Đặt lịch hẹn và theo dõi khách đến sử dụng dịch vụ.Giới thiệu dịch vụ làm đẹp, chương trình ưu đãi, khuyến mãi của Spa.Gọi điện tư vấn, chăm sóc khách hàng theo danh sách có sẵn của công ty.Cập nhật...
Mô tả công việcGọi điện tư vấn về dịch vụ (đã được khách hàng thực tế đánh giá hiệu quả cao) theo kịch bản được đào tạo.Báo cáo kết quả công việc và đề xuất giải pháp hàng ngày, hàng tuần, hàng tháng...
Phối hợp với Media, Video Editor, KOC/KOL và các bộ phận liên quan để triển khai nội dung.Lập kế hoạch và phát triển nội dung Social Media theo tuần/tháng, tập trung kênh TikTok.Quản trị kênh TikTok:...
Chịu trách nhiệm tuyển dụng nhân sự cho khối ngành Làm đẹp và Văn phòng (Sales, Marketing, Hành chính, CSKH...), đảm bảo cung ứng kịp thời – đúng người – đúng vị trí. Đồng thời xây dựng thương hiệu...
Thực hiện trị liệu đúng theo quy trình chuẩn của từng dịch vụ;Cập nhật tình trạng khách cho tư vấn viên, bác sĩ những thay đổi của khách;Nhận bàn giao và cập nhật đầy đủ các thông tin của khách;Khi...
Chịu trách nhiệm tuyển dụng nhân sự cho khối ngành Làm đẹp và Văn phòng (Sales, Marketing, Hành chính, CSKH...), đảm bảo cung ứng kịp thời – đúng người – đúng vị trí. Đồng thời xây dựng thương hiệu...
Theo dõi, đánh giá kết quả điều trị và điều chỉnh phác đồ (nếu cần).Trực tiếp thăm khám, tư vấn và lên phác đồ điều trị cho khách hàng.Chăm sóc khách hàng trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ.Tiếp...
Thăm khám soi da, lên phác đồ điều trị cho KH;Giao tiếp với khách hàng trong quá trình làm dịch vụ khách hàng đồng thời tư vấn các vấn đề thắc mắc của khách hàng về da liễu;Training, đào tạo nhân sự...
Tiếp nhận khiếu nại của khách hàng và chuyển tiếp đến các bộ phận có liên quan để hỗ trợ xử lýTư vấn, giải đáp thắc mắc của khách hàng về sản phẩm, dịch vụ trên Fanpage, website,...Đặt lịch, nhắc...
Thực hiện các liệu trình điều trị da chuyên sâu:Khám và đánh giá tình trạng da, lập phác đồ điều trị cá nhân hóa.Xây dựng quy trình điều trị chuẩn để tối ưu hóa hiệu quả và trải nghiệm của khách...
Lập và trình bày báo cáo tài chính (BCTC) theo quy định.Tổ chức và kiểm soát việc ghi chép, hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh.Xây dựng và hoàn thiện hệ thống kế toán, quy trình, quy chế tài...
Hướng dẫn chi tiết cho khách hàng về chăm sóc sau dịch vụBáo cáo công việc định kỳ (ngày/ tuần/ tháng)Thăm khám và lấy thông tin ban đầu của kháchTiếp nhận phản hồi của khách hàng trực tiếp hoặc gián...
- Theo dõi đánh giá để tối ưu nội dung, chi phí, tỷ lệ chuyển đổi của các chiến dịch quảng cáo. Đảm bảo target đúng đối tượng khách hàng tiềm năng.- Xây dựng kế hoạch KPI cá nhân, trực tiếp triển...
Làm việc tại Philippines, ký kết hợp đồng 2 nămQuản lý thu chi, quản lý nhân sự tại spa, đảm bảo quy trình phục vụ khách hàng suôn sẻQuản lý và giải quyết các vấn đề nhân sự Spa: Tiếp nhận, đào tạo,...
Tiếp nhận, phân tích và phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý các vấn đề, khiếu nại phát sinh trong quá trình vận hành.Đào tạo, hướng dẫn nhân sự về quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ và tác phong...
