Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng, đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.Tiếp nhận và xử lý thông tin, yêu cầu từ khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ du lịch.Tìm kiếm và phát triển...
Nhiệm vụ chínhĐón tiếp và phục vụ kháchQuản lý đặt chỗĐiều phối khách và bànChăm sóc khách hàng cao cấpGhi nhớ khách VIP hoặc khách thường xuyênGiao tiếp chuyên nghiệp, sử dụng ngoại ngữ (thường là...
• Thực hiện các liệu trình vật lý trị liệu, phục hồi chức năng và chăm sóc sức khỏe theo quy trình của Khách sạn.• Đánh giá tình trạng thể chất của khách, tư vấn và hướng dẫn các bài tập hoặc phương...
The South East Asia Management Trainee Program is an 18- month program defined by 3 distinct phases:Phase 3: Excel- You will be given supervisory duties and responsibilities and there will be cross-...
Công việc chính- Tổng hợp chi phí, đánh giá chất lượng dịch vụ và đề xuất để nâng cấp trải nghiệm cho các chương trình tiếp theo.- Xây dựng và vận hành các chương trình du lịch.- Hỗ trợ HDV trong...
Mô tả công việcTham gia họp giao ca, đọc sổ giao ca (Logbook) để nắm bắt thông tin quan trọng, phân công công việc và các lưu ý cần thiết.Thuyết trình nội dung theo đúng kịch bản đã được duyệt cho...
Operational ManagementAssist the Department Manager in planning, organizing, and supervising daily departmental operations.Ensure compliance with company policies, SOPs, and brand standards.Monitor...
Mô tả công việc:Với vai trò làSpa & Fitness Manager, bạn sẽ là người tiên phong trong việc định hình trải nghiệm chào đón khách hàng, đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp, hiệu quả và tối ưu sự hài...
• Xử lý sự cố: Trực tiếp giải quyết các khủng hoảng phát sinh trong quá trình chạy tour (delay, hủy dịch vụ, tai nạn).• Phát triển kinh doanh: Tìm kiếm đối tác, đại lý chiến lược và duy trì mối quan...
Mô tả công việcVới vai trò Travel Operations Executive Trainee (Inbound), bạn sẽ được đào tạo chuyên sâu và tham gia vào các hoạt động vận hành tour du lịch inbound của công ty, cụ thể như sau:Chuẩn...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Thực hiện sơ cấp cứu ban đầu và hỗ trợ xử lý các trường hợp tai nạn lao động, sự cố sức khỏe phát sinh đối với khách hàng và nhân viên.• Theo dõi, quản lý tủ thuốc, trang thiết bị y...
Mô tả công việc:Lãnh đạo và Điều hành Chiến lược Marketing và Truyền thông:Đảm bảo tất cả các hoạt động Marketing và Truyền thông phù hợp với hình ảnh thương hiệu và giá trị cốt lõi của khách...
• Kiểm tra định kì hoạt động của các khu vực trong khách sạn. Đảm bảo các thiết bị đều được sử dụng đúng quy cách; Bên cạnh đó, duty manager phải kịp thời tìm ra và xử lý những lỗi sai để tránh những...
Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Quản lý vận hànhĐảm bảo các tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn lao động và an toàn cho khách.Kiểm tra cơ sở vật chất, trang thiết bị, báo cáo và phối hợp xử lý các sự cố phát sinh.Hỗ trợ điều hành hoạt động...
• Theo dõi chất lượng dịch vụ, xử lý các phát sinh trong quá trình vận hành tour• Tư vấn chương trình tour, báo giá và theo dõi booking• Duy trì và phát triển mối quan hệ với khách hàng và đối tác•...
- Chủ động quan sát, ghi nhận nhu cầu để đề xuất giải pháp nâng cao trải nghiệm.- Đón tiếp, hướng dẫn và hỗ trợ khách hàng trong suốt hành trình trên tàu SJourney, đảm bảo trải nghiệm liền mạch,...
- Kiểm tra booking dịch vụ- làm hợp đồng và lấy hoá đơn dịch vụ- Đặt dịch vụ du lịch cho khách hàng- Làm lịch thanh toán chi phí tour và kiểm tra hóa đơn, các công việc liên quan đến kế toán cùa...
- Xây dựng chương trình: Tiếp nhận thông tin, thiết kế lộ trình và lên báo giá chi tiết cho các chương trình tour du lịch theo yêu cầu.- Hỗ trợ vận hành: Kiểm soát, kiểm tra tiến độ thực hiện tour...
BẠN SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO- Marketing Du lịch & Chuyển đổi số- Kỹ năng xây dựng sản phẩm và báo giá- Điều hành Tour- Chăm sóc khách hàng- Sale Tour & Vé Du lịch
- Quản lý các booking đặt chỗ từ khi khách yêu cầu đặt đến khi kết thúc hành trình.- Chủ động đưa ra các phương án xử lý, tư vấn hợp lý giúp khách hàng yên tâm và tin tưởng khi sử dụng dịch vụ của...
Với tư cách là Associate Director of Event Sales, bạn sẽ là người tiên phong trong việc tối đa hóa doanh thu từ các sự kiện và đại tiệc của khách sạn thông qua việc phát triển và thực hiện các chiến...
BẠN SẼ ĐƯỢC ĐÀO TẠO- Kỹ năng xây dựng sản phẩm và báo giá- Sale Tour & Vé Du lịch- Marketing Du lịch & Chuyển đổi số- Chăm sóc khách hàng- Điều hành Tour
Marketing OnlinePhối hợp triển khai các chiến dịch quảng cáo theo kế hoạch.Chụp ảnh, quay dựng video cơ bản phục vụ truyền thông.Lên ý tưởng, xây dựng và đăng tải nội dung theo kế hoạch.Quản lý và...
We are looking for a Barista to prepare and serve hot and cold beverages, including various types of coffee and tea.Ultimately, you’ll ensure an excellent drinking experience for our guests.Barista...
Với vai trò làFront Office Manager, bạn sẽ là người tiên phong trong việc định hình trải nghiệm chào đón khách hàng, đảm bảo dịch vụ chuyên nghiệp, hiệu quả và tối ưu sự hài lòng. Bạn sẽ chịu trách...
LAM ANH HOTEL TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN LỄ TÂNĐịa điểm làm việc: Ngoại Giao Đoàn, Hà NộiMÔ TẢ CÔNG VIỆC• Đón tiếp khách, thực hiện check- in/check- out và thanh toán.• Giới thiệu dịch vụ khách sạn và phối...
