Tìm kiếm khách hàng mới:Tìm kiếm thông tin khách hàng qua nhiều kênh khác nhau để xây dựng hệ thống khách hàng tiềm năng. ( TA, OTA, ONLINE...) ·Tiến hành thủ tục ký kết hợp đồng với những khách hàng...
- Nhận đặt phòng qua ứng dụng Airbnb, Booking, Agoda, Expidia, Ctrip...- Lịch vệ sinh phòng- Hỗ trợ và chăm sóc trả lời những yêu câu của khách trong thời gian lưu trú.- Lên lịch nhận khách- Hỗ...
- Chịu trách nhiệm về vệ sinh phòng ở Khách sạn.- Kiểm tra minibar phòng khách, tình trạng sử dụng của các thiết bị khi khách trả phòng- Thực hiện quy trình làm phòng theo tiêu chuẩn của khách...
- Báo cáo các vấn đề phát sinh, bất thường trực tiếp cho BGĐ để giải quyết kịp thời.- Thực hiện theo lịch kiểm tra bảo dưỡng và vệ sinh định kỳ các hệ thống thiết bị kỹ thuật của khách sạn.- Khách...
Khách sạn SEN Boutique cần tuyển : NHÂN VIÊN LỄ TÂN Số lượng: 01 Thời gian làm việc: theo ca sắp xếp của Khách sạn. Mô tả công việc:- Tiếp đón, làm thủ tục check- in/check- out cho khách.- Hỗ trợ...
Kiểm tra, xác nhận thông tin khách và phương thức thanh toán.Thực hiện check- in/check- out theo đúng tiêu chuẩn và quy trình.Tiếp nhận và xử lý đặt phòng qua điện thoại, email và hệ thống khách...
Sẵn sàng đáp ứng các yêu cầu chính đáng của thực khách và nhiệt tình giải đáp các thắc mắc của khách khi được hỏi.Ghi nhận thông tin order từ khách, xác nhận lại với khách chính xác tên món ăn – thức...
- Nhận và bàn giao ca một cách cẩn thận, giao nhận phải có sổ ghi chép rõ ràng, chi tiết.- Thực hiện các thủ tục check- in, check- out- Luôn luôn sẵn sàng phục vụ khách.- Đón tiếp khách, phối hợp...
- Chi tiết công việc trao đổi khi phỏng vấn- Lau dọn, duy trì vệ sinh sạch sẽ hằng ngày các khu công cộng, kho buồng phòng...- Đảm bảo vệ sinh phòng khách đang ở và phòng khách trả sạch sẽ theo tiêu...
Em gửi CV ứng tuyển hoặc một số thông tin sau:- Họ tên:- Năm sinh:- Ngành học:- Kinh nghiệm công việc:- Sđt liên hệ:- Khi nào có thể bắt đầu làm:Khách Sạn Nam Môn- Cần ThơTuyển Nhân Viên Lễ...
Giám sát quá trình vận hành hệ thống điện – nước, thiết bị của khách sạnLắp đặt hệ thống điện, nước, thiết bị theo yêu cầu- Thường xuyên kiểm tra các chỉ số điện – nước, tình trạng hoạt động của hệ...
Hỗ trợ các công việc hành chính khác theo sự phân công của quản lý.Trực điện thoại, ghi nhận thông tin đặt bàn và chuyển tiếp thông tin đến các bộ phận liên quan.Đảm bảo khu vực lễ tân khách sạn luôn...
Thực hiện bảo trì định kỳ, sửa chữa kịp thời các hư hỏng về điện, nước, điều hòa, cơ khí, nội thất, thiết bị phòng nghỉ, khu vực công cộng và khu vực làm việc của nhân viên.Báo cáo ngay cho cấp trên...
- Kiểm tra lại với bộ phận Housekeeping để chắc rằng phòng đã được dọn sạch- Tư vấn, giới thiệu khách sử dụng những dịch vụ của khách sạn và cung cấp cho khách những thông tin cần thiết.- Dựa vào...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ victory airport hotel
Xem nhanh
* Thực hiện các nghiệp vụ theo quy chuẩn của khách sạn 3- 4 sao:- [ ]- Làm vệ sinh phòng khách- [ ]- Kiểm tra phòng khi khách check out.- [ ]- Giải quyết các việc phát sinh tại khu vực phụ...
