interaction programs to...
Chuẩn bị dụng cụ phục vụChuẩn bị, nhận và hoàn thiện thủ tục xuất nhập hàng liên quan tới khâu phục vụTham gia trực tiếp vào công tác chuẩn bị và sắp đặt nơi làm việc luôn luôn đảm bảo sẵn sàng phục...
