• Tiếp nhận đặt bàn qua điện thoại, tin nhắn, hỗ trợ khách hàng tận tình.• Hỗ trợ khách hàng giải đáp các thắc mắc về thực đơn, chương trình ưu đãi.• Đón tiếp & hướng dẫn khách vào bàn, tạo ấn...
Chịu trách nhiệm điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận Lễ tân, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn khách sạn.Quản lý, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân sự bộ phận Lễ...
• Meets required attendance and grooming standards.• Inform guest of the benefits of the different kinds of treatment and products• Knows how to handle guest complaints and reports to the manager.•...
Quản lý khu vực sảnh (sảnh Lễ tân), khu vực tiếp đón khách và các khu vực liên quan có ảnh hưởng đến công tác tiếp đón khách, trực điện thoại, điều phối văn thư.Tiếp nhận yêu cầu, ý kiến, thắc mắc...
• Tổ chức, quản lý và điều hành các hoạt động phục vụ khách của các bộ phận tiếp tân, đặt phòng, trực điện thoại, Concierge, .. tại khu vực Tiền Sảnh để đảm bảo việc tiếp đón và phục vụ khách được...
Đón tiếp khách hàng, hướng dẫn khách vào bàn theo quy trình nhà hàngTiếp nhận và quản lý thông tin đặt bàn, hỗ trợ sắp xếp chỗ ngồi hợp lýGiải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi của khách và báo cáo...
- Giám sát đội ngũ lễ tân, đặc biệt là nhân viên quan hệ khách hàng nhằm đảm bảo các khách ưu tiên thuộc nhóm khách hàng thường xuyên và khách VIP nhận được sự chú ý và chăm sóc đặc biệt.- Xây dựng...
- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng...
- Xử lý các yêu cầu của khách (trực tiếp, qua điện thoại và email) liên quan đến dịch vụ và cơ sở vật chất của spa- Hỗ trợ các hoạt động hàng ngày của Spa, bao gồm việc chào đón khách, cung cấp...
Elegant suites westlake executive hotel & residences
Xem nhanh
Lễ tân – Chăm sóc khách hàng• Đón tiếp khách lịch sự, chuyên nghiệp• Giải đáp thắc mắc và xử lý các tình huống phát sinh cơ bản• Tư vấn dịch vụ spa, hỗ trợ đặt lịch và xác nhận booking• Theo dõi lịch...
The Spa Receptionist greets and check- in all incoming guests, directing guests to the appropriate areas of the Spa, handles the check- out payment process. The Receptionist will also take Spa...
- Tư vấn, giải đáp thông tin và hỗ trợ các yêu cầu của khách.- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách.- Tiếp nhận và xử lý cuộc gọi, email, đặt phòng.- Đón...
- Quản lý việc giao nhận thư giao dịch chính xác không làm thất thoát tài liệu quan trọng liên quan đến Tập đoàn ra bên ngoài.- Quản lý, giữ gìn khu vực sảnh lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng.- Trực...
Nhiệm vụ 1: Thực hiện các công việc đầu ca&13;- Chuẩn bị các công việc trước khi đón tiếp khách hàng: chỉnh chu trang phục, bày trí bàn ăn, bàn tiệc theo phong cách phục vụ của nhà hàng với đầy đủ...
• Kiểm tra và làm chìa khóa cho khách và lập các báo cáo liên quan đến tình hình khách, an ninh trật tự.• Trả lời tất cả các cuộc điện thoại và cung cấp thông tin về khách sạn (theo đúng quy trình và...
- Đón tiếp khách lịch sự, thân thiện.- Làm thủ tục check in, check out, tính tiền, khai báo lưu trú và sắp xếp phòng cho khách.- Giải quyết các vấn đề liên quan đến dịch vụ- hỗ trợ khách trong...
Job Summary:Provide our guests with a smooth check- in/checkout and pass on all information about the hotel services and information about the city and Vietnam.Duties and Responsibilities:Handle...
MỤC TIÊU CHÍNH CỦA VỊ TRÍ | MISSION OF THE POSITIONLễ tân là người đầu tiên tương tác với khách hàng và đảm bảo mọi giao tiếp mượt mà và hiệu quảThe Receptionist is the first line of guest...
Receives payment for items either in cash of credit card or, if approved, direct guest&039;s charge. Anticipates the needs of guests and offering appropriate merchandise solutions. Becoming fully...
• Be responsible in keeping our property safe and secure, to participate in any hotel activity related to Fire Life safety.• Registers and rooms all arrivals according to established procedures•...
Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng tại quầy lễ tân • Tư vấn dịch vụ giặt hấp, giặt sấy, vệ sinh giày, báo giá và giải thích quy trình • Nhận – bàn giao đồ cho khách, kiểm tra số lượng, tình trạng trước...
- Đón tiếp khách hàng: Chào hỏi, hướng dẫn bệnh nhân và khách hàng khi đến khám/chữa trị.- Chăm sóc khách hàng: Giải đáp thắc mắc cơ bản về dịch vụ, hướng dẫn chính sách bảo hành, gọi điện nhắc...
Recovery Mode – An Phú, Q2- https://www.facebook.com/recoverymodesaigon&13;Bạn yêu thể thao, nói tiếng Anh tốt và muốn làm việc trong môi trường năng động, hiện đại? Hãy gia nhập Recovery Mode –...
Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng, xử lý các yêu cầu và khiếu nại phát sinh.Hỗ trợ Trưởng bộ phận Lễ tân quản lý và điều hành hoạt động hàng ngày của bộ phận.Phối hợp với các bộ phận liên quan...
Địa điểm làm việc: Văn phòng bán hàng tại thôn Hà Hồi- xã Hồng Vân- Thường Tín ( chợ Vồi- cạnh TT Đăng kiểm xe 29- 15D)Đón tiếp và lễ tân- Tiếp nhận và điều phối khách đến đúng bộ phận/phòng ban-...
Hỗ trợ quản lý hoạt động hàng ngày của bộ phận Lễ tân, đảm bảo tuân thủ tiêu chuẩn dịch vụ.Báo cáo, xử lý các tình huống nguy hiểm; rà soát công việc để cải thiện an toàn.Phối hợp với các bộ phận và...
- Perform audit balances and prepares documents for audits- Maintain cashier float & ensure accurate daily report of all money received- Perform check in, check out and room change procedures...
