The role focuses on providing exceptional guest services, handling communications, ensuring thorough knowledge of hotel operations, and maintaining professionalism in all interactions. Key...
Tiếp nhận và chủ động tư vấn, giới thiệu, bán chéo các sản phẩm và dịch vụ của Vietjet Air qua các kênh như tổng đài, email, website.Ghi nhận các ý kiến đóng góp của khách hàng để cải tiến chất lượng...
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnTư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Làm việc văn phòng, không áp...
Tiếp nhận & hỗ trợ khách hàng qua tổng đài 198.Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnLàm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn...
Công việc cụ thể trao đổi khi phỏng vấnLàm việc văn phòng, không áp lực doanh số, không đi thị trường.Tư vấn các gói cước, dịch vụ (3G, 4G, chặn cuộc gọi, thông báo cuộc gọi nhỡ...).Tiếp nhận &...
Mô tả công việc:Tiếp nhận các cuộc gọi đến của khách hàng qua tổng đài 18008098/198, giải đáp thắc mắc về sim thẻ, mạng viễn thông Viettel.Tiếp nhận thông tin, thu thập thông tin nhu cầu của khách...
- Hỗ trợ team sales check giá, chào giá, soạn thảo và đàm phán các điều khoản trong hợp đồng với các chuẩn giao nhận vận tải (sea/air/domestic/door todoor) và thanh toán, hỗ trợ trong suốt quá trình...
* THUẦN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG, KHÔNG ÁP DOANH SỐ* Inbound:Xử lý thông tin và giải quyết phàn nàn của khách hàng.Tiếp nhận, tư vấn, giải đáp và phản hồi thông tin liên quan đến dịch vụ và sản phẩm;*...
Tuân thủ Quy trình – Quy định, các Hướng dẫn, Nội quy của công ty, tập đoàn Bcons;Đón tiếp & chăm sóc khách tại Trung tâm Thương mại· Hướng dẫn khách sơ đồ tầng, vị trí gian hàng, tiện ích (WC,...
Tiếp nhận thông tin từ khách hàng thông qua các kênh: fanpage, zalo, facebook và phản hồi, tư vấn cho khách hàng.Thực hiện theo sự điều phối và hướng dẫn của trưởng nhóm và Trưởng phòng.Hướng dẫn và...
Kỹ năng giao tiếp tốt nhằm duy trì mối quan hệ với khách hàng, phản hồi thông tin và xử lý các khiếu nại của khách hàng.Có khả năng theo dõi hậu kỳ và duy trì quan hệ với khách hàng, xử lý các thắc...
Nhận kế hoạch triển khai đơn hàng dịch vụ khai báo thủ tục hải quan từ Trưởng bộ phận.Báo cáo hàng tháng cho Trưởng Phòng/ BGĐ hoặc khi được yêu cầu.Phối hợp cùng các bộ phận liên quan để lên kế...
