Trực fanpage: Inbox tư vấn, báo giá và nhận khách qua các trang Fanpage.Quản lý trang fanpage: Tương tác với khách qua inbox, comment, viết bài trên các trang.Chương trình Voucher: Quản lý, xuất...
Comment, chia sẻ bài viết, dẫn link, tìm kiếm khách hàng trên các page, hội nhóm về du lịch.Quản lý mail: báo giá TA, nhận booking của khách…Trực fanpage: Inbox tư vấn, báo giá và nhận khách qua các...
Dọn dẹp và vệ sinh phòng khách:Hút bụi, lau chùi sàn, đánh bóng đồ nội thất và cửa kính.Bổ sung vật dụng tiêu hao: nước uống, xà phòng, dầu gội, bàn chải đánh răng,...Làm giường, thay ga trải giường,...
Báo cáo cho: Trưởng bộ phận Đặt phòngChức vụ: Nhân viên Đặt PhòngBộ phận: Kinh doanh – Đặt phòngMỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCThực hiện tiếp nhận, xử lý và quản lý tất cả các yêu cầu đặt phòng của khách lẻ,...
Tiếp nhận yêu cầu đặt phòng- Tiếp nhận các yêu cầu đặt phòng của khách qua điện thoại, email, website hoặc các nền tảng đặt phòng trực tuyến.Kiểm tra tình trạng phòng- Kiểm tra phòng trống trên hệ...
Báo cáo các hư hỏng, mất mát trong phòng cho cấp trênKiểm tra tình trạng phòng trước và sau khi khách check- in/check- outDọn dẹp, vệ sinh phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạnThay ga giường, vỏ...
Dọn dẹp vệ sinh phòng ốc, hành lang và phối hợp cùng lễ tân hỗ trợ bổ sung những vật dụng cần thiết khi khách hàng yêu cầuNếu nhà ở xa, có hỗ trợ chỗ nghỉ tại khách sạn và ăn uống theo tiêu chuẩn
Công ty cổ phần năng lượng tái tạo amaccao-thành công
Xem nhanh
Quản lý, giám sát hoạt động hàng ngày của khách sạn (lễ tân, buồng phòng, kỹ thuật, bảo vệ...);Kiểm soát doanh thu, chi phí, vật tư, hàng hóa, đề xuất phương án tối ưu hoạt động;Đảm bảo chất lượng...
Phối hợp với bộ phận buồng phòng để cập nhật tình trạng phòng theo thời gian thực.Quản lý chìa khóa phòng, thẻ phòng và các tài sản liên quan.Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ khách...
Hỗ trợ khách theo yêu cầu.Báo cáo kịp thời các hư hỏng, mất mát hoặc đồ thất lạc cho quản lý.Kiểm tra và bổ sung vật dụng trong phòng khách (nước, trà, cà phê, đồ vệ sinh cá nhân...).Dọn dẹp, vệ sinh...
🛡 REY HOTEL HANOI – TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN BẢO VỆ 🛡📍 14 Lý Nam Đế, Hoàn Kiếm, Hà Nội👮♂️ Vị trí: Nhân viên Bảo vệ💰 Thu nhập: 9 – 10 triệu/tháng🕒 Ca làm việc: 8 tiếng luân phiên▫️ Ca sáng: 06:00 –...
Nắm rõ các chính sách, quy trình thanh toán và dịch vụ khách sạn đang cung cấp để tư vấn cho khách hàng nhằm tăng doanh thu chung cho khách sạn.Tiếp nhận, xử lý, theo dõi và cập nhật thông tin check...
- Chuẩn bị buồng trước khi khách đến;- Hoàn tất các công việc do cấp trên giao phó;- Dọn dẹp phòng khi khách đi;- Dọn phòng, lau chùi các khu vực theo sự hướng dẫn của quản lý .- Kiểm tra phòng...
Nhận khách từ Hostess của nhà hàng.Trình menu để thực khách chọn món ăn, thức uống. Tư vấn khách chọn món ăn, thức uống phù hợp khi được yêu cầu.Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với...
Giám sát, kiểm tra việc thực hiện và duy trì nội quy, quy định, an ninh trật tự, phòng chống cháy nổ cho công ty.Mục đíchMô tả công việc:Xử lý Sự cố & Sự kiện: Thường xuyên kiểm tra phương tiện,...
Mô tả công việc:Giới thiệu menu, tư vấn món ăn – đồ uốngXử lý các yêu cầu hoặc phàn nàn của kháchPhục vụ món, đảm bảo đúng – đủ – nhanhĐón tiếp, hướng dẫn khách vào bànDọn dẹp bàn sau khi khách dùng...
Kiểm tra tình trạng căn hộ trước và sau khi khách hàng đến và đi đảm bảo căn hộ đạt chuẩn.Đón tiếp khách khi check- in, hướng dẫn khách nhận phòng.Đón khách, chụp hộ chiếu visa của khách.Hỗ trợ khách...
Sửa chữa và khắc phục sự cố về điện, nước, thiết bịBảo trì, bảo dưỡng hệ thống điện – nước, thiết bịNhanh chóng nắm bắt thông tin và thực hiện quy trình xử lý các tình huống khẩn cấp xảy ra: cháy nổ,...
Đảm bảo khu vực Lễ tân được gọn gàng, sạch sẽ mọi lúc và luôn có mặt tại khu vực Lễ tân trong trang phục gọn gàng.Thực hiện công tác nhận phòng (check- in) và trả phòng (check- out) cho khách.Nắm rõ...
Vận hành & bảo trì hệ thống kỹ thuật• Kiểm tra, vận hành và bảo trì định kỳ:Hệ thống nước sinh hoạt, bơm tăng áp, bơm nước thảiHệ thống thang máyHệ thống PCCC theo quy định hiện hànhHệ thống điện...
- Chuẩn bị buồng trước khi khách đến và dọn dẹp phòng khi khách trả phòng.- Vệ sinh, kiểm tra kỹ lại các phòng đã làm sạch theo phân công của giám sát- Dọn dẹp khu vực phòng, hành lang, nhà vệ...
Tìm kiếm khách hàng mớiTìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng. (TA, OTA, ONLINE...)Chủ động liên hệ với khách hàng tiềm năng trong danh sách...
- Dọn dẹp, vệ sinh phòng khách sau khi khách trả phòng.- Lau chùi, hút bụi, thay ga giường, chăn, gối, khăn tắm.- Bổ sung các vật dụng cần thiết: nước uống, đồ dùng vệ sinh cá nhân, giấy vệ sinh.-...
- Làm thủ tục Checkin, Checkout cho khách.- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến.- Giải quyết than phiền của khách trong quá trình lưu trú.- Các công việc khác có liên quan...
- Thực hiện các công việc liên quan đến bộ phận buồng phòng- Công việc trao đổi chi tiết hơn khi phỏng vấn- Chuẩn bị buồng trước khi khách đến- Dọn dẹp buồng phòng theo yêu cầu của trưởng bộ...
Hỗ trợ các bộ phận khác khi cần thiết.Đảm bảo vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc.Giải đáp các thắc mắc của khách hàng.Cung cấp thông tin về các dịch vụ của nhà hàng/khách sạn.Chào đón và hướng dẫn...
