Mô tả công việcCập nhật thông tin lên hệ thống.Trực Hotline/tiếp nhận thông tin từ khách hàng để giải đáp thắc mắc, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ trên sàn...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Báo cáo sự vụ kết thúc ca cho quản lý và các Anh/Chị hãng.- Trực tổng đài CSKH bảo hành điện máy.- Tạo/đóng các ca bảo hành trên hệ thống.- Phản hồi chat zalo/Email/...
gọi, mất kết nối, đăng ký các gói cước...)Tiếp nhận và xử lý các phản ánh, thắc mắc của khách hàng về dịch vụ sim di động.Tiếp nhận cuộc gọi đến từ Khách hàng, trực tổng đài/hotline nhà mạng...
Công việc:Theo dõi đơn hàng, đóng gói hàngLivestreamHỗ trợ vận hành các kênh bán hàng trực tuyến như: Tiktok, shopee, lazada, website.Thực hiện đăng tải hình ảnh, nội dung sản phẩmYêu cầu:Có hiểu...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Tiếp nhận cuộc gọi, trực tổng đài/Hotline của Hitachi- Báo cáo và thực hiện công việc theo yêu cầu của Quản lý.- Tiếp nhận bảo hành và CSKH qua điện thoại cho các sản phẩm của...
Mô tả công việc:Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.Đảm bảo mang đến trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả.Giải đáp các thắc mắc liên quan đến ứng dụng du lịch.Hướng...
RESPONSIBILITIES• Resolve product or service problems by clarifying the customer&039;s complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution 10 solve the...
• Contract & Pricing Management:• Offer competitive rates to both external and internal clients based on the existing contract rates.• Read and understand USA & Canada service contract filings...
Bách Hóa Xanh hiện có hơn 3.000 điểm bán phủ rộng tại nhiều tỉnh thành trên cả nước, phục vụ hàng triệu lượt Khách hàng mỗi ngày. Bên cạnh chất lượng sản phẩm, Bách Hóa Xanh luôn chú trọng đến sự hài...
Địa điểm: Văn phòng Lazada, quận 1, TP. HCMThời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6: 9:00- 18:00Lương: Thỏa thuậnBenefits● Allowance: 1.190.000 VND● Professional, dynamic and creative environment● 100%...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhDHL – The Logistics company for the world DHL is the global market leader in the logistics industry and “The Logistics company for the world”. DHL commits its...
WORKING TIME:2 days off/ week (weekday)Average working time: 46 hours/weekWork in shiftsWorking schedule according to company arrangementsWHAT YOU WILL DOCoordinate with departments in the company to...
About the team:The Incident Response Team (IRT) is responsible for ensuring a safe and seamless service experience for platform users and partners. The team handles critical incidents, escalated...
SCOPE OF POSITION• The Customer Service Manager plays a critical role in shaping and delivering an exceptional ownership journey for clients of our luxury real estate projects. This position oversees...
Chăm sóc khách hàng lưu trú tại khách sạnXin reviews của khách hàng, xử lý vấn đề reviews của khách hàngGiải quyết phàn nàn của khách lưu trú tại khách sạnĐưa ra Quy trình chăm sóc khách hàng theo...
MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCChịu trách nhiệm lãnh đạo và quản lý đội ngũ chăm sóc khách hàng nhằm đảm bảo sự hài lòng cao từ khách hàng và quá trình xử lý đơn hàng trơn tru. Vai trò này yêu cầu làm việc chặt...
[HÀ NỘI]: THỜI TRANG LALLEE TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CSKHThương hiệu thời trang thiết kế nữ LALLEE tuyển 01 Chuyên viên Chăm sóc khách hàng thị trường Quốc tế (Đi làm ngay)THÔNG TIN CÔNG VIỆC- Thời...
Quản lý bộ phận Chăm sóc khách hàngQuản lý, đào tạo và sắp xếp lịch làm việc cho đội ngũ Lễ tân/Customer Service.Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp tại khu vực sảnh và các...
Mô tả công việc:- Tạo mối quan hệ tốt với các khách hàng sắp hết hạn và đã hết hạn hợp đồng để khách hàng tái ký- gia hạn hợp đồng mới;- Tiến hành đàm phán, thương lượng hợp đồng với khách hàng;- ...
Manage & Follow Up on Negative Reviews• Work towards achieving team targets for review modifications and reversal rates.• Provide compensation or alternative resolutions following company SOPs to...
Responsibilities and Duties:As the Customer Services Manager, your responsibilities will include:Enhance customer service to drive engagement and organic growth;Manage daily customer interactions,...
Hiện tại, chúng tôi đang tuyển Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hangf Công Nghiệp để hỗ trợ công ty.Với gần 25 năm hình thành và phát triển, Công ty CP DC Công Nghệ Mới thành lập năm 2000 và Công ty CP PMAC...
Scope of WorkHandle customer inquiries via calls, email, chat, and messaging channels.Resolve customer issues, provide accurate information, and ensure a positive service experience.Stay updated on...
Job Summary:Gardenline has a successful 30 years operating history, commencing in 1992 as a modest import and distribution operation to become one of the leading exporters of outdoor furniture. We...
Mục tiêu vị tríQuản lý và nâng cao trải nghiệm khách hàng tại hệ thống siêu thị thông qua việc thiết kế, vận hành và cải tiến quy trình dịch vụ, xử lý phản hồi, đồng thời đảm bảo tiêu chuẩn phục vụ...
Chăm sóc khách hàng VIP & thúc đẩy doanh thuXây dựng mối quan hệ gần gũi – tin cậy – có ảnh hưởng với người chơi thông qua chat, group, cộng đồng bang hội;Trực tiếp quản lý và chăm sóc nhóm khách...
- Work Location: Binh Tan District, HCMC- Monthly Salary: 20,000,000～30,000,000VNDDelivery Operations Management• Supervise delivery operations:- Assign and monitor the tasks of delivery staff.- ...
Mô tả công việc:- Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ, chính sách, điều kiện sử dụng.- Hướng dẫn khách hàng xử lý các thay đổi, hoàn/hủy dịch vụ, khiếu nại.- Hỗ trợ khách hàng các vấn...
Mô tả công việc- Trực Hotline và fanpage- Hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ.- Quản lý, cập nhật thông tin đặt sân và các dịch vụ đi kèm trên hệ thống.- Tiếp nhận và...
