Chuẩn bị khu vực phục vụ trước giờ mở cửa: set up bàn ghế, dụng cụ, vệ sinh khu vực nhà hàng.Phối hợp với bếp, bar và các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ.Chăm sóc khách trong suốt quá...
- Lưu trữ hồ sơ- Giải quyết thôi việc: chấm dứt HĐ, sa thải,...- Tuyển dụng nhân sự- Làm HĐLĐ, theo dõi chế độ cho Người lao động: Chấm công, Bảo hiểm Xã hội, các chính sách phúc lợi công ty ban...
Mục tiêu công việcQuản lý, điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động của Khối Lưu trú nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ, tối ưu doanh thu phòng, kiểm soát chi phí và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho...
Sẵn sàng cung cấp thông tin và giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của khách sạn.Thực hiện các thủ tục check in, check out, đăng ký tạm trú cho khách đến lưu trú theo quy trình.Đón...
Thực hiện chỉ tiêu bán hàng, tìm kiếm khách hàng có nhu cầu vay vốn cá nhân và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm dịch vụ phù hợp của Ngân hàng: Vay thế chấp, Bảo hiểm nhân thọ, Thẻ tín dụng và...
- Dọn dẹp, vệ sinh phòng khách sau khi trả phòng và trong thời gian lưu trú- Đảm bảo tiêu chuẩn sạch sẽ và gọn gàng của khách sạn.- Thời gian làm việc: Theo ca linh hoạt, ưu tiên ứng viên có thể...
- Viết, biên tập, quản trị thông tin website, facebook, thông tin báochí...- Chịu trách nhiệm nội dung, biên tập, sản xuất các ấn phẩm truyền- Phối hợp với Marcom HO triển khai các dự án truyền...
- Vệ sinh sạch sẽ khu vực làm việc.- Thực hiện công việc chế biến món ăn dưới sự giám sát của bếp chính, đầu bếp.- Chuẩn bị nguyên liệu theo công thức hoặc chỉ đạo của đầu bếp.- Kiểm tra chất lượng...
- Xây dựng tiêu chuẩn setup buffet và chuẩn vị các món ăn.- Thực hiện đào tạo cho CBNV tại Bộ phận- Xây dựng kế hoạch hoạt động về chi phí, nhân sự, thiết bị, CCDC cho các outlet.- Xây dựng đội...
– Nhân viên Bếp lạnh cũng phải phối hợp với các bộ phận khác trong khu bếp để hoàn thành món ăn theo yêu cầu của thực khách.– Kiểm tra khu vực kho để đảm bảo các nguyên liệu, thực phẩm được bảo quản...
- Theo dõi và giám sát mọi hoạt động dịch vụ diễn ra trong outlet.- Thường xuyên có những đề nghị, ý kiến tham khảo về hoạt động chung của nhà hàng, chương trình khuyến mãi thúc đẩy bán hàng cho bộ...
- Tìm kiếm, lựa chọn và làm việc với nhà cung cấp để mua các mặt hàng như: thực phẩm, đồ uống, vật tư, đồ dùng khách sạn, thỏa thuận các điều kiện giao hàng, đối chiếu công nợ, ký kết hợp đồng với...
Thiết lập và duy trì mối quan hệ với các KOLs, người nổi tiếng, các tổ chức có sức ảnh hưởng… đem lại hiệu quả truyền thông cho khách sạn.Định hướng cho Designer về tư duy thiết kếLên kế hoạch và...
• Maintain sales staff by recruiting, selecting, orienting and training employees. As well as counseling and disciplining employees; planning, monitoring and appraising job results• Build and promote...
- Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và đánh giá hiệu quả.- Lập và lưu trữ dữ liệu khách hàng báo cáo cấp trên.- Thực hiện báo cáo công việc hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng và tham gia đầy...
