- Trả lời các cuộc gọi của khách và giải quyết các yêu cầu của khách một cách nhanh chóng nhất.- Đáp ứng đúng yêu cầu của khách hàng.- Đảm bảo vận hành đúng các thiết bị Giặt ủi và sử dụng đúng...
- Phối hợp thực hiện các thủ tục về BHYT, Bảo hiểm tai nạn, rủi ro;- Lập kế hoạch dự trù mua và quản lý thuốc, dụng cụ y tế. Thực hiện kiểm kê hàng tháng về số lượng thuốc và các thiết bị tại phòng...
Quản lý vận hành khối lưu trúKiểm soát tình trạng phòng, chất lượng phòng ở, vệ sinh và bảo trìĐảm bảo hoạt động lễ tân – buồng phòng diễn ra trơn tru, đúng tiêu chuẩn dịch vụPhối hợp chặt chẽ với Kỹ...
- Đào tạo, bồi dưỡng nhân viên- Quản lý hoạt động bếp bánh- Lên thực đơn- Kiểm soát, xử lý những sự cố phát sinh- Các công việc khác theo chỉ đạo của cấp trên- Chi tiết công việc trao đổi trực...
Kiểm tra, chuẩn bị các khâu cần thiết trước khi nhận ca và giao ca: nguyên liệu, dụng cụ, quầy buffet,…Tham gia các khóa đào tạo của bộ phận theo kế hoạch.Thường xuyên kiểm tra kho gas, các vị trí...
- Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng, xu hướng, và chủ động đề xuất những ý tưởng kinh doanh, dịch vụ để nâng cao hiệu quả kinh doanh cho Khách sạn.- Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong...
- Sẵn sàng hỗ trợ khách xử lý các sự cố phát sinh trong quá trình dùng bữa: khách làm đổ thức uống, bể đĩa đựng thức ăn…- Tiễn khách ra về, chào tạm biệt khách – thu dọn bàn ăn, setup bàn mới chuẩn...
Văn phòng TĐL Bảo Việt Nhân Thọ Quy Nhơn cần tuyển Phó phòng Kinh doanh!👉 Nếu bạn có kinh nghiệm bán hàng, yêu thích lĩnh vực tài chính bảo hiểm và mong muốn có mức thu nhập tốt, môi trường chuyên...
- Hằng ngày ghi chép đầy đủ các thông tin của Khách, những sự cố bất thường diễn ra vào sổ ghi chép và báo cáo kịp thời cho Trưởng bộ phận;- Đảm bảo an toàn cho khách khi sử dụng các dịch vụ thuộc...
- Kiểm tra và đảm bảo tất cả các Buồng được sắp xếp theo đúng yêu cầu của khách, các vật dụng tiện nghi được phải được sắp xếp trong Buồng trước khi khách đến- Báo cáo cho Giám sát/ Quản lý Ca...
- Phối hợp với nhân viên của bộ phận và bộ phận liên quan lên kế hoạch tổ chức các chiến dịch kinh doanh, quảng cáo Khách sạn.- Phối hợp với bộ phận lên kế hoạch phát triển thị trường cho khách...
Lập đơn đặt hàng (PO), theo dõi tiến độ giao hàng và phối hợp với kho/bộ phận liên quan để nghiệm thu hàng hóa.Tiếp nhận và kiểm tra yêu cầu mua hàng (PR) từ các bộ phận: Buồng phòng, F&B, Bếp,...
- Tương tác, phát triển mối quan hệ với khách hàng trên các phương tiện truyền thông: facebook, OTA...- Chịu trách nhiệm quảng bá, tiếp thị hình ảnh và các sản phẩm của khách sạn đến khách hàng tất...
Thực hiện các quy trình đóng ngàyLập các báo cáo và gửi đến bộ phận và cấp quản lý liên quanChuẩn bị hóa đơn cho khách check- in vào ngày tiếp theoKiểm tra và xử lý tình trạng phòngXử lý các hóa đơn,...
- Đề xuất mua vật tư, công cụ dụng cụ khi cần thiết- Kiểm tra sổ theo dõi hằng ngày, khắc phục hoặc theo dõi tất cả vấn đề còn sót chưa giải quyết của ca trước liên quan đến hệ thống cơ khí, tham...
