- Đón tiếp và hướng dẫn khách hàng.- Nhận đặt bàn, giữ chỗ, phối hợp với các bộ phận phục vụ.- Giải đáp thắc mắc, hỗ trợ khách trong suốt thời gian sử dụng dịch vụ.- Giữ gìn khu vực lễ tân gọn...
Tiếp đón và phục vụ khách hàngChào đón khách theo quy trình chuẩn.Thực hiện quy trình check- in, check- out cho khách.Hướng dẫn chi tiết về các gói thuê, tiện ích và dịch vụ của khu coworkingGhi nhận...
- Trực điện thoại, chuyển cho các bộ phận liên quan ( yêu cầu cung cấp chính xác thông tin đối tác, khách hàng)- Trang trí khu vực Lễ tân (cắm hoa hàng tuần), tham gia tổ chức các sự kiện của Công...
MÔ TẢ CONG VIỆC:Đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp, thái độ niềm nở, lịch sự.Giữ khu vực lễ tân, phòng đón tiếp gọn gàng, chuyên nghiệpHỗ trợ các công việc hành chính đơn giản tại trung tâmĐón tiếp và hỗ...
Chủ động đón tiếp khách từ xa, tư vấn khách hàng nếu có trước khi vào Nhà hàngLuôn là một trải nghiệm hài lòng, chủ động và sẵn sàng hỗ trợ khách hàngNắm rõ thông tin sản phẩm, các chương trình, gói...
- Sắp xếp lại khu vực làm việc vào cuối mỗi ngày.- Bảo quản, quản lý các vật dụng làm việc- Chào đón khách, tư vấn, hỗ trợ, hướng dẫn khách hàng trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ tại các nhà...
· Hỗ trợ phục vụ, chuyển order đến bếp· Thu ngân, tổng hợp và báo cáo doanh thu hàng ngày.· Điều phối bàn ăn, tư vấn cho khách· Các công việc khác theo sự chỉ đạo
Thực hiện các hoạt động lễ tân, đón tiếp, hỗ trợ hướng dẫn khách di chuyển theo lộ trình tham quan nhà mẫu.Phối hợp với bộ phận vệ sinh, chăm sóc cây xanh (tưới nước, lau lá…) để cây không bị khô...
Lập sổ theo dõi hàng ngày của bộ phận thu ngân & báo cáo doanh thu hàng ngày theo yêu cầu của Bộ phận Kế toán.Tiếp nhận thông tin đặt bàn của khách.Nắm rõ tình trạng, thông tin khách đặt trong...
Cung cấp các thông tin dịch vụ trong khu nghỉ qua hình thức tư vấn trực tiếp hoặc dán tiếpTiếp nhận các thông tin tiến hành giải quyết và xử lý các phàn nàn của khách hàngThực hiện thủ tục nhận...
Assist Supervisor/Manager to keep traces on guest history profiles.Remember the guests’ names and address them by their names if possible.Demonstrate thorough knowledge of the menus and beverage list...
Thực hiện đăng ký tạm vắng tạm trú lập và lưu giữ hồ sơ cho khách.Giới thiệu thông tin về các dịch vụ bên trong bên ngoài, và các dịch vụ khác của khách sạn.Tiếp nhận thông tin về việc trả phòng:...
Ensure tables are properly set to start each shift.Seat guests and present a clean menu.May be required to pull chairs for guests and/or arrange (slide) tables together for large parties.Collect the...
- Meet and greet all guests, and potential guests, at the front of the Restaurant by ensuring the following:- Perform any other duties which may be assigned by the management from time to time.- ...
Knowledgeable of all the properties amenities and services, have the ability to make suggestions to promote the property.Acknowledge the guest immediately when they approach the host stand. Seat...
Quan tâm, chăm sóc và tham khảo ý kiến khách về dịch vụ của khách sạnHỗ trợ việc đón và tiễn kháchCung cấp thông tin về nhà hàng/khách sạn theo yêu cầu của kháchPhối hợp giải quyết các phàn nàn của...
Comply with data protection regulations and organizational security procedures for guest registration and credit and cash transactions/Tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu và các thủ tục bảo mật...
To ensure all guests are greeted in a very friendly and welcome manner with good of first impression and know the reservation of the guests. Recognising the habits and need of our returned guests and...
Maintain an up to date knowledge of the hotel daily services, activities, promotion, and event. Effectively communicate and update all team members on any changes to ensure guests receive up- to-...
JOB SUMMARYGreet guests and determine the number in their party. Seat guests by finding a clean, available table; pulling out chairs; placing clean/current menu in front of guest, etc. Guide guests...
Update and print menu periodically to ensure they are current, clean, plentiful, and wrinkle- free or as directed by managers.Maintains strong working relationships with other departments to ensure...
The Art of Welcome: Provide a warm, personalized greeting and farewell to every guest, ensuring a high level of satisfaction from the moment they arrive.Guest Loyalty & Insights: Analyze customer...
1. Công tác Lễ tân:- Quản lý, đảm bảo điều kiện an ninh, vệ sinh cho khu lễ tân- Tiếp đón và hướng dấn khách đến liên hệ công tác.- Cấp phát và thu hồi nón bảo hộ cho khách khi có yêu cầu- Hỗ trợ...
- Tổ chức và chuẩn bị phòng họp cho các cuộc họp, thư ký cuộc họp liên quan đến bộ phận Hành chính nhân sự.- Trực điện thoại: Tiếp nhận thông tin, chuyển tới các đơn vị, bộ phận có liên quan, giải...
- Chuẩn bị trà nước, thức ăn nhẹ cho lãnh đạo khi có yêu cầu.- Tiếp nhận các cuộc gọi đến, cung cấp các thông tin được hỏi hoặc chuyển đến các bộ phận liên quan.- Tiếp nhận, phân loại, vào sổ theo...
Công tác lễ tân khánh tiết:- Đón tiếp, hướng dẫn khách hàng/đối tác tới liên hệ công việc tại văn phòng phụ trách;- Hướng dẫn các PB/BP cách thức tiếp nhận công văn đến và cách thức chuyển công văn...
Công tác Lễ tân- Văn thư:Soạn thảo các văn bản hành chính và tổ chức lữu trữ toàn bộ các hệ thống công văn, Quyết định, giấy tờ, hợp đồng, tài liệu liên quan đến bộ phận HCNS;Tiếp nhận công văn,...
Job Summary / Tóm tắt Công việcAs the first point of contact, the Hostess warmly welcomes guests, manages reservations and seating arrangements efficiently, and ensures a smooth flow in the dining...