- Đảm bảo món ăn đạt chất lượng theo tiêu chuẩn của nhà hàng.- Chế biến các món ăn theo thực đơn nhà hàng phục vụ khách hàng.- Vệ sinh khu vực làm việc, khu vực bếp- Đảm bảo tiêu chuẩn VSATTP.- ...
- Duy trì mối quan hệ với các đối tác cũ, phát triển thị trường các đối tác mới để đảm bảo tỷ lệ lấp đầy phòng và doanh thu từ các dịch vụ khách sạn.- Theo dõi quá trình triển khai thực hiện và...
- Xác định, đề xuất lập dự phòng và xử lý những trường hợp công nợ phải thu khó đòi toàn Công ty Kiểm tra, đối chiếu số liệu các phòng ban, bộ phận, các định khoản phát sinh và cân đối số liệu kế...
Phối hợp với các bộ phận khác (Housekeeping, F&B, Sales, Kỹ thuật…) để đáp ứng nhu cầu khách hàng.Đề xuất cải tiến dịch vụ, chương trình chăm sóc khách hàng, chính sách bán phòng nhằm tăng công...
Kiểm tra, sắp xếp văn phòng phẩm cho phòng Nhân sự và xuất kho khi có nhu cầu- Nhận bưu phẩm, công văn đến hàng ngày và chuyển về các bộ phận. Chuyển thư công ty đi và lưu thông tin- Theo dõi, kiểm...
- Dẫn dắt đội ngũ trong chương trình đào tạo và phát triển nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ- Hỗ trợ Giám đốc Spa trong việc thiết lập khuôn khổ cho các hoạt động Spa, quản lý thương hiệu và hoạt...
Hỗ trợ tuyển dụng: tìm kiếm kênh tuyển dụng, sàng lọc hồ sơ, liên hệ ứng viên, sắp xếp lịch phỏng vấn, đầu mối liên hệ với ứng viên;Thực hiện việc chi trả tiền lương, thưởng, thuế, chế độ phúc lợi,...
+ Nhập báo giá khách sạn, nhà cung cấp vào hệ thống quản lý và đảm bảo giá hiển thị ngoài website 1 cách chính xác.+ Sắp xếp dịch vụ Tour chu đáo+ Lên chương trình tour tham khảo, đặt dịch vụ trong...
Quản lý tổng đài và hệ thống: Trực điện thoại, tiếp nhận các cuộc gọi đặt phòng hoặc yêu cầu dịch vụ. Cập nhật chính xác thông tin khách hàng vào hệ thống phần mềm quản lý của resort.Xử lý yêu cầu và...
Chấm công, phép năm, tăng caLập bảng lương, phiếu lương và báo cáo liên quanTính lương, thưởng, phụ cấp hàng tháng cho CBNVKê khai và quyết toán thuế TNCN cho người lao độngGiải đáp thắc mắc của CBNV...
Analyze departmental requirements to determine purchasing needsNegotiate contracts and service agreements with vendors to obtain the most favorable pricing, delivery, and quality termsResearch and...
• Provide a variety of spa services: body treatments, massages, facials, waxing and manicure/pedicure, in a safe and comfortable mannerCung cấp nhiều loại dịch vụ spa: trị liệu toàn thân, mát- xa,...
- Kiểm soát các công cụ- dụng cụ.- Thực hiện các công việc cuối ca.- Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng .- Thực hiện các công việc đầu ca.- Các công việc khác do quản lý yêu cầu.
- Thực hiện các công việc theo phân công của TBP.- Thực hiện quy trình thanh toán tiền cho khách.- Nhận liên order từ nhân viên phục vụ, thực hiện nhập thông tin vào phần mềm thu ngân- Đảm bảo...
Đảm bảo phục vụ sự hài lòng của tất cả thành viên và khách hàng.Để đảm bảo rằng tất cả các thiết bị liên quan tới công việc luôn hoạt động.Đảm bảo hồ bơi và tủ khóa, luôn trong tình trạng tốt nhấtBáo...
