Cùng BLĐ hoạch định và triển khai các chiến lược kinh doanh cho các khách sạn thuộc chuỗi MHG tại khu vực miền Bắc;Nghiên cứu thị trường và nhu cầu khách hàng về các sản phẩm và dịch vụ của từng...
Kiểm soát các yêu cầu mua hàng, đặt hàng đảm bảo việc nhập/ xuất thực phẩm theo định mức tồn kho và chất lượng theo quy định.Phối hợp với các Bộ phận có liên quanQuản lý nhân sự bộ phận BếpKiểm soát...
Phụ trách chính:Công tác C&B (70%): Chấm công & Tính lương, BHXH, Thuế TNCN, Theo dõi Hợp đồng lao động, Xây dựng chính sách,...Công tác hành chính (30%): Công đoàn, quan hệ lao động, hỗ trợ...
- Trực tiếp chế biến các món ăn bếp nóng (xào, chiên, nướng, hấp…) theo thực đơn của nhà hàng- Đảm bảo món ăn đúng công thức, định lượng, hương vị và tiêu chuẩn trình bày- Phối hợp với các bộ phận...
- Bảo quản, kiểm soát vệ sinh tất cả thiết bị, nguyên vật liệu khu vực làm việc- Kiểm soát tồn kho thực phẩm: Kiểm đếm số lượng và báo bổ sung- Sơ chế, chuẩn bị nguyên liệu, công cụ dụng cụ cho...
Mô tả công việc:Giải quyết khiếu nại: Trực tiếp xử lý các phản hồi, phàn nàn của khách hàng trong phạm vi thẩm quyền, đảm bảo khách luôn hài lòng trước khi rời đi.Máu sắm & Đề xuất: Theo dõi tình...
- Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng;- Khai thác các nguồn khách cho khách sạn, sử dụng các kênh bán phòng, bán dịch vụ để tìm kiếm khách...
Trực tiếp đào tạo cho cấp dưới. Đảm bảo các nhân viên cấp dưới phải được đào tạo đúng theo chương trình, và áp dụng đúng và đầy đủ, luôn duy trì và được giám sát chặt chẽ.Chịu trách nhiệm thiết lập...
- Phân ca làm việc và quản lý công việc của các nhân viên kỹ thuật trong team.- Kiểm tra, sửa chữa các thiết bị kỹ thuật liên quan.- Kiểm tra, vận hành, bảo dưỡng các hệ thống kỹ thuật của tòa nhà...
Đóng góp, thiết lập những thủ tục xử lý những tình huống khẩn cấp như cháy, nổ, mất điện, mất nước,...Giám sát, duy trì các quy định về an toán, môi trường, phòng cháy chữa cháyThực hiện kế hoạch...
Đầu bếp bánh phải đảm bảo tính thẩm mỹ, vệ sinh của các món bánh trước khi đến với khách hàng.Xác định số lượng, chủng loại bánh để lên kế hoạch làm bánh.Chuẩn bị đầy đủ nguyên, vật liệu cần thiết...
Địa điểm làm việc: Khách sạn Mandala cơ sở Bắc Ninh và Bắc GiangMÔ TẢ CÔNG VIỆCLên kế hoạch marketing cơ sở theo Quý đảm bảo đồng nhất với định hướng phát triển thương hiệu và kinh doanhLên kế hoạch...
Sử dụng và bảo quản dụng cụ, hóa chất vệ sinh đúng quy định.Đảm bảo khu vực luôn sạch sẽ, an toàn, đúng tiêu chuẩn vệ sinh của khách sạn/resort.Báo cáo kịp thời các hư hỏng, thiếu vật tư hoặc sự cố...
Đảm bảo khu vực luôn sạch sẽ, an toàn, đúng tiêu chuẩn vệ sinh của khách sạn/resort.Vệ sinh, làm sạch và duy trì sự gọn gàng tại các khu vực công cộng: sảnh, hành lang, thang máy, nhà vệ sinh công...
Bối cảnh Mandala đang phát triển chuỗi khách sạn theo định hướng Wellness – Lifestyle – Destination, trong đó F&B không chỉ phục vụ khách lưu trú mà trở thành điểm đến ẩm thực của địa phương và...