- Xây dựng nội dung quảng bá: bài viết, hình ảnh, video, chương trình khuyến mãi, combo dịch vụ.- Triển khai các chiến dịch quảng cáo online (Facebook Ads, Google Ads) theo ngân sách được duyệt.- ...
- Quản lý việc đặt phòng, kiểm tra tình trạng phòng và thực hiện các thủ tục nhận phòng và trả phòng cho khách.- Giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng và...
Thực hiện khai báo thông tin tạm trú và hoàn tất hồ sơ kháchGiới thiệu tư vấn khách hàng sử dụng dịch vụ của khách sạn, của các bên liên kếtKiểm tra booking, phân phòng cho kháchKiểm tra booking, đảm...
Tiếp nhận và phối hợp xử lý các yêu cầu của khách liên quan đến buồng phòng.Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về an toàn lao động, vệ sinh và bảo mật thông tin khách hàng.Kiểm tra tình trạng phòng,...
- Đảm bảo khu vực khách sạn luôn sạch sẽ.- Công việc cụ thể sẽ được trao đổi khi phỏng vấn.- Dọn dẹp, vệ sinh phòng khách, hành lang, kho.- Kiểm tra phòng trước khi khách check in và khi khách...
Dọn dep và sắp xếp phòng khi khách trả phòngKhách sạn Tân Phú cần tuyển tạp vụ buồng phòng ca 10 tiếng( 14:00- 24:00)- Giặt giũ khăn, chăn, drap.- Dọn dẹp sắp xếp khu vực được phân công.- Duy trì...
Dọn phòng sau khi khách trả phòng và trước khi khách nhận phòng.Clean the room after the guest checks out and before the guest checks in.Giặt đồ vải ở các cơ sở có máy giặt.Wash textiles at...
Nhiệm vụ chính:Đón tiếp và làm thủ tục check- in, check- out cho khách lưu trú.• Ghi nhận và xử lý phản hồi của khách nhanh chóng, chuyên nghiệp.• Phối hợp với các bộ phận khác (Buồng phòng, Nhà...
- Khai báo lưu trú cho khách trên phần mềm lưu trú- Giới thiệu về khách sạn, phòng và các dịch vụ tiện ích của khách sạn- Đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách .- Thực hiện các công tác thu...
Làm báo cáo theo quy định của bộ phậnTham gia các khóa đào tạo do Trưởng BP tổ chức.Giải quyết kịp thời những yêu cầu, phàn nàn của khách.Giao tiếp và ứng xử có văn hóa với khách và với tất cả thành...
- Vệ sinh khu vực làm việc quầy lễ tân & sảnh- Quảng cáo facebook, tiktok, Zalo- Check in, check out cho khách- Chăm sóc khách hàng, sale khách- Làm theo ca
- Hướng dẫn chỗ đậu xe, sắp xếp xe và trông xe cho Khách;- Vận chuyển hành lý giúp khách, làm tốt nhiệm vụ đón và tiễn Khách;- Duy trì an ninh trật tự trong và ngoài Khách sạn;- Mở cửa Khách sạn,...
- Thực hiện thủ tục check- in/check- out, đặt phòng và thanh toán cho khách.- Phối hợp với các bộ phận buồng, kỹ thuật, nhà hàng để đảm bảo phục vụ khách chu đáo.- Trả lời điện thoại, tiếp nhận và...
Xử lý các yêu cầu và phàn nàn của khách hàng một cách chuyên nghiệp và lịch sự.Cung cấp thông tin về các dịch vụ của khách sạn, địa điểm du lịch, và các thông tin cần thiết khác.Quản lý và cập nhật...
- Rà soát định kỳ danh sách KS liên kết đang áp dụng định kỳ 04 tháng/lần, tối ưu giá đặt.- Đặt phòng cho Khách hàng chủ sở hữu Hợp đồng Kỳ Nghỉ của công ty theo điều khoản và nhu cầu khách hàng....
