THUẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, KHÔNG SALES/KHÔNG ÁP DOANH SỐ*Inbound:- Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và phản hồi thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm;- Xử lý thông tin và giải quyết phàn nàn của...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiNhững đối tác cung cấp của Công ty đều là những công ty uy tín tại thị trường Trung Quốc, Việt Nam, Thái Lan, Indo...với đầy đủ năng lực xuất khẩu, chứng chỉ về hàng...
- Tiếp nhận yêu cầu/đề nghị của Khách hàng và phân luồng cho các bộ phận liên quan trực tiếp thực hiện việc giải quyết;- Thực hiện xây dựng, triển khai, cải tiến (nếu cần) các quy định, quy trình,...
Làm poster báo giá cơ bản ( đơn giản, có training chi tiết)Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề phát sinh từ phía khách hàng.Báo cáo kết quả công việc định kỳ cho quản lý.Tìm kiếm,...
PrimeAssist là một trong những công ty BPO hàng đầu thế giới chuyên cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp, hiệu quả cho khách hàng toàn cầu. Chúng tôi giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa...
Có kiến thức sâu rộng về đất nước, văn hóa, con người nước Nga và một số nước khác trên thế giới.Kỹ năng giao tiếp nói và viết tiếng Nga lưu loát, ưu tiên biết thêm ngoại ngữ như Anh, Pháp.Kỹ năng...
Tiếp đón, phân loại và hướng dẫn khách làm thủ tục đăng ký ban đầu tại Bệnh việnThực hiện các báo cáo bổ sung khi có yêu cầu của quản lýTư vấn và hỗ trợ khách hàng các loại giấy tờ y tế, bảo...
Chăm sóc & hỗ trợ khách hàng qua tin nhắnBáo giá theo rate thị trường (rate thay đổi liên tục)Đối soát số lượng giao dịch khi giao caKiểm tra & theo dõi giao dịch ngân hàngThực hiện các yêu cầu khác...
Giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ.Hỗ trợ khách hàng đặt hàng, giải quyết đổi hàng, hoàn tiền hoặc hủy đơn hàng.Gọi điện, nhắn tin , tư vấn chăm sóc...
Mô tả công việc:• Xử lý các khiếu nại của khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và thấu hiểu.• Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và tôn trọng để giữ gìn hình ảnh công ty.• Trả lời thắc mắc của người dùng...
Xử lý các khiếu nại của khách hàng với thái độ chuyên nghiệp và thấu hiểu.Trả lời thắc mắc của người dùng trực tuyến qua chat một cách thân thiện và kịp thời.Đảm bảo giao tiếp hiệu quả và tôn trọng...
Cập nhật thông tin trên hệ thống.Tư vấn trực tiếp qua đường dây nóng/tiếp nhận cuộc gọi, email, tin nhắn (email, chat, thoại) từ khách hàng để trả lời câu hỏi, hỗ trợ giải quyết khiếu nại của khách...
- Theo dõi và tiếp nhận phân bổ/xử lý yêu cầu của người dùng (các khối) về các vấn đề liên quan đến hệ thống, phần mềm và phần cứng.- Tuân thủ các quy trình hỗ trợ tiêu chuẩn và theo dõi hỗ trợ...
Kiểm tra thông tin đơn hàng, địa chỉ giao hàng và cập nhật vào phần mềmGửi hóa đơn và thu hồi công nợChăm sóc khách hàng theo data có sẵnTư vấn và chăm sóc khách hàng mua lạiHỗ trợ giải đáp các thắc...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty Cổ phần Truyềnthông & Quảng cáo MCBiz là đơn vị cung cấp các giải pháp Marketing đa nềntảng, đồng hành cùng doanh nghiệp trong việc xây dựng thương hiệu...
Tên đơn vị: Công ty Cổ Phấn Trường học Công nghệ MINDXWebsite: https://mindx.edu.vn/Địa chỉ: 9th fl., International Plaza Building, 343 Pham Ngu Lao, Dist. 1Điện thoại: 0907868417Mô tả công việc:Chăm...
Hỗ trợ tư vấn, phản hồi các thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến sản phẩm, quy trình mua hàng/ đổi trả/ thanh toán qua các kênh giao tiếp: call, chat, mail, social…Thao tác chuyển cấp xử...
- Hẹn lịch, chăm sóc khách hàng có sẵn, giới thiệu sản phẩm mới, tiếp nhận và xử lý khiếu nại về sản phẩm và dịch vụ.- Tìm kiếm khách hàng mới trong khu vực được phân công, tìm kiếm các vị trí, địa...
• Hỗ trợ Khách làm thủ tục đăng kí nhận phòng và trả phòng• Tư vấn, bán các sản phẩm, dịch vụ của khách sạn cho khách• Các công việc cho Trưởng bộ phận giao phó• Phục vụ khách trong thời gian lưu...
Nhận kế hoạch triển khai đơn hàng dịch vụ khai báo thủ tục hải quan từ Trưởng bộ phận.Báo cáo hàng tháng cho Trưởng Phòng/ BGĐ hoặc khi được yêu cầu.Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để lên kế...
Địa điểm: Khu công nghiệp Yên Mỹ II, Yên Mỹ, Hưng YênThời gian làm việc: 8:00- 17:00 ( nghỉ thứ 7 cách tuần, CN )Có xe đưa rước từ Vinhomes Ocean Park 1 đến công ty- Tiếp nhận đơn hàng từ khách...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Phối hợp các bên có liên quan thực hiện quy trình xử lý hàng hóa; theo dõi lô hàng xuất/nhập trên đường vận chuyển;- Hỗ trợ Nhân viên Kinh doanh tư vấn và đàm phán với khách...
- Hỗ trợ team sales check giá, chào giá, soạn thảo và đàm phán các điều khoản trong hợp đồng với các chuẩn giao nhận vận tải (sea/air/domestic/door todoor) và thanh toán, hỗ trợ trong suốt quá trình...
Mô tả công việcNghiệp vụ kế toán & hành chính cửa hàngQuản lý nghiệp vụ hàng hóa: lập PR/PO xin hàng- trả hàng- điều chuyển, nhập/xuất, kiểm nhận hàng theo chứng từThực hiện báo cáo định kỳ:...
- Chăm sóc, duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu照顧和維持現有客戶的關係- Biên, phiên dịch tiếng Hoa中文筆譯、口譯- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên完成上級領導交辦的其他工作。
Tiếp nhận và hỗ trợ khách hàng Nhật qua hotline, chat, emailCập nhật thông tin lên hệ thống, phối hợp giải quyết các yêu cầu phát sinh.Giải đáp thắc mắc, hướng dẫn quản lý đơn hàng, dịch vụ.
- Theo dõi tiến độ thực hiện nghiệp vụ, hỗ trợ và quản lý nhân viên trong team.- Đối ứng hỗ trợ khách hàng trên các trang web thương mại điện tử của Nhật Bản bằng tiếng Nhật (thông qua chat và...
- Phối hợp với cửa hàng đảm bảo hàng hoá được giao với chất lượng, thời gian nhanh nhất, đảm bảo trải nghiệm của khách hàng được tốt nhất- Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn- ...
Theo sát quá trình học tập, gửi nhận xét/kết quả học tập định kỳ cho học viên.Chăm sóc học viên theo khung dịch vụ yêu cầu của từng sản phẩm.Tiếp nhận chăm sóc học viên online theo phân công.Các đầu...
