MÔ TẢ CÔNG VIỆC:Lên kế hoạch tìm kiếm, booking KOLs, KOCs phù hợp với mục tiêu từng chiến dịch trên các nền tảng social: Tiktok, Facebook, …Quản lý booking.Hỗ trợ sản xuất nội dung của KOLs, KOCs:...
Mô tả công việcThực hiện liên hệ khách hàng qua điện thoại để nhắc nhở và thương lượng phương án thanh toán.Tuân thủ nghiêm các quy định về bảo mật thông tin khách hàngKiểm tra tình trạng hợp đồng,...
Responsibilities and Duties:Provide product/service consultations and help users resolve their concerns using customer service tools;Identify and report user issues during service usage and...
Mô tả công việc- Tiếp nhận, tư vấn và giải đáp thông tin liên quan đến sản phẩm dịch vụ hiện có tại BV- Thực hiện cuộc gọi ra cho khách hàng để khảo sát mức độ hài lòng.- Xử lý thông tin và giải...
Với gần 25 năm hình thành và phát triển, Công ty CP DC Công Nghệ Mới thành lập năm 2000 và Công ty CP PMAC thành lập năm 2020 hiện là công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp toàn diện cho...
Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Thoại, Chat, Email (Thuần CSKH)Đảm bảo đạt được các chỉ số công việc được đề ra.Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee...)Tiếp...
Mô tả công việcGhi nhận và theo dõi các vấn đề phát sinh trong quá trình đối tác/ cộng tác viên thực hiện dịch vụ;Tiếp nhận và hỗ trợ các thắc mắc của đối tác/ cộng tác viên về quy trình hoạt động,...
- Am hiểu, nắm bắt tâm lý khách hàng, tạo lập các mối quan hệ với khách hàng hiện tại để tìm thêm khách hàng mới và bán chéo sản phẩm- Thu thập thông tin thị trường qua các khách hàng đang chăm...
Job Description- Receive and process customer requests via phone, email, chat and text messages- Guide customers to handle changes, refunds/cancellations of services, complaints- Support customers...
VỊ TRÍ PHỤ TRÁCH KHÁCH HÀNG KINH DOANH- CS (CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG) UP TO 25MMÔ TẢ CÔNG VIỆC:- Lên kế hoạch và triển khai tiếp thu/bổ sung kiến thức, kỹ năng bán hàng theo các mục tiêu đặt ra.- Kết...
Làm việc tại văn phòng 82 Thăng Long – Phường 4 – Quận Tân BìnhTiếp nhận các vấn đề khách hàng gặp phải chuyển cho bộ phận liên quan xử lý.Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví , Đại...
Có trách nhiệm cao trong việc hỗ trợ Khách HàngXử lý chuyên nghiệp các trường hợp tranh chấp liên quan đến quy trình trả/hoàn lại hàng.Làm rõ các khiếu nại của khách hàng qua các kênh(Call,Chat,Email...
Tư vấn hướng dẫn khách hàng cách sử dụng sản phẩm (Ví ShopeePay, Đại lý Shopee...)Hỗ trợ khách hàng trên các kênh: Thoại, Chat, Email (Thuần CSKH)Lưu lịch sử sau mỗi cuộc gọi.Đảm bảo đạt được các chỉ...
Nhân viên Chăm sóc Merchant chịu trách nhiệm tiếp nhận, hỗ trợ và giải quyết các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của Merchant nhằm đảm bảo sự hài lòng, duy trì mối quan hệ lâu dài và nâng cao hình ảnh...
Mô tả công việcNhiệm vụ chính- Tư vấn thông tin sản phẩm, chương trình khuyến mãi và hỗ trợ khách đặt hàng.- Tiếp nhận và phản hồi tin nhắn của khách hàng trên các sàn thương mại điện tử (Shopee,...
Team Chatlive (Nhắn tin): Tiếp nhận các thông tin và xử lí các trường hợp khiếu nại của khách hàng (Khi cần thiết sẽ Call OB) theo đúng quy trình làm việcKhung thời gian 6:00- 22:00 (Được đăng kí 4...