Công việc thư ký- hành chính (40%)Sử dụng thành thạo các thiết bị văn phòng- in ấn các báo cáo, nhập tất cả các dữ liệu quan trọng vào hệ thống quản lý máy tính và lưu trữQuản lý chặt chẽ những...
Nhiệm vụ chính:Chịu trách nhiệm lên kế hoạch marketing tổng thể, và triển khai chi tiết các hành động như tối ưu sản phẩm, truyền thông, chương trình khuyến mãi, …;Làm việc với các bộ phận liên quan...
Phân công công việc, sắp xếp ca làm việc cho nhân viên stewarding theo kế hoạch vận hành.Báo cáo các vấn đề nhân sự: nghỉ việc, vi phạm nội quy, đề xuất khen thưởng/kỷ luật.Báo cáo trực tiếp cho cấp...
TRÁCH NHIỆM CHÍNHĐảm bảo các công tác lương, thưởng, BHXH, Thuế TNCN cho CBNVLên kế hoạch, thực hiện và kiểm tra công tác chăm sóc đời sống của CBNVPhát triển chất lượng nhân sự qua công tác đào tạo,...
Thực hiện các công việc liên quan đến khách hàng:Chịu trách nhiệm hỗ trợ dịch vụ khách hàng: giúp khách gọi taxi, chỉ đường...Vận chuyển hành lý cho khách: Giúp khách di chuyển hành lý đến nơi chỉ...
Sửa chữa, hoặc thay thế các hạng mục như bóng đèn, đèn, công tắc, ổ cắm, vòi nước, nhà vệ sinh, sơn bả, các filter, đồ nội thất, sơn, sơn sửa tường, hàn, silicon hoặc các mục khác.Ghi chép sổ sách...
Đảm bảo khu vực luôn sạch sẽ, an toàn, đúng tiêu chuẩn vệ sinh của khách sạn/resort.Sử dụng và bảo quản dụng cụ, hóa chất vệ sinh đúng quy định.Báo cáo kịp thời các hư hỏng, thiếu vật tư hoặc sự cố...
Mô tả công việc:Thực hiện báo cáo định kỳ về tình hình kinh doanh, phân tích hiệu quả hoạt động và đề xuất các giải pháp cải tiến.Chủ động đề xuất và triển khai các sáng kiến để nâng cao chất lượng...
Quản lý vận hành Tổ chức, điều hành hoạt động của các khu vực: nhà hàng, bếp, bar, tiệc, buffet… Đảm bảo dịch vụ ẩm thực vận hành đúng quy trình, tiêu chuẩn khách sạn. Xử lý các vấn đề phát sinh,...
Thường xuyên kiểm tra, định hướng cho phòng kinh doanh đi đúng đường lối kinh doanh Ban Lãnh Đạo đề raLên kế hoạch đào tạo nhân sự làm việc chuyên nghiệp đảm bảo dịch vụ tốt nhất tới khách hàng.Đưa...
Thực hiện các kế hoạch sales, chỉ tiêu doanh thu theo tháng/quý/năm.Theo dõi doanh thu, công nợ và tình trạng booking của khách hàng phụ trách.Cập nhật dữ liệu khách hàng, báo cáo doanh số định...
- Phụ trách quản lý kế toán tại khu khách sạn và Resort Kim Bôi Hòa Bình- Kiểm tra và ký các chứng từ của khách sạn đảm bảo quy trình , KSNB theo đúng thẩm quyền- Các cv khác theo yêu cầu quản lý-...
- Nộp hồ sơ, gọi điện nhắc nhở KH sử dụng đúng tuần nghỉ hàng năm, chăm sóc khách hàng theo các chương trình yêu cầu công ty.- Kiểm tra và hoàn thiện hóa đơn chứng từ thanh toán cho khách sạn.- ...
- Kiểm tra tất cả khách đến trong ngày và chào đón tối đa tất cả khách và nhóm khách một cách thân thiện, nồng hậu.- Hợp tác và hỗ trợ tốt nhất đến các bộ phận.- Quan sát, giám sát Nhân viên Bảo vệ...
- Xử lý sự cố, tình huống khẩn cấp, và lập báo cáo kịp thời.- Tuần tra định kỳ, phát hiện và ngăn chặn nguy cơ mất an toàn, cháy nổ, hư hỏng tài sản- Kiểm tra/Giám sát người và phương tiện ra vào;...