Mô tả công việcNhập dữ liệu, lập số liệu thống kê báo cáo các thông tin về chăm sóc khách hàngCung cấp thông tin sản phẩm, giải đáp các thắc mắc về giá, chương trình khuyến mãi, thông tin chung về...
- To ensure at all times that personal presentation is immaculate and your uniform or work clothes are in line with relevant Guest Relations and Hotel uniform and clothing codes.- To ensure that...
- Tư vấn cho khách hàng về các gói khám sức khỏe của PVI, bao gồm thông tin về các dịch vụ, giá cả theo kịch bản và Data có sẵn.- Hỗ trợ khách hàng trong quá trình đăng ký và thanh toán cho các gói...
- Gọi điện chăm sóc định kỳ với khách hàng đã sử dụng dịch vụ- Chăm sóc Fanpage, xử lý các sự vụ phát sinh liên quan- Gọi điện xử lý chấm điểm chất lượng dịch vụ của nhân viên trong công ty- Gọi...
Tư vấn cho khách thông qua điện thoại và các trang thông tin chính thức.Trả lời điện thoại bằng nghi thức thích hợp.Trả lời, ghi âm và xử lý tất cả các cuộc gọi, yêu cầu, câu hỏi hoặc mối quan tâm...
Tư vấn và hỗ trợ: Trả lời câu hỏi về sản phẩm, dịch vụ, giá cả, và chính sách bảo hành. Việc này diễn ra qua điện thoại, email, hoặc mạng xã hội.Xử lý khiếu nại: Tiếp nhận phản hồi tiêu cực, tìm hiểu...
- Chăm sóc khách hàng VIP, khách hàng thân thiết; ghi nhận ý kiến nhằm cải tiến chất lượng dịch vụ.- Tiếp đón và hỗ trợ khách hàng trực tiếp hoặc qua điện thoại.- Quản lý chứng từ, biểu mẫu; hướng...
Hướng dẫn đào tạo, bảo hành, bảo dưỡng, sửa chữa kỹ thuật.Kiểm tra chứng từ khi giao nhận, bảo quản chứng từ đầy đủ.Giao hàng cho khách hàng.Ký hợp đồng, set up máy các điểm bán mới được phân...
Chăm sóc, khai thác, duy trì và phát triển khách hàng có sẵn.Cập nhật thông tin khách hàng vào phần mềm.Tư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ sau mua.Gọi điện tư vấn, giới...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhMPTransformation là một trong những nhà cung cấp giải phápContact Center và dịch vụ thuê ngoài nhân sự hàng đầuViệt Nam, dựa trên 3 nền tảng về con người –...
Tiếp nhận & hỗ trợ khách qua call/email/chat: đổi lịch bay, hủy vé, chỉnh thông tin đặt chỗBáo cáo ngay các trường hợp khẩn cấp hoặc tình huống bất thường trong hệ thốngCung cấp thông tin rõ ràng...
Thực hiện các bước trong quy trình ký kết, theo dõi và quản lý hợp đồng mua bán điện sinh hoạt.Tiếp nhận và kiểm tra thông tin công nợ, thực hiện gạch nợ và đối chiếu thanh toán.Phối hợp với các bộ...
Địa điểm: Lancaster Luminaire Building- 4th Floor- Tiktak Office- 1152- 1154 Đường Láng, Hà Nội🕒 Thời gian làm việc: Xoay ca từ 07:00 – 22:00, nghỉ 2 ngày/tuần (không nghỉ cuối tuần).✨ Công...
Mô tả công việc:- Thực hiện quy trình phối hợp, theo dõi chặt chẽ tiến trình học, chuyên cần, lịch thi, điểm thi, điểm cần đạt của học viên…. đảm bảo chất lượng chăm sóc học viên, đảm bảo chất lượng...
- Mong muốn có thu nhập tốt và ổn định trong tương lai, tự chủ tài chính cho bản thân.- Khả năng làm việc độc lập, chủ động.- Có kiến thức về bảo hiểm nhân thọ, đầu tư tài chính là 1 lợi thế.- ...
- Làm các công việc theo sự sắp xếp của trưởng bộ phận.- Kiểm tra, đảm bảo các thiết bị và vệ sinh khu vực phòng học.- Chịu trách nhiệm giải đáp với khách hàng về các vấn đề phát sinh cũng như...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTập đoàn phát triển đa ngành nổi bật tại Việt Nam vớilĩnh vực cốt lõi là bất động sản và giáo dục. Họ được biết đến với các dự án đôthị bền vững, chú trọng mảng...
Nhân viên CSKH là đầu mối chính giữa khách hàng doanh nghiệp và bộ phận sản xuất nội bộ. Bạn sẽ chịu trách nhiệm đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuất sắc — từ lúc nhận đơn đến khi hàng xuất xưởng...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhBrightChampsis a multinational company based in Ed- Tech that has Branches in more than 30 Countries around the World. BrightChamps is one of the fastest growing...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhSAVISTA – công ty quản lý bất động sản hàng đầu Việt Nam với các lĩnh vực quản lý chung cư, quản lý căn hộ, quản lý toà nhà... Bên cạnh đó còn khai thác các dịch...
NHIỆM VỤ CHÍNH:Phối hợp với các bộ phận liên quan (bán hàng, kho, giao nhận) để giải quyết các vấn đề của khách hàng.Đề xuất các giải pháp cải tiến để nâng cao trải nghiệm khách hàng.Gọi điện chăm...
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn .- Đón tiếp, hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng ra vào Lounge tận tình, chu đáo, thân thiện, lịch sự, đảm bảo tính chính xác và chuyên nghiệp- Theo dõi lịch đặt của khách...
Mô tả công việc:Với tư cách là Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng, bạn sẽ có những trách nhiệm:Hoàn thành các công việc được giao khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận.Theo dõi và báo cáo các chỉ số hiệu...
- Kiểm tra và phản hồi email: báo giá, giải đáp thắc mắc của khách hàng và VF.- Kiểm tra và phản hồi email: báo giá, giải đáp thắc mắc của khách hàng và VF.- Hỗ trợ kỹ thuật viên xử lý các vấn đề...
Công ty tnhh thương mại và tư vấn toàn cầu đông tài
Xem nhanh
- Theo dõi kế hoạch vận tải của khách hàng- Tổng hợp chứng từ, doanh thu và thanh toán chi phí các lô hàng- Thực hiện báo cáo theo quy định và các nhiệm vụ khác do trưởng bộ phận phân công
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhHAVIGIFT luôn mong muốn mang đến hạnh phúc cho khách hàng thông qua các sản phẩm đạt chất lượng cao. Vì niềm tin của khách hàng là niềm tự hào của chúng...
Dự án: ViettelVị trí: Nhân viên Chăm sóc khách hàng line 198MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Giải đáp thắc mắc/khiếu nại/hỗ trợ thông tin cho Khách hàng về các dịch vụ viễn thông ViettelNắm bắt tâm lý và nhu cầu...