Thực hiện chăm sóc khách hàng theo khu vực được phân công (trực tiếp, qua điện thoại, email, zalo,…)Quản lý và hỗ trợ đội ngũ CSKH tại nhàQuản lý công nợ của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của FPT...
Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu cước đảm bảo hoàn thành chỉ tiêu thanh toán theo yêu cầu của bộ phậnCập nhật trên hệ thống quản lý các khoản thu trong ngày và nộp tiền bảo đảm đầy đủ, chính...
Mô tả công việc- Tuần tra khu vực bên trong TTTM nhằm hỗ trợ cho khách hàng khi có bất cứ sự cố an toàn phát sinh.- Cung cấp thông tin cần thiết và chính xác cho khách hàng- Là người truyền đạt...
Sắp xếp bàn giao nhà như đặt quà tặng, xe, đặt lịch quay chụp công trình. (5%)Tư vấn sơ bộ các chính sách giá, sản phẩm, dịch vụ công ty cho khách hàng có nhu cầu và đặt lịch hẹn với Kiến Trúc Sư....
Thực hiện các giao dịch với Khách hàng tại quầy hoặc từ xaQuản lý và hỗ trợ đội ngũ CSKH tại nhàRà soát các thông tin đầu vào của khách hàngQuản lý công nợ của khách hàng đang sử dụng dịch vụ của FPT...
• Tư vấn & hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan cho đến khi hàng được giao cho người nhận.• Chi tiết công việc sẽ trao đổi trong quá trình phỏng vấn.• Tiếp nhận, xử lý lô...
Tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý phản hồi/ khiếu nại cơ bản.Trực điện thoại, tiếp nhận và phản hồi thông tin khách hàng.Hướng dẫn khách tham quan các căn nhà chào bánPhối hợp với các bộ phận liên...
- Thông báo cước phí internet, truyền hình, hằng tháng của khách hàng.- Hỗ trợ khách hàng các thủ tục liên quan đến hợp đồng: làm rõ thông tin hợp đồng và khuyến mãi, tiếp nhận chuyển đổi thông tin...
Trách nhiệm chính• Quản lý thông tin tài khoản để thực hiện chính xác các hoạt động thanh toán của khách hàng.• Chủ động liên hệ với khách hàng để xử lý các vấn đề liên quan đến hợp đồng như công nợ...
Thu phí của khách hàng đến thanh toán tại quầy giao dịch và từ các nhân viên thu cước làm việc tại chi nhánh.Chăm sóc khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty.Quản lý và hỗ trợ đội ngũ nhân viên thu...
Chăm sóc và giải đáp các thắc mắc cho khách hàngLập kế hoạch cá nhân và triển khai chiến lược bán hàng tuần, tháng.Báo cáo kết quả khách hàng và doanh thu hàng tuần, tháng cho quản lý.Tư vấn và giới...
Soát vé và hỗ trợ hướng dẫn khách ra vào rạp;Kiểm tra khán phòng trước, trong và sau thời gian chiếu phim;Bán vé, bắp nước/đồ ăn cho khách hàng;Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản...
Duy trì trật tự và an ninh của chìa khóa khách và các chìa khóa được chọn khác được giữ tại Bộ phận Tiền sảnh (Front Office), đảm bảo tuân thủ chính sách cấp phát chìa khóa.Đảm bảo tất cả các Quy...
Manage outgoing guest mail, courier services, postage of parcels and freighting as directed by guests Prepare efficient work schedule for Bell staff, arranging holidays and vacations, taking into...
Hợp đồng thời vụ 6 thángChăm sóc khách hàng chủ động về thông tin tin gói dịch vụ, tư vấn hướng dẫn khách hàng sử dụng các dịch vụ cộng thêm của FPT Telecom và các chương trình khuyến mãi cho khách...
Hỗ trợ và chăm sóc khách hàng- Tiếp nhận, phản hồi và giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng liên quan đến đơn hàng, dịch vụ.- Phối hợp các bộ phận liên quan để xử lý sự cố nhanh chóng,...
Guest WelcomeGreet guests at the lobby with a warm, friendly, and professional attitude.Assist guests with their luggage, including carrying, storing, and retrieving from rooms or vehicles.Provide...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty cổ phần Nhanh.vn hiện đang cung cấp các sản phẩm và dịch vụ chính bao gồm: Phần mềm quản lý bán hàng, Thiết kế website, Dịch vụ vận chuyển thu tiền hộ trên...
Tiếp nhận thông tin, phản hồi khách hàng, xử lý các tình huống phát sinh, xử lý khiếu nại:– Theo dõi, đốc thúc quá trình xử lý và kịp thời phản hồi thông tin cho khách hàng đến khi hoàn tất;– Trực...
- Lên kế hoạch đơn hàng trên hệ thống cho nhà vận tải, theo dõi tiến độ xuất hàng, giao hàng, đảm bảo giao hàng đến tay khách hàng đúng hạn và giải quyết: tiếp nhận và đưa hướng xử lý cho các sự cố...
Hướng dẫn Cư dân/ Khách thuê và khách viếng thăm điền vào các form mẫu như: thi công trang trí nội thất, đăng ký tạm trú, sử dụng truyền hình cáp, internet, điện thoại...Xử lý các khiếu nại của khách...
Triển khai các chương trình thúc đẩy nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng cá nhân và sự hài lòng của khách hàngGiám sát hoạt động sử dụng vốn của khách hàng có quan hệ tín dụng.Thực hiện chăm sóc...
Jw marriott - marriott residences grand marina saigon
Xem nhanh
JOB SUMMARYRespond to Residence owners’ and their guests’ requests for visitor information, special arrangements, or services (e.g., transportation, reservations, dry cleaning) by making arrangements...
Phát triển nguồn khách hàng lạnh của cChăm sóc khách hàng sau bán hàngTìm hiểu nhu cầu- tư vấn sản phẩm phù hợp với khách hàngTìm kiếm, khai thác, khảo sát nguồn khách hàng tiềm năngTriển khai các...
- Tư vấn và cung cấp sản phẩm dịch vụ tài chính phù hợp với khách hàng cá nhân• Chăm sóc và phát triển danh mục khách hàng được giao.• Tiếp nhận, tìm hiểu các thông tin của khách hàng để tư vấn và...
• Theo dõi tiến độ thực hiện đơn hàng và phối hợp với các bộ phận liên quan.• Hỗ trợ các công việc văn phòng: soạn thảo văn bản, lưu trữ hồ sơ, chuẩn bị tài liệu khi cần.• Hỗ trợ khách hàng trong...
- Tư vấn, giải đáp tất cả các thắc mắc của khách hàng liên quan đến dịch vụ của khách sạn.- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng, đối tác phải được xử lý nhanh chóng, hiệu quả.- Tiếp nhận và xử lý...
- Điều phối, quản lý đội ngũ lái xe vận hành an toàn, tối ưu..- Lập kế hoạch, phân tích & quản lý chi phí vận hành để tối ưu về giá dịch vụ- Quản lý hoạt động vận chuyển và phân phối hàng...
Chăm sóc khách hàngTư vấn cho khách sử dụng vật liệu phù hợp và tiết kiệm chi phíCung cấp đầy đủ catalogue mẫu mã cho khách hàngNắm vững thông tin từng khách hàng, đặc điểm và thị hiếu của kháchCung...
