- Xử lý nhanh chóng các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc với khách hàng.- Quản lý, sắp xếp công việc khoa học, hợp lý, hiệu quả- Tiếp nhận và tổng hợp các vấn đề từ khách hàng, truyền đạt...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhCông ty Cổ phần BPO Mắt Bão là nhà cung cấp dịch vụ thuê ngoài quy trình kinh doanh (BPO) hàng đầu tại Việt Nam, chuyên cung cấp các giải pháp nhân sự và vận...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ sản xuất hương thủy
Xem nhanh
Xử lý dữ liệu Báo cáo, số liệu và lập danh sách các công nợ phải thu từ Nhà cung cấp- Xử lý số liệu bán hàng từ các bộ phận gửi: Chương trình khuyến mãi, thông tin xuất mẫu sản phẩm, doanh số...
Công ty cổ phần thương mại dịch vụ sản xuất hương thủy
Xem nhanh
Xử lý dữ liệu Báo cáo, số liệu và lập danh sách các công nợ phải thu từ Nhà cung cấp- Xử lý số liệu bán hàng từ các bộ phận gửi: Chương trình khuyến mãi, thông tin xuất mẫu sản phẩm, doanh số...
Huong thuy manufacture service trading corporation
Xem nhanh
MÔ TẢ CÔNG VIỆC/ JOB DESCRIPTIONSXử lý dữ liệu Báo cáo, số liệu và lập danh sách các công nợ phải thu từ Nhà cung cấp- Lập bảng debit note nháp và đối chiếu với Nhà cung cấp.- Sau khi đối có kết...
Data management and entry• Research and get more information for incomplete documents.• Create reports, store completed work at specified locations, and perform backup operations.• Input customer and...
- Phối hợp với sản xuất và đảm bảo xuất hàng cho khách hàng kịp thời.- Tạo dựng, duy trì mối quan hệ khách hàng.- Giải quyết các vấn đề liên quan đến khách hàng về sản phẩm.- Duy trì các mối quan...
- Đối ứng chất lượng khách hàng và phản hồi yêu cầu- Xử lý khiếu nại và triển khai việc phân tích nguyên nhân phát sinh lỗi cũng như biện pháp khắc phục vấn đề của khách hàng- Thực hiện các công...
- Tiếp nhận đơn đặt hàng từ khách hàng- Chuẩn bị giấy tờ để xuất hàng- Sắp xếp phương tiện vận tải và giao hàng cho khách hàng.- Xác nhận trả lại các mặt hàng đã đặt hàng- Hướng dẫn thủ tục giấy...
- Đối ứng khách hàng khi có vấn đề phát sinh, khi có audit- Ban hành NCR cho các bộ phận liên quan, review đối sách trước khi gửi sang khách hàng- Quản lý công nhân CS- Các yêu cầu khác theo yêu...
Thông tin chungBộ phận: Vận hành / Customer ServiceĐịa điểm làm việc: Văn phòngThời gian làm việc: Giờ hành chính (có thể linh động theo lô hàng)Mục tiêu công việcĐảm bảo chăm sóc, theo dõi và xử lý...
- Ensure data accuracy to customer & operation team.Đảm bảo dữ liệu đúng cho khách hàng và bộ phận sản xuất, điều hành.- Handle daily, weekly and monthly report to supervisor.Làm báo cáo hàng...
Công ty tnhh shining star printing and packaging vn
Xem nhanh
- Tiếp nhận, xử lý yêu cầu, đơn hàng và phản hồi của khách hàng.- Theo dõi tiến độ sản xuất – giao hàng, cập nhật thông tin kịp thời cho khách hàng.- Phối hợp với các bộ phận liên quan (kế hoạch,...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT▪ Nhận và hỗ trợ xử lý khiếu nại của KH liên quan đến sản phẩm Credit.▪ Trao đổi và làm việc với các bên liên quan để theo dõi quá trình giải quyết khiếu nại, và đảm bảo quy...
- Phụ trách đối ứng khách hàng- Hiểu biết về IATF- Quản lý các tiêu chuẩn kiểm tra, văn bản hướng dẫn sử dụng và tài liệu liên quan- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo sự phân công của cấp...
- Quản lý sự hài lòng khách hàng- Tổ chức họp kiểm thảo với các bộ phận để đưa ra đối sách cải thiện khi phát sinh lỗi khách hàng.- Xác nhận tình trạng lỗi và đi khách hàng xác nhận hiện trạng...
Idea / Research thị trườngĐề xuất các idea có khả năng scale và bán lâu dài.Nghiên cứu thị trường, tìm kiếm ý tưởng thiết kế sản phẩm POD.Lên concept thiết kế và brief cho team design (2D/3D) hoặc tự...
- Sắp xếp, xử lý công việc phát sinh từ khách hàng- Chăm sóc khách hàng- Làm báo cáo, tổng hợp đơn hàng- Làm việc với các bộ phận liên quan trong công ty- Giải quyết các vấn đề phát sinh
Giám sát nội dung Call/ Chat/ Email và đánh giá chất lượng của nhân viên theo phân công, chỉ tiêu và các tiêu chí đã được đề ra.Lương: Thỏa thuậnCung cấp thông tin phản hồi tới nhân viên thông qua...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhVới phương châm “Uy tín – Chất lượng – Đồng hành lâu dài”, SOCIO không ngừng nâng cao dịch vụ, tối ưu trải nghiệm mua sắm và mang đến những giá trị thiết thực...
- Phụ trách đối ứng khách hàng- Quản lý các tiêu chuẩn kiểm tra, văn bản hướng dẫn sử dụng và tài liệu liên quan- Thực hiện các yêu cầu công việc khác theo sự phân công của cấp trên- Làm việc từ...
Công việc sẽ trao đổi cụ thể hơn trong quá trình phỏng vấn.Cập nhập tàu chặng 02, Etd, ETA và Cargo statusLiên lạc khách hàng làm Bill hàng xuất, check BL và confirm chi tiết vận đơn.Gởi pre- alert...
Làm hợp đồng với khách hàng/NCCĐịnh kỳ kết hợp với kế toán đối chiếu công nợ với KH/NCC/FWD cho khớp số liệu và thu hồi công nợ khách hàng đúng hạnBáo cáo vận hành chung: Định kỳ hàng tháng gửi báo...
- Tiếp nhận đơn hàng từ khách hàng- Làm việc với FWD để đặt booking, thanh toán- Lên kế hoạch xuất hàng, hỗ trợ làm hồ sơ xuất hàng- Kiểm tra tiến độ sản xuất và báo cáo với quản lý, khách hàng,...
Xử lý các công việc hàng lẻ nếu có phát sinh.Gởi pre- alert cho agent và debit/credit hoàn thiện bộ chứng từ xuất trong boxLiên lạc khách hàng làm Bill hàng xuất, check BL và confirm chi tiết vận...
KÍNH THUỐC QUANG OPTIC TUYỂN DỤNG: NHÂN VIÊN BÁN HÀNG Địa chỉ làm việc: 400 Hùng Vương, Đà Nẵng Số lượng: 02 người Thời gian làm việc: * Full time: 7.30am- 7.30pm * Parttime: 6,5h / ca Mức lương: *...
