Nhiệm vụ và trách nhiệm1. Vệ sinh phòng kháchBổ sung đầy đủ amenities, nước uống và các vật dụng theo tiêu chuẩn.Lau chùi, vệ sinh sàn nhà, phòng tắm, ban công và các khu vực trong phòng.Thay ga...
TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN BUỒNG PHÒNGThu nhập: Lương cứng từ 7 triệu + thưởng OCC + quỹ doanh thu/KPI. Thu nhập dự kiến 8–11 triệu/tháng.Yêu cầuChăm chỉ, sạch sẽ, trung thực và có sức khỏe tốt.Vệ sinh...
Công việc hàng ngày:Thay vỏ chăn, ga, gối, khăn tắm và các vật dụng liên quan hàng ngày hoặc theo yêu cầu.Thực hiện các công việc dọn dẹp, vệ sinh phòng khách theo tiêu chuẩn của khách sạn.Đảm bảo...
- Công việc cụ thể sẽ trao đổi khi phỏng vấn- Đảm bảo phòng luôn sạch sẽ ngăn nắp theo nội quy khách sạn.- Kiểm tra phòng khách trước đã được vệ sinh sạch sẽ ngăn nắp chưa trước check in hoặc sau...
- Thay ga, khăn và bổ sung đồ dùng trong phòng.- Đảm bảo khu vực làm việc luôn sạch sẽ, gọn gàng.- Dọn dẹp, vệ sinh phòng khách và khu vực công cộng theo tiêu chuẩn khách sạn.- Kiểm tra, báo cáo...
Duy trì báo cáo phòng hàng ngày.Cung cấp thêm các dịch vụ khách yêu cầu.Reports and submits lost and found articles to superior immediatelyMaintains a section room reportBáo cáo với cấp trên những...
- Báo cáo cho cấp trên về bất kỳ các hỏng hóc, tổn hại nào trong phòng khách cũng như khu vực công cộng- Đảm bảo nắm các thông tin liên quan đến tình trạng phòng, khách VIP đặt phòng, thời gian...
Đảm bảo sự thực hiện đúng theo chính sách và quy trình của buồng phòng.Báo cáo ngay lập tức đến giám sát buồng những sự cố không thường xuyên, những than phiền, tài sản mất mát hay hư hỏng của khách...
Cấp phát, nhận và lưu trữ vật dụng tiện nghi cho khách & khu vực công cộngSử dụng và bảo quản các thiết bị vệ sinh, vật liệu tẩy rửa trong quá trình làm việcDọn dẹp, đảm bảo vệ sinh phòng khách...
Kiểm tra và bổ sung thức uống đặt sẵn trong phòng khi Khách sử dụng.Làm vệ sinh, bảo dưỡng các trang thiết bị và các khu vực dịch vụ hàng ngày.Dọn phòng theo tình trạng phòng được cung cấp, lau chùi...
- Kiểm tra tình trạng phòng và báo cáo kịp thời- Đảm bảo không gian sạch sẽ, gọn gàng- Dọn dẹp, vệ sinh phòng khách theo tiêu chuẩn khách sạn- Hỗ trợ các công việc khác theo phân công của quản lý
YÊU CẦU CHUNG :- Làm sạch các đồ đạc trong phòng.- Làm vệ sinh nhà tắm và các trang thiết bị trong nhà tắm.- Luôn nhã nhặn lịch sự giúp đỡ khách hàng và đồng nghiệp .- Lau chùi các cánh cửa,...
Vệ sinh phòng khách đang lưu trú: Chuẩn bị các vật dụng, trang thiết bị cần thiết cần cho quá trình làm vệ sinh phòng khách, Thực hiện quy trình dọn phòng tùy thuộc vào từng loại phòng: phòng có...
- Dọn dẹp các phòng ngủ, phòng tắm, phòng khách và các khu vực khác theo lịch trình quy định- Kiểm tra và báo cáo về tình trạng cần sửa chữa hoặc thay thế các thiết bị trong phòng- Bàn giao và đảm...
- Giữ gìn công cụ, dụng cụ theo quy định khách sạn .- Làm vệ sinh phòng khách hàng ngày theo đúng tiêu chuẩn khách sạn.- Xử lý các tình huống phát sinh trong ca làm việc.- Kiểm tra phòng khách...
Giữ gìn máy móc , trang thiết bị trong tình trạng tốt nhất, túi máy hút bụi luôn được kiểm tra và thay sạch sẽLuôn có mặt đúng giờ tại văn phòng để họp bộ phận hằng ngày nhận key, bộ đàm , báo cáo từ...
- Dọn dẹp và duy trì phòng khách, hành lang phòng khách, phòng phát đồng phục, tủ theo tiêu chuẩn và quy trình- Báo cáo với cấp trên những than phiền của khách, các hoạt động bất thường và nộp...
Inspect cleaned rooms to ensure cleanliness, room setup, and amenities meet hotel standards before releasing the room/ Tự kiểm tra phòng sau khi hoàn thành vệ sinh để đảm bảo tiêu chuẩn sạch sẽ, bố...
Phối hợp nhuần nhuyễn với các bộ phận liên quan để phục vụ khách tốt nhất.Đảm bảo phòng luôn sạch sẽ, gọn gàng và đầy đủ tiện nghi;Dọn dẹp, vệ sinh phòng khách và khu vực công cộng theo tiêu chuẩn...
TRÁCH NHIỆM CHÍNHThực hiện chỉ tiêu kinh doanh được giao:- Báo cáo và cập nhật kết quả công tác bán hàng; đề xuất giải pháp bán hàng, tham mưu cải tiến, phát triển SPDV mới.- Hướng dẫn, giới thiệu,...
- Kiểm tra trang thiết bị trong phòng- Vệ sinh phòng và khu vực chung- Đảm bảo phòng sạch sẽ trước khi đón khách- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
- Làm vệ sinh các hành lang tầng khách, cầu thang…- Làm vệ sinh, duy trì các phòng khách, khu vực công cộng trong điều kiện vệ sinh, sạch sẽ theo tiêu chuẩn.- Làm vệ sinh và lau bóng các thùng...
- Dọn phòng, lau chùi các khu vực theo sự hướng dẫn của quản lý .- Dọn dẹp phòng khi khách đi;- Thực hiện các công việc liên quan đến bộ phận buồng phòng;- Kiểm tra phòng khách trả, báo cáo hư...
Thực hiện công việc dọn dẹp với mức tối thiểu làm phiền kháchĐảm bảo rằng giường, phòng tắm, tủ minibar trong tình trạng tốt và sẵn sàng cho khách lưu trú. Bổ sung đồ dùng phòng ngủ và phòng tắm....
Công ty cổ phần đầu tư thương mại và dịch vụ tùng phát
Xem nhanh
• Chuẩn bị buồng trước khi khách đến và dọn dẹp phòng khi khách trả phòng.• Thực hiện công việc theo sự chỉ đạo và phân công của trưởng bộ phận• Vệ sinh, kiểm tra kỹ lại các phòng đã làm sạch theo...
- Kiểm tra hóa chất, công cụ dụng cụ đầu ca, đảm bảo công cụ dụng cụ luôn trong tình trạng hoạt động tốt.- Tham gia vào các hoạt động, chương trình của Resort.- Thực hiện bàn giao công việc sau...
