- Lập kế hoạch và tổ chức các tour du lịch, bao gồm việc xác định lịch trình, điểm đến và các hoạt động phù hợp với nhu cầu của khách hàng.- Theo dõi và quản lý ngân sách cho từng tour, đảm bảo chi...
Báo cáo kết quả bán hàng cho quản lý.Chăm sóc khách sau tour, duy trì mối quan hệ khách hàng cũ.Theo dõi, hỗ trợ khách trong quá trình đặt tour và trước ngày khởi hành.Gọi điện, nhắn tin tư vấn khách...
Lập lịch đón đoàn, phối hợp các bộ phận liên quan, xử lý tình huống phát sinh và báo cáo xin ý kiến khi cần.Tiếp nhận thông tin đặt đoàn từ Sales và liên hệ xác nhận lịch tham quan, số lượng khách,...
- Xử lý các vấn đề phát sinh trên tour- Dẫn tour tham quan , thuyết minh các tuyến điểm tại Đà Nẵng- Huế- Hội An- Quản lý Đoàn và phục vụ Đoàn theo lịch trình
Quản trị dữ liệu và thông tin sản phẩm khu vựcXây dựng, kết nối tệp đối tác, làm việc với các nhà cung cấp dịch vụ villa, resortNghiên cứu xu hướng du lịch, đề xuất ý tưởng mới cho sản phẩm.Nghiên...
- Tiếp nhận và trả lời điện thoại, tin nhắn, email của khách hàng gửi đến;- Chốt booking, phối hợp cùng Bộ phận Điều hành xác nhận lại thông tin đặt hàng của- Tư vấn cho khách hàng về các hạng...
Lập và triển khai kế hoạch kinh doanh bán các tour du lịch cho khách hàngTheo dõi và chăm sóc khách hàng đã kí hợp đồngBáo cáo công việc được giao cho trưởng nhóm, quản lý trực tiếp theo tuần, tháng,...
• Đề xuất sáng kiến, biện pháp nhằm khai thác tối đa các nguồn khách hàng• Khai thác tìm kiếm khách hàng• Xây dựng chương trình và tư vấn trực tiếp theo yêu cầu của khách hàng, đàm phán ký hợp đồng.•...
- Trợ giúp khách trong việc vận chuyển hành lý;- Nhận, lưu giữ và trả hành lý cho khách một cách nhanh chóng, kịp thời và an toàn.- Mở cửa xe, cửa khách sạn, tiễn khách, đón khách một cách lịch sự...
Xây dựng kế hoạch tuyển dụng, đào tạo và phát triển nhân sự theo nhu cầu hoạt động của resort (Develop recruitment, training, and employee development plans based on operational needs).Đảm bảo công...
- Nhập thông tin booking vào hệ thống- Lập danh sách khách hàng và xếp phòng.- Tiếp nhân điện thoại của khách hàng gọi tới- Thu thập đầy đủ thông tin từ các bộ phận liên quan để đặt dịch vụ: xe,...
Chủ động nhắn tin hoặc gọi điện hỏi thăm, hỗ trợ và xử lý tình huống phát sinh với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Đồng hành cùng khách hàng quốc tế trong suốt hành trình, từ lúc đặt tour đến sau...
- Quản lý, theo dõi và cập nhật hệ thống nhà cung cấp dịch vụ: Vé máy bay, Landtour, Hướng dẫn viên…- Triển khai các sản phẩm Tour Inbound, đặt các dịch vụ cho đoàn khách (khách sạn,- Liên hệ với...
Phối hợp với các bộ phận liên quan về Quyết toán tour.Đảm bảo tính chính xác, đầy đủ và kịp thời trong việc thực hiện các quy trình điều hành.Thiết kế, xây dựng sản phẩm tour du lịch nước ngoài cho...
Hỗ trợ điều hành tour: liên hệ đối tác, theo dõi lịch trình, hỗ trợ khách.Có cơ hội trở thành nhân viên chính thức nếu làm tốt và mong muốn gắn bó lâu dài.Được đào tạo nghiệp vụ thực tế về sales...
Công ty tnhh mtv thương mại và dịch vụ du lịch võ đà nẵng
Xem nhanh
+ Chi tiết công việc sẽ trao đổi khi phỏng vấn+ Tiếp nhận booking xe từ bộ phận điều hành tour/kinh doanh+ Sắp xếp – bố trí xe đúng loại, đúng giờ, đúng lộ trình+ Xử lý sự cố phát sinh (đổi xe, điều...
Perform general clerical duties to include but not limited to: photocopying, faxing, mailing and printingOrganizing and storing paperwork, documents and computer- based informationConduct searches to...
Điều hành toàn bộ dịch vụ tour, xử lý phát sinh (nếu có)Thanh quyết toán chi phí với các nhà cung cấpTiếp nhận thông tin tour từ bộ phận SaleĐặt dịch vụ với các nhà cung cấp theo đúng xác nhận với...
Tư vấn và bán tour du lịch cho khách lẻ, khách đoàn.Thiết kế chương trình tour theo yêu cầu khách hàng.Theo dõi tour trong suốt quá trình vận hành, xử lý các phát sinh nếu có.Cập nhật sản phẩm tour,...
Chăm sóc khách hàng, theo dõi hợp đồng và hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh.Cập nhật thông tin thị trường và đề xuất các sản phẩm, chính sách bán hàng hiệu quả.Tư vấn và bán các sản phẩm tour du...
Không ngừng sáng tạo, cập nhật và thử nghiệm công thức pha chế mới.Pha chế đồ uống theo yêu cầu, đảm bảo hương vị và chất lượng tốt nhất.Kiểm soát chi phí, duy trì chất lượng và tính thẩm mỹ của đồ...
Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm.Kết hợp với các bp liên quan triển khai, kiểm tra công việc thực hiện liên quan đến khách hàng.Thực hiện nhiệm vụ tìm kiếm, khai thác và...
Reporting Line: Activity Assistant Manager – Activity Manager (Báo cáo: Trợ lý Quản lý BP Thể thao- Quản lý BP Thể thao)Greet guests in a friendly and professional manner, addressing guests by name...
- Tìm kiếm và khai thác khách hàng tổ chức sự kiện, hội nghị, MICE, gala, team building.- Xây dựng kế hoạch, kịch bản, ý tưởng chương trình theo yêu cầu khách hàng.- Tư vấn chuyên môn cho khách hàng...
+ Kiểm soát vật tư hàng hóa theo định mức và yêu cầu đặt mua bổ sung+ Lưu trữ thông tin và quản lý chứng từ tài chính kế toán+ Kiểm kê, báo cáo+ Bảo quản, lưu kho hàng hóa, vật tư, tài sản+ Thực hiện...
Sắp xếp phân phòng cân bằng hệ thống/ kiểm Lock phòng/ Allotment các kênh bán phòng TA, OTA, Walk- in…(bao gồm cả số lượng phòng được giữ cho TA qua hình thức voucher)Post tiền đặt cọc lên Smile, làm...
