Công ty cổ phần quản lý khách sạn và khu nghỉ dưỡng lynn times
Xem nhanh
Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước – trong – sau khi lưu trú qua điện thoại/email.Ghi nhận thông tin cuộc gọi, lập báo cáo theo ca/ngày.Hỗ trợ đặt phòng, đặt dịch vụ (nhà hàng, spa, Onsen…) khi...
Kiểm soát các yêu cầu sử dụng dịch vụ từ phía khách hàng để cung cấp chất lượng tốt nhất.Phối hợp với bộ phận liên quan để xử lý các yêu cầu của khách hàng về các sự việc phát sinh liên quan đến chăm...
Địa điểm làm việc: Số 01 Trần Văn Danh, P.13, Q.Tân Bình, TP.Hồ Chí Minh- Tuân thủ các quy trình và yêu cầu công việc, năng suất làm việc do công ty và trưởng bộ phận đề ra.- Khảo sát sự hài lòng...
Hướng dẫn Seller thao tác, tham gia những chương trình dành riêng cho sellerThuần Call (Gọi Ra): Giới thiệu thông tin chươngtrình, lợi ích khi tham gia SellerAffiliate và hỗ trợ đăng ký cho Nhà bán...
Mô tả công việc Hotline 1800Khu vực: Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đồng Nai, Bình Dương- Trả lời các kênh social theo kịch bản có sẵn- Nhập liệu- Tiếp nhận cuộc gọi đến từ khách hàng.Yêu cầu ứng viên- Có...
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call(Hotline)Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Ghi nhận...
Thực hiện cuộc gọi nhắc nợ, gửi thư nhắc nợ, thống kê và báo cáo các hoạt động thu nợ.Đảm bảo hoạt động thu nợ nhanh chóng hiệu quả và chính xác.Các công việc khác được giao.LÀM VIỆC TẠI:Tầng 12, Tòa...
Cung cấp thông tin chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách sử dụng các công cụ, phương pháp và quy trình phù hợp.Đảm bảo việc chăm sóc khách hàng và trải nghiệm tích cực của khách hàng ở mức độ...
- Nắm rõ nhu cầu khách hàng qua các kênh tương tác (Call, Social) được phân bổ theo chỉ định và phản hồi đúng theo quy trình, mẫu thoại, quy chuẩn của Tổng đài nhằm cung cấp, tư vấn đúng và đầy đủ...
+ Tiếp nhận cá yêu cầu nhận hàng từ các kênh điều tin gửi đến. Theo dõi quá trình thực hiện nhận hàng, thực hiện nhắc tin, hủy tin và phản hồi của bưu tá về kết quả nhận hàng+ Tra cứu định vị, tư...
- Tư vấn các sản phẩm tour, bus của công ty cho khách hàng khi khách hàng hỏi.- Nhận booking của Khách hàng.- Takecare khách hàng sử dụng dịch vụ của Công ty- Cập nhật lên phần mềm và báo với Đại...
Vận hành và dịch vụ khách hàng- Chuyển cuộc gọi đến đúng bộ phận liên quan và đảm bảo theo dõi đến khi hoàn tất yêu cầu.- Tiếp nhận và xử lý mọi cuộc gọi, tin nhắn, yêu cầu dịch vụ từ khách hoặc...
- Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, ngồi văn phòng máy lạnh.- Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhớ...- Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu...
- Không cần tìm khách hàng- Giải đáp, tư vấn, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng qua điện thoại cho mạng di động Vinaphone- Làm việc tại trung tâm thành phố HCM (Quận 10 cũ).- Làm việc toàn thời gian:...
Thực hiện gọi điện khảo sát nhu cầu đăng ký của ứng viên Tài xế cho ứng dụngShopeeFood, tư vấn công việc và hẹn ứng viên qua văn phòng hoàn tất thủ tục đăng ký.• Thực hiện 1 số cuộc gọi khảo sát...
Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chatlive (Không Thoại)Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiManpowerGroup là tập đoàn cung ứng nhân lực toàn cầu lớn nhất tại Việt Nam, hoạt động từ năm 2008. Dù bạn đang tìm việc làm tạm thời hay vị trí lâu dài, Manpower Việt...
- Trực tổng đài điện thoại chăm sóc khách hàng; tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng đặt vé, xin các thông tin: tên, số điện thoại liên hệ, điểm đón, điểm trả để đặt chỗ cho khách trên phần mềm quản...
− Tiếp nhận cuộc gọi- Tư vấn qua điện thoại, giải đáp các thắc mắc và khiếunại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ.− Phối hợp với các phòng ban khác để giải quyết các vấn đề liên quan...
Giải đáp thắc mắc, khiếu nại từ khách hàng của Đại Lí Shopee và Ví ShopeepayGhi nhận thông tin trên hệ thống và chuyển phiếu đến các bộ phận liên quan để xử lý vấn đề của khách hàng (nếu có).Tiếp...
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề raTiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của Buyer/Seller qua kênh Call/Chat/EmailPhản hồi kết quả cho khách qua Email hoặc...
Gửi deal cho KOL 2 lần/ ngày (Cung cấp mã giảm giá, Deal ngành hàng cho KOL chia sẻ với người theo dõi để tăng doanh số của KOL) qua Zalo.Phản hồi tin nhắn KOL cũ trong list data nắm giữ của tháng...
Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Chatlive (Không...
Nhận thông tin dữ liệu có sẳn: Gọi ra khảo sát nhu cầu đăng ký của ứng viên Tài xế cho ứng dụng ShopeeFoodThực hiện 1 số cuộc gọi khảo sát thông tin ứng viên theo yêu cầu.Tư vấn công việc và hẹn ứng...
Nhận thông tin dữ liệu có sẳn: Gọi ra khảo sát nhu cầu đăng ký của ứng viên Tài xế cho ứng dụng ShopeeFoodThực hiện 1 số cuộc gọi khảo sát thông tin ứng viên theo yêu cầu.Tư vấn công việc và hẹn ứng...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của...
Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ, khuyến mãi…).Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Không áp doanh số, công việc ổn...
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi...
- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các chương trình khuyến mãi...
