- Bổ sung amenities (xà phòng, dầu gội, nước uống, trà/cà phê…).- Báo cáo hư hỏng hoặc mất mát tài sản cho cấp trên.- Báo cáo tình trạng phòng cuối ca cho quản lý.- Phối hợp với bộ phận Lễ tân để...
- Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh cho thuê văn phòng hạng A nhằm đạt chỉ tiêu doanh thu, tỷ lệ lấp đầy và lợi nhuận.- Tìm kiếm, phát triển và chăm sóc khách hàng là các doanh nghiệp...
1️⃣Quản lý vận hành chung:- Đảm bảo các bộ phận (Lễ tân, Buồng phòng, Nhà hàng, Bảo vệ, Kỹ thuật…) hoạt động hiệu quả.- Xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình vận hành.- Giám sát chất lượng...
- Xây dựng nội dung quảng bá: bài viết, hình ảnh, video, chương trình khuyến mãi, combo dịch vụ.- Triển khai các chiến dịch quảng cáo online (Facebook Ads, Google Ads) theo ngân sách được duyệt.- ...
- Hướng dẫn khách đến quầy lễ tân làm thủ tục check- in/check- out.- Chào đón khách tại cửa ra vào, hỗ trợ bấm thang máy, mang hành lý cho khách khi đến và đi.- Phối hợp bộ phận lễ tân, buồng...
- Xây dựng các quy định, lập kế hoạch liên quan đến việc sử dụng tài sản, trang thiết bị của công ty.- Xây dựng kế hoạch và tổ chức, giám sát việc thực hiện về an ninh trật tư, an toàn lao động, vệ...
- Giám sát việc set- up khu buffet, trình bày món ăn, đồ uống, đồ dùng phục vụ sạch sẽ, đúng tiêu chuẩn đã đề ra.- Theo dõi hiệu suất làm việc, đánh giá năng lực nhân viên, phối hợp với bộ phận...
- Báo cáo tình hình hoạt động trong ca cho ca sau và Quản lý khách sạn.- Cập nhật dữ liệu khách hàng vào phần mềm quản lý của khách sạn.- Hướng dẫn khách sử dụng dịch vụ, tiện ích trong khách...
- Báo cáo tình hình hoạt động của tòa nhà.- Trông giữ xe máy, sắp xếp xe hỗ trợ khách.- Chịu trách nhiệm về các công việc an ninh tòa nhà.- Bảo vệ tài sản của tòa nhà.- Các công việc khác theo...
- Hỗ trợ lên ý tưởng đồ uống mới nếu cần.- Vệ sinh khu vực pha chế sạch sẽ, an toàn thực phẩm.- Chuẩn bị và pha chế các loại đồ uống theo menu (cocktail, v.v.)- Dọn rửa, vệ sinh ly tách, dụng cụ...
- Báo cáo công việc hàng tháng theo quy định.- Theo dõi, giám sát và kiểm tra tiến độ làm việc của nhân viên, đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn và chất lượng phục vụ cũng như chất lượng vệ sinh.- Lên...
ROLES:The Fashion Trainer is responsible for developing the styling capability, product knowledge, and service excellence of DAFC’s frontline teams. This role focuses on translating brand standards...
- Phối hợp với bếp, bar và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng phục vụ.- Đón tiếp và hướng dẫn khách vào bàn, giới thiệu menu, tư vấn món ăn và đồ uống.- Chuẩn bị khu vực phục vụ: sắp xếp...
- Hỗ trợ công tác phòng cháy chữa cháy theo quy định.- Tuần tra định kỳ các tầng, khu vực kỹ thuật, bãi xe để đảm bảo an ninh trật tự.- Ghi chép sổ trực, lập biên bản sự việc khi cần.- Kiểm soát...
- Ghi nhận đồ khách bỏ quên hoặc đồ thất lạc và báo cho Quản lý khách sạn.- Thực hiện vệ sinh khu vực hành lang, thang máy...- Kiểm tra đảm bảo tất cả các trang thiết bị trong phòng hoạt động tốt...
- Cập nhật thường xuyên các tin tức mới nhất để bổ sung vào ý tưởng bài viết.- Xây dựng, quản lý nội dung các kênh MXH, website.- Quản lý các trang mạng xã hội của Công ty. Xây dựng, quản lý nội...
- Kiểm tra đảm bảo tất cả các trang thiết bị trong phòng hoạt động tốt ( TV, điều hòa, minibar, đèn...)- Dọn phòng khách đang lưu trú và phòng khách trả (check- out) theo tiêu chuẩn của khách sạn 3...
- Lắp đặt, bảo trì, sữa chữa các thiết bị điện lạnh.- Đảm bảo hệ thống điện lạnh và các thiết bị điện khác trong tòa nhà hoạt động ổn định, an toàn theo yêu cầu vận hành của khách thuê trong tòa...
- Thu dọn chén dĩa, làm sạch bàn sau khi khách dùng xong.- Bổ sung món ăn, nước uống kịp thời tại quầy buffet.- Đón tiếp và hỗ trợ khách trong quá trình dùng buffet sáng.- Chuẩn bị khu vực buffet...
Thực hiện các nghiệp vụ kế toán liên quan đến việc ghi nhận, hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh.Quản lý, lưu trữ hồ sơ, chứng từ kế toán theo quy định.Lập và nộp các báo cáo tài chính, báo cáo...
Theo dõi chi phí vận hành tàu (dịch vụ, F&B, nhân sự, vật tư...).Phối hợp với bộ phận sale – điều hành trong việc cập nhật booking và thanh toán.Kiểm tra và đối chiếu công nợ nhà cung cấp, công...
- Hỗ trợ nhân viên cấp dưới giải quyết các sự cố, vấn đề phát sinh trong chuyến đi- Có báo cáo và đóng góp cải tiến sản phẩm dịch vụ sau mỗi chuyến đi nhằm đem đến cho khách hàng trải nghiệm tốt...
Chịu trách nhiệm quản lý mảng công nghệ thông tin (CNTT) trong khách sạn, nhà hàng, bao gồm quản lý vận hành hệ thống máy tính, mạng LAN, internet, wifi, thiết bị ngoại vi – xử lý sự cố liên quan đến...
Quản lý và sắp xếp nhân sự (đào tạo, đánh giá, sắp xếp công việc…)- Phối hợp cùng các bộ phận liên quan xây dựng bộ tiêu chuẩn đánh giá chất lượng món ăn – thức uống, quy trình phục vụ, vệ sinh…...
Yêu cầu : có kinh nghiệm ở vị trí bar trưởng, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc... 👉Mức lương thoả thuận theo năng lực Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấn
Tiếp nhận và tổng hợp các yêu cầu mua hàng từ các phòng ban.Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến hàng hóa, nhà cung cấp (hàng lỗi, chậm giao hàng...).Cập nhật thông tin nhà cung cấp, sản phẩm và...
Chuẩn bị và cập nhật file set up tiệc theo ngày/booking để phục vụ vận hànhKiểm tra, cập nhật lại dữ liệu booking khi có phê duyệtQuản lý dữ liệu check- in theo mã booking, đảm bảo đúng khách – đúng...