Quản lý, cập nhật nội dung, hình ảnh trên các nền tảng truyền thông của công ty.Quản lý, xây dựng và phát triển nội dung trên các kênh truyền thông của thương hiệu (Website, Fanpage, Zalo OA,...
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối sản phẩm y dược vhn
Xem nhanh
- Hỗ trợ bộ phận MKT các đầu việc khi có đào tạo đại lý, event…- Thiết lập mục tiêu, kế hoạch bán hàng cho các dòng hàng được giao- Lập kế hoạch đi thị trường, thu thập thông tin đối thủ cạnh...
Tiếp nhận và trả lời các tin nhắn từ khách hàng qua các kênh chat trực tuyến như Facebook Messenger, Zalo, Live Chat trên website,..Cung cấp thông tin chi tiết về các sản phẩm và dịch vụ của thẩm mỹ...
Thực hiện tiếp đón theo tiêu chuẩn dịch vụ:Hỗ trợ giải đáp hoặc chuyển cho bộ phận giải đáp thắc mắc cho khách hàng về chi nhánh, sản phẩm và dịch vụ;Tiếp đón khách hàng tại chi nhánh;Hướng dẫn, hỗ...
Tư vấn các gói dịch vụ điều trị da liễu và phẫu thuật của Phòng khám, chốt sales bán dịch vụ và mỹ phẩm.• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng, quảng bá hình ảnh, PR cho Phòng khám.• Các công việc khác theo...
YA- MAN là thương hiệu hàng đầu của Nhật Bản chuyên về thiết bị công nghệ làm đẹp cầm tay, được thành lập từ năm 1978. Với hơn 45 năm nghiên cứu và phát triển, YA- MAN nổi tiếng với các sản phẩm ứng...
Thu âm, lên hình theo kịch bản được giao.Phỏng vấn trải nghiệm của khách hàng.Tham gia hỗ trợ sản xuất các sản phẩm video của team.Tham gia quay phim, chụp hình giới thiệu sản phẩm truyền tải nội...
- Đảm bảo doanh số cá nhân và góp phần vào mục tiêu chung của Spa.- Phối hợp cùng đội ngũ Marketing để tiếp nhận khách hàng tiềm năng và chốt đơn.- Tư vấn dịch vụ thẩm mỹ, chăm sóc da cho khách...
Thực hiện tiếp đón theo tiêu chuẩn dịch vụ:Hướng dẫn, hỗ trợ khách hàng điền thông tin theo phiếu yêu cầu;Hỏi thăm và tiễn khách hàng sau khi kết thúc quy trình sử dụng dịch vụ;Tiếp đón khách hàng...
Gọi điện tư vấn khách hàng:Gọi điện theo danh sách khách hàng tiềm năng từ phòng Marketing hoặc các chương trình thu thập data (sự kiện, trade marketing, B2B, đăng ký online, khách cũ...).Tư vấn,...
- Liên hệ Book diễn viên, MC, Make Up theo yêu cầu của từng buổi quay.- Lên dự trù- đề xuất- báo cáo chi phí- Giám sát sản xuất thực tế tại điểm quay để tối ưu thời gian cho toàn ekip- Lên kế...
Công ty cổ phần xuất nhập khẩu và phân phối sản phẩm y dược vhn
Xem nhanh
Mô tả công việcTham gia thực hiện các công việc liên quan đến chuyên môn và công tác đào tạo Spa, Thẩm mỹ viện, Chăm sóc da (Da liễu) như:Tham gia đào tạo tại các Spa, phòng khám, đại lý... để giúp...
Sáng tạo các ấn phẩm truyền thông nội bộ, hỗ trợ gắn kết nội bộ doanh nghiệp.Có kinh nghiệm dựng mảng Giảm BéoSản xuất các ấn phẩm Video chuyên nghiệp phục vụ cho lĩnh vực làm đẹp như: video quảng...
PHỤ TRÁCH KHÁCH HÀNG KINH DOANH- CS (CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG) UP TO 25M(Hay chúng ta vẫn thường gọi vị trí này là Sale Online, Trực Page, Trực Pancake, Sale và Chăm Sóc, Tư vấn viên)MÔ TẢ CÔNG VIỆC:- ...