- Giám sát quá trình vận hành hệ thống điện, nước, thiết bị- Quản lý, sử dụng, bảo quản tốt các công cụ được giao.- Thực hiện bảo trì hệ thống điện, nước theo kế hoạch được duyệt.- Tiến hành các...
- Hạch toán doanh thu, kiểm soát doanh thu và tiền thu từ bán hàng. - Kiểm tra kiểm soát các khoản giảm trừ doanh thu hàng ngày.-Đôn đốc & trực tiếp tham gia thu hồi nợ đến hạn, quá hạn, nợ cũ....
- Triển khai các biện pháp thu thập thông tin, soạn thảo các mẫu biểu điều tra khảo sát, giám sát nội dung các thông tin mà khách sạn công bố và thu thập xử lý các thông tin bên ngoài liên quan đến...
- Xử lý tình huống khẩn cấp xảy ra- Đảm bảo an ninh trật tự và tài sản của khách sạn, của khách cũng như của nhân viên khách sạn- Thân thiện, chào hỏi lịch sự và hỗ trợ giúp đỡ khách- Thực hiện...
- Đề xuất chiến lược giá, phân khúc thị trường, chương trình khuyến mãi nhằm tối ưu hóa doanh thu.- Tham gia các chương trình bồi dưỡng, nâng cao trình độ – nghiệp vụ khi được Khách sạn tạo điều...
- Kiểm tra các khu vực quầy Bar xem có cần phải sửa chữa gì hoặc kiểm soát tiến trình các phiếu yêu cầu sửa chữa.- Duy trì sự sạch sẽ và chuẩn bị những thứ cần thiết cho phục vụ tại Bar, các tủ...
Hạch toán và quản lý chứng từ• Theo dõi các khoản thu – chi, công nợ nội bộ.• Hạch toán các nghiệp vụ kinh tế phát sinh vào phần mềm kế toán.• Kiểm tra, thu thập và lưu trữ các chứng từ kế toán nội...
1 Điều phối công việc Bộ phận Lễ tânThực hiện kế triển khai hoạch doanh số của khách sạn. Nắm rõ đối tượng khách hàng đến từ các kênh khác nhauTổ chức phân công công việc cho Tổ trưởng, Tổ phó, Nhân...
Báo cáo kết quả khách hàng và doanh thu hàng tuần, tháng cho quản lý.Tham gia các hoạt động marketing tại trường học, trung tâm để quảng bá chương trình học, tìm kiếm thêm khách hàng tiềm năng.Chăm...
Thu nhập HẤP DẪN lên đến 8- 13 triệu+++Cung cấp đầy đủ dụng cụ, trang thiết bị làm việc Tuyến giao cố định, khu vực gần nhàXét ký HĐLĐ sau 2 tháng làm việc chính thứcHàng hóa có sẵn, mở app là chạy...
Mô tả công việc:- Tiếp nhận thông tin và kế hoạch kinh doanh từ bộ phận kinh doanh để triển khai cho team- Đào tạo đội ngũ kinh doanh đạt yêu cầu- Hoàn thành báo cáo kinh doanh của team theo định...
Về chuyên môn:- Am hiểu về Bia thủ công- Có kinh nghiệm Set up và vận hành quầy BarQuản lý nhân sự:- Theo dõi hiệu suất làm việc, hỗ trợ giải quyết mâu thuẫn trong ca.- Phân công ca làm việc, hỗ...
Kiểm tra, sắp xếp văn phòng phẩm cho phòng Nhân sự và xuất kho khi có nhu cầu- Nhận bưu phẩm, công văn đến hàng ngày và chuyển về các bộ phận. Chuyển thư công ty đi và lưu thông tin- Theo dõi, kiểm...
Phối hợp với các bộ phận khác (Housekeeping, F&B, Sales, Kỹ thuật…) để đáp ứng nhu cầu khách hàng.Đề xuất cải tiến dịch vụ, chương trình chăm sóc khách hàng, chính sách bán phòng nhằm tăng công...
- Viết, biên tập, quản trị thông tin website, facebook, thông tin báochí...- Chịu trách nhiệm nội dung, biên tập, sản xuất các ấn phẩm truyền- Phối hợp với Marcom HO triển khai các dự án truyền...