• Đảm bảo quy trình đón tiếp, hỗ trợ và chăm sóc khách hàng diễn ra chuyên nghiệp.• Báo cáo tình hình ca làm việc cho cấp quản lý.• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo hoạt động vận hành...
MÔ TẢ CÔNG VIỆCCông tác Lễ tân- Hậu cần, chuẩn bị, sắp xếp phòng cho các cuộc họp và chuẩn bị công tác hậu cần cho các sự kiện, các ngày Lễ định kỳ hoặc phát sinh theo sự phân công của Quản lý trực...
TRÁCH NHIỆM CHÍNH – Nhân viên đặt bàn/Lễ tân nhà hàngSắp xếp bàn đặt hợp lý và thông báo đến nhân viên phục vụ các thông tin cần thiết như tiệc sinh nhật, kỷ niệm hoặc các yêu cầu đặc biệtGiao tiếp...
• Ensuring the payment and booking policies and procedures of foreign currency exchange, credit card use, credit shells, and no- shows are adhered to• Ensuring implementation of standard operating...
• Trực quầy lễ tân và hỗ trợ khách hàng trong quá trình lưu trú• Thực hiện các thủ tục nhận phòng, trả phòng• Hỗ trợ giải đáp thông tin và chăm sóc khách hàng
+ Xây dựng và tổ chức thực hiện các kế hoạch hành động của bộ phận;+ Chịu trách nhiệm trong việc đón tiếp và hướng dẫn thông tin cho khách đến nhận phòng (check- in), trả phòng (check- out);+ Quản...
- Làm thủ tục Check- in, Check- out cho khách.- Giải quyết các yêu cầu của khách trong quá trình lưu trú.- Tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi khác liên hệ đến- Các công việc khác có liên...
Công tác Lễ tân & Đón tiếp- Tiếp nhận cuộc gọi điện thoại, giải đáp thắc mắc khi khách đặt phòng.- Chào đón khách hàng tận tình khi đến và về.- Đặt lịch hẹn và điều phối lịch cho khách.- Tiếp...
Công ty tnhh thương mại dịch vụ nhà hàng làng việt
Xem nhanh
Hướng dẫn, hỗ trợ khách trong quá trình sử dụng dịch vụ tại nhà hàng.Hỗ trợ tiếp nhận đặt bàn, sắp xếp khu vực tiếp đón khách VIP.Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, tác phong chuẩn dịch vụ cao cấp trong...
Hỗ trợ và giải đáp thông tin, yêu cầu của khách trong thời gian lưu trú.Sử dụng hệ thống Smile để quản lý đặt phòng và thanh toán.Duy trì hình ảnh chuyên nghiệp, thân thiện của khách sạnPhối hợp với...
• Thực hiện công việc của một nhân viên Tiếp tân khi cần.To work as a Receptionist when needed.• Tổ chức sắp xếp ca làm việc, giám sát việc thực hiện cộng việc của nhân viên Tiếp tân.To organize...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhTập đoàn Á Đông ADG là hệ sinh thái đa ngành, hoạt động trong các lĩnh vực: xuất nhập khẩu và phân phối nguyên liệu nhựa; sản xuất công nghiệp – ống nhựa kỹ...
- Phối kết hợp làm việc với các bộ phận khác trong khách sạn.- Thu và nộp tiền bản phòng cho đơn vị, đúng, đủ và kịp không thời hàng ngày.- Đón tiếp khách, làm các thủ tục check in, check out cho...
Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo khách hàng có trải nghiệm lưu trú tốt nhất.Chào đón và hướng dẫn khách hàng làm thủ tục nhận phòng (check- in) và trả phòng (check-...
Công việc đảm nhận- Hướng dẫn tất cả các khách hàng đến các khu vực đặt chỗ, khu vực book tiệc tại nhà hàng để sử dụng dịch vụ, tiễn khách ra về.- Báo cáo vào cuối ngày cho Quản Lý Nhà Hàng khi có...
LAM ANH HOTEL TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN LỄ TÂNĐịa điểm làm việc: Ngoại Giao Đoàn, Hà NộiMÔ TẢ CÔNG VIỆC• Đón tiếp khách, thực hiện check- in/check- out và thanh toán.• Giới thiệu dịch vụ khách sạn và phối...
Công việc: đón tiếp & check- in/out khách, sắp xếp booking, chăm sóc khách hàng, thu tiền, xử lý đặt phòng; phối hợp các bộ phận (kỹ thuật, nhân viên vệ sinh, sale)TUYỂN DỤNG LỄ TÂN KHÁCH SẠN –...
Mô tả công việcQuản lý thông tin khách lưu trú, cập nhật dữ liệu trên phần mềm quản lý khách sạn.Thực hiện các nghiệp vụ thu ngân, thanh toán và lập báo cáo cuối ca.Tư vấn thông tin về dịch vụ khách...
Follow fire safety, health, and security regulations.Assist guests during emergencies or after- hours situations.Perform daily night audit procedures.Perform guest check- in and check- out...
This role will handle table reservations, control the flow of guest, seating them and perform hostess duties in a manner consistent with the hotel standard.KEY RESPONSIBILITIESOperationsCheck, advise...
- Chào đón và tiễn khách với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện.Hỗ trợ giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý các phản hồi của khách hàng.Sắp xếp bàn phù hợp theo số lượng khách và tình trạng nhà...
I, MÔ TẢ CÔNG VIỆC• Ghi chép các công việc tồn đọng, các yêu cầu – lưu ý của khách vào sổ giao ca để lễ tân ca tiếp theo thực hiện.• Kiểm tra danh sách khách cần di chuyển sớm trong ngày để thực hiện...
Chịu trách nhiệm điều hành và giám sát toàn bộ hoạt động của bộ phận Lễ tân, đảm bảo chất lượng dịch vụ và tiêu chuẩn khách sạn.Quản lý, đào tạo, đánh giá và phát triển đội ngũ nhân sự bộ phận Lễ...
• Tổ chức, quản lý và điều hành các hoạt động phục vụ khách của các bộ phận tiếp tân, đặt phòng, trực điện thoại, Concierge, .. tại khu vực Tiền Sảnh để đảm bảo việc tiếp đón và phục vụ khách được...
💼 Công việc ổn định – Môi trường chuyên nghiệp – Cơ hội thăng tiến📢 TUYỂN DỤNG NHÂN VIÊN CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG – CUSTOMER SERVICE📍 ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Khu vực TPHCM🔹 MÔ TẢ CÔNG VIỆC 🔹💰 CƠ BẢN: 8.000.000...
1 Thực hiện quy trình check- in1 Dựa vào bảng danh sách đặt phòng hàng ngày, nắm các thông tin cần thiết liên quan đến việc đặt phòng, liên hệ với Bộ phận buồng phòng để chắc chắn phòng đã sẵn sàng...
Đón tiếp khách hàng, hướng dẫn khách vào bàn theo quy trình nhà hàngTiếp nhận và quản lý thông tin đặt bàn, hỗ trợ sắp xếp chỗ ngồi hợp lýGiải đáp thắc mắc, tiếp nhận phản hồi của khách và báo cáo...
- Giám sát đội ngũ lễ tân, đặc biệt là nhân viên quan hệ khách hàng nhằm đảm bảo các khách ưu tiên thuộc nhóm khách hàng thường xuyên và khách VIP nhận được sự chú ý và chăm sóc đặc biệt.- Xây dựng...