CẦN TUYỂN 4 NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG- OTA cho CHUỖI CĂN HỘ tại SG** Vui lòng đọc kỹ thông tin trước khi liên hệBên mình là hệ thống chuỗi căn hộ chung cư cho thuê khách trung đến cao cấp tại...
🚨 VIỆC ONLINE TẠI NHÀ – CHỐT NGAY TRONG 1–2 NGÀY 🚨⛔ Không yêu cầu kinh nghiệm⛔ Không mất phí – không dùng số cá nhân👉 Chỉ cần có điện thoại HOẶC laptop là làm được📌 CÔNG VIỆC CỤ THỂ:• Làm trực tiếp...
Mô tả công việcPhối hợp hỗ trợ các hoạt động nội bộ liên quan đến CS tại thị trường phụ trách;Lập báo cáo tình hình chăm sóc khách hàng, phản hồi và đề xuất cải thiện chất lượng dịch vụ;Hỗ trợ khách...
KHỞI ĐẦU CÔNG VIỆC- BỨT PHÁ SỰ NGHIỆP CÙNG 25 FIT25 FIT là chuỗi phòng tập công nghệ EMS tiên phong tại Việt Nam, mang đến giải pháp tập luyện hiệu quả chỉ trong 25 phút dành cho người bận rộn. Ra...
Đảm bảo các chỉ số được yêu cầu.Hỗ trợ các yêu cầu và giải đáp các thắc mắc của Đối tác nhà hàng ShopeeFood (thay đổi thông tin/menu quán/...)Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu từ Quản Lý**YÊU...
Địa điểm làm việc : Quận 3 – Tp Hồ Chí MinhSố lượng : 01 ngườiVị trí : Nhân viên hỗ trợ phòng thư kýThời gian làm việc : 8:00～17:00. Từ thứ 2 – thứ 6. Ngày nghỉ cố định hàng tuần : Thứ 7 & Chủ...
Mô tả công việcSử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách kịp thời & chuyên nghiệp.Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh...
Ghi nhận và chuyển thông tin đến các phòng ban liên quan để hỗ trợ cho Shipper/User/Merchant.Tiếp nhận thông tin, tư vấn, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của User thông qua line chat(tin nhắn hệ thống)...
Quyền lợi- Được làm việc với Founder/Ban lãnh đạo (là các Doanh nhân xuất sắc và các mentor cố vấn cao cấp cho các Công ty)- Lương: Lương cứng từ 6- 12 triệu (tùy năng lực và kinh nghiệm) + Phụ cấp...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHI TIẾT :• Tiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua kênh Call/Chat/Email• Sử dụng linh hoạt các công cụ & phối hợp với các phòng ban để giải quyết các vấn đề một cách• Ghi...
📝 MÔ TẢ CÔNG VIỆC CHÍNH (Key Responsibilities)Giới thiệu và quảng bá sản phẩm đến khách hàng tiềm năng bằng giao tiếp rõ ràng, hấp dẫn.Theo dõi để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng và khuyến khích...
Ghi nhận khiếu nại từ khách hàng & phụ trách xử lý theo đúng quy trình đã được đề raTiếp nhận vấn đề cần hỗ trợ của khách hàng qua hệ thống Chatlive (Tin nhắn)Phản hồi kết quả cho khách qua...
UpBase cung cấp dịch vụ vận hành tổng thể với mục tiêu phát triển doanh thu trên các sàn Thương mại điện tử (TMĐT) cho các Nhãn hàng. Tại UpBase, bạn sẽ được tham gia trực tiếp vào các dự án vận hành...
Mô tả công việc :- Quản lý, chăm sóc và hỗ trợ khách hàng VIP trong hệ thống khách hàng của VPLAY- Báo cáo định kỳ về tình trạng khách hàng và đề xuất giải pháp cải thiện dịch vụ.- Duy trì và phát...
