Quản lý bộ phận Chăm sóc khách hàngQuản lý, đào tạo và sắp xếp lịch làm việc cho đội ngũ Lễ tân/Customer Service.Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo hình ảnh chuyên nghiệp tại khu vực sảnh và các...
Retarget & khai thác khách hàng cũa . Tăng trưởng doanh thu từ CSKHTối ưu conversion từ inbox / livestreamMô tả Công việcXây dựng combo / routine để upsellXây dựng hệ thống CRMChuẩn hóa: Script...
Với gần 25 năm hình thành và phát triển, Công ty CP DC Công Nghệ Mới thành lập năm 2000 và Công ty CP PMAC thành lập năm 2020 hiện là công ty hàng đầu trong lĩnh vực cung cấp giải pháp toàn diện cho...
Bách Hóa Xanh hiện có hơn 3.000 điểm bán phủ rộng tại nhiều tỉnh thành trên cả nước, phục vụ hàng triệu lượt Khách hàng mỗi ngày. Bên cạnh chất lượng sản phẩm, Bách Hóa Xanh luôn chú trọng đến sự hài...
Địa điểm: Văn phòng Lazada, quận 1, TP. HCMThời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 6: 9:00- 18:00Lương: Thỏa thuậnBenefits● Allowance: 1.190.000 VND● Professional, dynamic and creative environment● 100%...
WORKING TIME:2 days off/ week (weekday)Average working time: 46 hours/weekWork in shiftsWorking schedule according to company arrangementsWHAT YOU WILL DOCoordinate with departments in the company to...
Clarify the customer&039;s complaints, resolve customer issues and provide solutions to recovery service, and improve customer satisfaction.Understand and deliver business strategies and improve...
TIẾP NHẬN VÀ XỬ LÝ YÊU CẦU DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG- Tiếp nhận và xử lý các thông tin về yêu cầu hỗ trợ từ các phòng ban Nội bộ và Khách hàng.- Tiếp nhận thông tin, xử lý và phản hồi lên hệ thống CRM.- ...
MÔ TẢ CÔNG VIỆC- Soạn đơn, đóng hàng theo quy trình của công ty (có thẩm mỹ về sắp xếp trái cây vô hộp hoặc túi).- Kiểm kho nguyên vật liệu và báo cáo công việc cho quản lý- Hỗ trợ nấu đồ mặn (làm...
Responsibilities:Manage reservations and appointment schedules efficiently.Ensure the reception area is clean, organized, and presentable.Handle payment transactions accurately and...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHà NộiCông ty sáng lập của King Freight Group- King Freight International Corp (KFIC)- được thành lập chính thức vào ngày 13 tháng 12 năm 1994, và bắt đầu hoạt động kinh...
Mô tả công việcPhát triển khách hàng và cải tiến dịch vụNhận diện cơ hội bán thêm (Upselling) và bán chéo (Cross- selling) các dịch vụ phù hợp cho khách hàng hiện hữu.Tham gia các dự án cải tiến quy...
Scope of WorkHandle customer inquiries via calls, email, chat, and messaging channels.Resolve customer issues, provide accurate information, and ensure a positive service experience.Stay updated on...
Mô tả công việc:Hỗ trợ khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.Đảm bảo mang đến trải nghiệm khách hàng chuyên nghiệp và hiệu quả.Giải đáp các thắc mắc liên quan đến ứng dụng du lịch.Hướng...
RESPONSIBILITIES• Resolve product or service problems by clarifying the customer&039;s complaint; determining the cause of the problem; selecting and explaining the best solution 10 solve the...
• Contract & Pricing Management:• Offer competitive rates to both external and internal clients based on the existing contract rates.• Read and understand USA & Canada service contract filings...
GIỚI THIỆU CÔNG TY Địa điểmHồ Chí MinhDHL – The Logistics company for the world DHL is the global market leader in the logistics industry and “The Logistics company for the world”. DHL commits its...
About the team:The Incident Response Team (IRT) is responsible for ensuring a safe and seamless service experience for platform users and partners. The team handles critical incidents, escalated...
Hiện tại, chúng tôi đang tuyển Trưởng Nhóm Dịch Vụ Khách Hangf Công Nghiệp để hỗ trợ công ty.Với gần 25 năm hình thành và phát triển, Công ty CP DC Công Nghệ Mới thành lập năm 2000 và Công ty CP PMAC...
Mô tả công việc- Trực Hotline và fanpage- Hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ.- Quản lý, cập nhật thông tin đặt sân và các dịch vụ đi kèm trên hệ thống.- Tiếp nhận và...
Based in either HCMC or Hanoi City officeAssist in tackling parcel check- in errors on Warehouse Management System (WMS)Any other tasks as assigned by supervisorOperate CMS to exert parcel status and...
Mô tả công việc:- Cung cấp thông tin chính xác về sản phẩm/dịch vụ, chính sách, điều kiện sử dụng.- Hướng dẫn khách hàng xử lý các thay đổi, hoàn/hủy dịch vụ, khiếu nại.- Hỗ trợ khách hàng các vấn...
The Night Supervisor ensures to receive all incoming calls not routed to another department, from both in- house and external guests, and that each request is owned from beginning to end. By...
Mô tả công việc- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app đặt vé máy bay.- Hướng dẫn khách hàng xử lý các thay đổi, hoàn/hủy dịch vụ, khiếu nại.- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách...
Mô tả công việc:- Hỗ trợ khách hàng các vấn đề liên quan đến app đặt vé máy bay.- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email, chat và tin nhắn.- Cung cấp thông tin chính...
- Document control and comply with SOP- Review Quotation and close invoices- Control debt and payment, collection of outstanding payments- Weekly and monthly report of invoicing and other...
Giới thiệu công ty:Doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài (Thái Lan & Thụy Sĩ), được thành lập từ năm 2005. Hoạt động chính của Công ty là sản xuất, kinh doanh và xuất nhập khẩu các sản phẩm từ...
In the absence of a Manager, conducts shift briefings to ensure hotel activities and operational requirements are knownControl stock and monitor security proceduresWorks with Superior on manpower...
- Update special situations to management when necessary.- Support customers with issues related to the following areas: travel, banking, e- commerce, airline tickets, etc.- Work in one of the...
COMPANY INTRODUCTION Địa điểmHồ Chí MinhUOB gắn bó với thị trường Việt Nam từ năm 1993. Chúng tôi khởi đầu với một văn phòng đại diện chỉ có ba người, và hai năm sau, trở thành ngân hàng Singapore...
