Mô tả công việc:Lễ tân:Hỗ trợ khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ.Ngồi quầy lễ tân Spa/phía ngoài để vẫy khách, chào đón và hướng dẫn khách hàng khi đến sử dụng dịch vụ.Sắp xếp lịch hẹn,...
Kiểm tra phòng trị liệu, sắp xếp khách theo phòng sẵn sàng.Đảm bảo an toàn vệ sinh trong phòng để phục vụ khách hàng.Thu ngân tại quầy Lễ tân, thực hiện các thủ tục thanh toán cho khách hàng.Tư vấn,...
TUYỂN NHÂN VIÊN SPA – LỄ TÂN & KTV ✨✨(ĐÀO TẠO NGHỀ MIỄN PHÍ CHO NV LÀM LÂU DÀI)📍 Khu vực: Chi Nhánh Quận 11 📌 Số lượng: 4 bạn (Lễ tân )⸻🔥 MÔ TẢ CÔNG VIỆC– Tư vấn khách hàng về các dịch vụ của spa– Hỗ...
Thực hiện tiếp đón theo tiêu chuẩn dịch vụ:Sắp xếp, chuẩn bị, trang trí khu vực tiếp đón khách hàng, quầy lễ tân;Tiếp nhận thông tin từ khách hàng, phân loại, truyền tải thông tin đến bộ phận phụ...
⚜️ Mô tả công việc:- Tiếp đón, tư vấn thông tin, giới thiệu các dịch vụ chăm sóc da đến khách hàng.- Tư vấn thông tin & bán hàng- Trả lời điện thoại và tin nhắn trên Fanpage(Facebook,Zalo,Instagram)-...
- Kiểm soát nhận xét của khách hàng, và xin thông tin của khách hàng. Các trường hợp khách hàng phàn nàn về chất lượng dịch vụ cần có thông tin và ý kiến đưa ra hướng điều chỉnh.- Kiểm soát các...
Đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ khách hàng.Cung cấp thông tin về sản phẩm, dịch vụ của SpaTham gia các hoạt động đào tạo nâng cao nghiệp vụ chăm...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiAon Vina là công ty con của tập đoàn AON BGN LLC tại Hàn Quốc, tiền thân là công ty Keangnam Vina (thành lập năm 2007). Hiện nay, Aon Vina đang được biết đến là chủ...
Hướng dẫn khách hàng làm thủ tục, lắng nghe nhu cầu và đưa khách đến phòng chức năng.Giữ gìn hình ảnh khu vực sảnh đón tiếp luôn chỉn chu, sang trọng.Hỗ trợ đặt lịch hẹn, quản lý hồ sơ khách hàng.Đón...
Under the general guidance and supervision of the Wink Experience Manager and Wink Coach, and with the limits established Wink management office, hotel SOPs, policies and procedures, Wink Guide is...
- Luôn luôn sẵn sàng phục vụ khách.- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Đón tiếp khách, phối hợp với nhân viên Buồng bố trí phòng cho khách.- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao...
– Hỗ trợ lập báo cáo thu chi, báo cáo doanh thu định kỳ– Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng đến khám và sử dụng dịch vụ tại phòng khám .– Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo hoạt động vận hành tại...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.Đón tiếp và hỗ trợ khách làm thủ tục nhận/trả phòng.Hỗ trợ đặt phòng, trả lời tin nhắn và cuộc gọi của khách.Phối hợp với các bộ phận...
- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Luôn luôn sẵn sàng phục vụ khách.- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Đón tiếp khách, phối hợp...
Answer, record, and process all guest requests, questions, or concerns via telephone, email, chat, and mobile communication devices. Operate telephone switchboard, process guest requests for wake- up...
