Đảm bảo các chỉ số được yêu cầu.Hỗ trợ các yêu cầu và giải đáp các thắc mắc của Đối tác nhà hàng ShopeeFood (thay đổi thông tin/menu quán/...)Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Quản Lý**YÊU...
▪ Phản hồi tin nhắn KOL cũ trong list data nắm giữ của tháng trong quá trình làm việc, không quá 30phút /KOL.▪ Liên hệ call cho KOL thông báo những chương trình Shopee đề ra để thúc đẩy hoạt động của...
- Theo dõi lại các khách hàng nếu như sau khi chuyển sang bộ phận gặp khách hàng trực tiếp mà không liên hệ được hoặc khách hàng không đồng ý gặp.- Nhận thông tin khách hàng từ Data và thực hiện...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhQSR Việt Nam – Hành trình nâng tầm ẩm thựcĐược thành lập từ năm 2013, QSR Việt Nam đã vươn lên trở thành một trong những tên tuổi hàng đầu trong lĩnh vực dịch vụ...
Đơn vị làm việc: Công ty CP Bệnh viện Thẩm Mỹ Thu CúcĐịa điểm làm việc: Văn phòng 444 Hoàng Hoa Thám, Thụy Khê, Tây Hồ, HNLiên hệ khách hàng theo danh sách được cấp để trả lời, tư vấn, giải đáp các...
Make proper records of all guests requests and feedbacks in order to track and analyze the data when neededAcquire professional knowledge about suggestive selling and upselling room types and resorts...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCTiếp nhận và xử lý các cuộc gọi đến từ khách hàng.Thu mẫu sản phẩm khiếu nại (khi có yêu cầu).Tư vấn sản phẩm, hướng dẫn sử dụng và hỗ trợ giải quyết khiếu nại.Báo cáo kết quả công...
Team Chatlive (Nhắn tin): Tiếp nhận các thông tin và xử lí các trường hợp khiếu nại của khách hàng (Khi cần thiết sẽ Call OB) theo đúng quy trình làm việcKhung thời gian 6:00- 22:00 (Được đăng kí 4...
Công ty tnhh phát triển công nghệ điện tử bình anh
Xem nhanh
Chịu trách nhiệm đôn đốc, phối hợp với các đơn vị liên quan xử lý sự cố của khách hàng theo đúng quy trình quy định của Công tyThực hiện kế hoạch call out khảo sát đánh giá mức độ hài lòng của khách...
Thiết lập và duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng bằng cách:Tiếp nhận và giải quyết các thắc mắc, yêu cầu, phản hồi của khách hàng về dịch vụ, sản phẩm của Công ty thông qua Call/Email/Chat.Xử lý...
Không áp doanh số, công việc ổn định lâu dài.Trực tổng đài, tư vấn & hỗ trợ khách hàng.Tiếp nhận & giải đáp thắc mắc của khách hàng Viettel (4G, 5G, nhạc chờ, báo cuộc gọi nhỡ, sự cố dịch vụ,...
- Không chạy ngoài, không áp lực doanh số, không data bán hàng, ngồi văn phòng máy lạnh.- Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhớ...- Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu...
- Chuẩn bị và phục vụ đồ uống theo yêu cầu của khách hàng tại quầy.- Kiểm tra và bổ sung nguyên vật liệu, đảm bảo luôn đầy đủ để phục vụ.- Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc, quầy nước và các dụng...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông (3G, nhạc chờ, báo cuộc gọi lỡ)- Giải quyết phản ánh khiếu nại của khách hàng về dịch vụ của...
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời...
Tư vấn các thông tin có liên quan khoản vay cho khách hàng.Xác nhận thông tin khách hàng, kiểm tra có đảm bảo đủ điều kiện vay vốn hay không.Chốt đơn vay, thu thập chứng từ theo quy định để hoàn...
SCOPE OF WORK• Answer all internal generated guest and delivery- related associate calls.Phản hồi các cuộc gọi từ khách hàng bên ngoài và nội bộ một cách chuyên nghiệp.• Dispatch delivery/request,...
Tiếp nhận thông tin và tư vấn khách hàng: Tiếp nhận, giải đáp, tư vấn cho khách hàng các thông tin cơ bản về sản phẩm, quy trình dịch vụ, hướng dẫn khách hàng khai báo tổn thất và các thủ tục liên...
Mô tả công việc- Chỉ hỗ trợ khách hàng qua các kênh call- Thuyết phục lấy hàng và hỗ trợ lên đơn cho khách hàng.- Tìm hiểu nhu cầu của khách hàng, đưa ra giải pháp tốt nhất để hỗ trợ khách hàng.- ...
Hướng dẫn khách hàng cách thức thanh toán.Trao đổi, tìm hiểu lý do và thuyết phục khách hàng thanh toán các khoản nợ quá hạn.Thực hiện báo cáo kết quả làm việc cho Trưởng Nhóm.Nhập thông tin về tình...
- Không áp doanh số- Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng lên tổng đài 198 để tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ trong lĩnh vực viễn thông: Các sự cố khi sử dụng mạng di động Viettel và các...
Tiếp đón khách hàng, cán bộ nước ngoàiSắp xếp đặt phòng họpTrực điện thoại, báo cơ, điều xeTiếp nhận và xử lý cuộc gọi đến/tin nhắn/email từ khách hàngHỗ trợ công việc nội bộCập nhật thông tin khách...
Follow all company policies and procedures; ensure uniform and personal appearance are clean and professional; maintain confidentiality of proprietary information; and protect company assets. Welcome...
SUMMARY:Provide guests with information regarding resort services, facilities, operating hours, and general inquiriesPerform wake- up calls and monitor special guest requestsHandle emergency calls...
Tiếp nhận cuộc gọi của khách hàng cần tư vấn, giải đáp về sản phẩm và dịch vụ của nhà mạng Vinaphone tổng đài Vinaphone• Thời gian làm việc theo ca, không yêu cầu kinh nghiệmCa 4: 09h00- 17h00Ca1:...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhHoạt động như một sứ giả tận tâm, BSV mang thông điệp của đối tác đến người dùng cuối bằng cả trái tim. Để đạt được điều này, chúng tôi luôn lắng nghe cẩn thận...
• Tiếp nhận thông tin, Tư vấn Thu thập thông tin nhu cầu của khách hàng và trả lời những thắc mắc từ khách hàng.• Trực line 198 tư vấn gói cước Viettel: 3G, chặn cuộc gọi, cuộc gọi nhỡ...• Không chạy...
Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của Shipper thông qua kênh CHATLIVE trên ứng dụng ShopeeFood các vấn đề liên quan.Chủ động liên hệ với Khách hàng/ Nhà hàng qua kênh call khi...