- Hướng dẫn, hỗ trợ, xử lý các vấn đề liên quan đến khách trong quá trình lưu trú- Thực hiện check in check out cho khách- Các công việc khác tại Tiền Sảnh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Chăm sóc, làm hài lòng khách hàng, xử lý khéo léo, chuyên nghiệp khi khách phàn nàn;- Đón tiếp khách vào nhà hàng- Giới thiệu thực đơn thức ăn/thức uống cho khách hàng, tư vấn và...
Nhiệm vụ 1:Kiểm tra giá phòng khách trên hệ thống để đảm bảo thông tin được cập nhật chính xác theo các chương trình khuyến mãi, mùa cao điểm…Lên phương án chuẩn bị các công tác đón tiếp khách VIP và...
Thực hiện quy trình check- in, check- out chuyên nghiệp cho khách lưu trú.Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận Buồng phòng, Bảo vệ để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất.Tiếp nhận và xử lý đặt phòng...
Thực hiện các hoạt động Chăm sóc khách hàng theo định hướng từ Phòng Kinh doanh.Tuân thủ các chính sách, quy trình, quy định bán hàng của Công ty.Cập nhật và quản lý thông tin dữ liệu khách hàng trên...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận sản phẩm trực tiếp từ khách hàng và bộ phận Kỹ Thuật về các vấn đề Bảo hành, Dịch vụ, …Hỗ trợ khách hàng thông qua kênh online về các vấn đề nhận và trả hàng.Tư vấn, hỗ trợ...
Nội vụ & Dọn phòng: Thực hiện thay drap, vệ sinh phòng ốc sạch sẽ, đảm bảo phòng luôn thơm tho, ngăn nắp để đón khách mới.Hỗ trợ khách: Hướng dẫn khách sử dụng các tiện ích tại khách sạn (thang...
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại ban đầu của khách, báo cáo cấp trên khi cần thiết.Theo dõi lượng khách ra vào, cập nhật thông tin khách hàng và các báo cáo liên quan.Sắp xếp, bố trí bàn...
Công ty tnhh xuất nhập khẩu thương mại queen pearl luxury
Xem nhanh
- Báo cáo định kỳ, bảo mật dữ liệu khách hàng và tài chính.- Tư vấn – giải đáp thắc mắc và chăm sóc khách hàng; gọi lại sau dịch vụ, upsale khi phù hợp.- Phối hợp vận hành – bảo trì tài sản – hỗ...
Thực hiện tiếp đón theo tiêu chuẩn dịch vụ:Hỗ trợ giải đáp hoặc chuyển cho bộ phận giải đáp thắc mắc cho khách hàng về chi nhánh, sản phẩm và dịch vụ;Tiếp đón khách hàng tại chi nhánh;Hướng dẫn, hỗ...
- Tư vấn và chăm sóc khách hàng- Điều phối kỹ thuật viên- Thực hiện chuẩn quy trình đón tiếp khách cho spa, khách hàng chủ yếu là người nước ngoài- Trực điện thoại, nhận đặt lịch hẹn của khách- ...
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình trải nghiệm dịch vụ.- Nắm vững danh mục dịch vụ, bảng giá và các chương trình khuyến mãi để giới thiệu chính xác, đầy đủ.- Tư vấn dịch vụ...
Spa Nam Q3 cần tuyển : + 1 lễ tân ca sáng fulltime từ 9h30- 18h30 ( bao ở ) lương cứng 5tr ( + tip + doanh số ) + 1 lễ tân ca tối fulltime từ 18h30- 2h sáng ( bao ở ) lương cứng 5tr ( + tip + doanh...
Thực hiện thanh toán, quản lý tiền mặt và báo cáo doanh thu ca làm việc.Phối hợp với kỹ thuật viên và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.Trả lời điện thoại, tin nhắn, email và các...
Hỗ trợ phản hồi khách hàng để cải thiện dịch vụ.Đảm bảo quầy lễ tân sạch sẽ và gọn gàng để thuận tiện di chuyển.Hướng dẫn khách hàng về các liệu trình tại Spa.Quảng bá hình ảnh của YHI SPA và tạo ấn...
