- Trực điện thoại, tiếp nhận và trả lời tất cả các cuộc gọi đến- Giải đáp tất cả thắc mắc của khách trong quá trình lưu trú- Tiếp nhận và thực hiện thủ tục nhận/ trả phòng- Thực hiện công việc...
- Dẫn dắt đội ngũ trong việc thực hiện các sáng kiến tối đa hóa doanh thu một cách nhất quán như Upselling and Cross selling.- Lựa chọn và Tuyển dụng, đào tạo nhân viên , phát triển và quản lý hiệu...
- Đảm bảo hình ảnh văn minh, lịch sự thân thiện theo đúng quy chuẩn của khách sạn- Hỗ trợ khách thông tin về khách sạn, nhận trả phòng, thu ngân.- Hướng dẫn, cung cấp thông tin về dịch vụ của...
- Tham mưu, đề xuất cho BGĐ chiến lược xây dựng bộ máy tổ chức hoạt động cơ cấu tổ chức, điều hành của công ty- Tham gia vào quá trình hoạch định chiến lược của công ty thông qua việc xác định và...
I Phân chia, giám sát công việc nhân viên buồng phòng1 Chuẩn bị bảng phân công phòng khách cho nhân viên theo khu vực phụ trách, ghi chú những yêu cầu đặc biệt kèm theo (nếu có).2 Phân công lịch trực...
Tổ chức điều phối, phục vụ các cuộc họp, lễ nghi, hội thảo,...;Nhận trình ký, công văn tài liệu hàng ngày theo yêu cầu của các cá nhân, Phòng/Bộ phận và đảm bảo tuân thủ quy trình trình ký;Chuyển các...
Quản lý và điều hành bộ phậnLập kế hoạch, phân công và giám sát công việc hàng ngày cho nhân viên buồng phòngGiải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hànhĐảm bảo nhân sự phù hợp với công...
- Chịu trách nhiệm trong việc phục vụ khách hàng. Bảo đảm toàn thể nhân viên hành động theo tiêu chuẩn, quy trình của công ty đề ra, nhằm mang lại tối đa sự hài lòng của khách hàng- Kiểm soát chi...
_Công tác khác theo yêu cầu cấp trên_ Yêu cầu quản trị và cập nhật chính sách kế toán liên quan đến tài sản cố định_ Xem xét và cập nhật kế hoạch tài sản cố định chi tiết và phân bổ khấu hao._ Ghi...
- Cập nhập báo cáo kịp thời cho cấp trên nếu có sự cố mất mát sảy ra.- Cập nhật báo cáo lỗi kỹ thuật và gửi báo cáo hàng ngày- Cập nhật toàn bộ các hàng thất lạc đang quản lý lên phần mềm Smile- Lập...
* Đảm bảo chất lượng dịch vụ, vệ sinh và an toàn trong quá trình làm việc.* Phối hợp với các bộ phận để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.* Thực hiện công việc theo đúng vị trí được phân...
* Tuân thủ nội quy, quy trình làm việc của nhà hàng.* Phối hợp với các bộ phận để mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.* Thực hiện công việc theo đúng vị trí được phân công.* Đảm bảo chất...
- Trao đổi, đàm phán các điều khoản trong hợp đồng và thực hiện ký kết hợp đồng với khách hàng. Nhanh chóng giải quyết những vấn đề, sự cố phát sinh trong thời gian triển khai hợp đồng.- Phối hợp...
- Kiểm soát người và tài sản ra/ vào khách sạn- Xử lý khi có tình huống tranh chấp, ẩu đả- Kiểm tra các thiết bị PCCC & xử lý khi phát hiện hỏa hoạn- Tuần tra, canh gác, giám sát, bảo vệ, tuần...
- Tư vấn và lấy order khách- Chăm sóc khách hàng trong suốt bữa ăn, đáp ứng yêu cầu của khách trong khuôn khổ cho phép.- Hỗ trợ công việc trong và ngoài theo sự phân công của quản lý.- Chào Đón...
- Quan sát camera để kiểm soát an ninh tại các khu vực trong quần thể:Kiểm soát hệ thống thang máy, thiết bị tại văn phòng & nhà hàng khi có tín hiệu bất thường.Luôn chú ý giám sát hệ thống báo...
- Thực hiện việc lên kế hoạch kinh doanh theo từng thời điểm.- Cập nhật những nhu cầu mới của khách hàng, xu hướng, và chủ động đề xuất những ý tưởng kinh doanh, dịch vụ để nâng cao hiệu quả kinh...
Xây dựng đo lường và đánh giá hiệu quả các chiến dịch digital marketingQuan hệ báo chí, truyền thông nhằm phát triển các hoạt động kinh doanh và phát triển thương hiệu của Tập đoàn.Lập kế hoạch, tổ...
- Theo dõi phản ánh đúng tình hình tài chính của Công ty và các Công ty thành viên;- Tổ chức bảo quản, lưu trữ các tài liệu kế toán, giữ bí mật các tài liệu và số liệu kế toán của Công ty;- Xét...
Analyze departmental requirements to determine purchasing needsNegotiate contracts and service agreements with vendors to obtain the most favorable pricing, delivery, and quality termsResearch and...
• Provide a variety of spa services: body treatments, massages, facials, waxing and manicure/pedicure, in a safe and comfortable mannerCung cấp nhiều loại dịch vụ spa: trị liệu toàn thân, mát- xa,...
- Kiểm soát các công cụ- dụng cụ.- Thực hiện các công việc cuối ca.- Thực hiện quy trình phục vụ khách hàng .- Thực hiện các công việc đầu ca.- Các công việc khác do quản lý yêu cầu.
- Thực hiện các công việc theo phân công của TBP.- Thực hiện quy trình thanh toán tiền cho khách.- Nhận liên order từ nhân viên phục vụ, thực hiện nhập thông tin vào phần mềm thu ngân- Đảm bảo...
Về sản phẩm: vải áo dài, thời trang may sẳn, hàng công sở,…Thử việc: 200.000 đ /ca làm việc + PC Cơm 20.000 đ/ngàyĐược trải nghiệm và học hỏi về nghiệp vụ tư vấn bán hàngCa 1: 8h30- 15hThời gian làm...
- Tư vấn, giải đáp thắc mắc và bán hàng qua trang Fanpage, Hotline siêu thị;- Chụp/quay hình ảnh sản phẩm. Viết bài sản phẩm (sáng tạo nội dung) để đăng bài lên Fanpage;- Chuẩn bị đơn hàng, phối...
– Chuẩn bị và sơ chế nguyên liệu theo công thức nấu ăn.– Đảm bảo các nguyên, vật liệu luôn đủ số lượng và sẵn sàng để chế biến món ăn.– Kiểm tra hàng hóa, nguyên vật liệu khi xuất và nhập kho.– Khi...
Chấm công, phép năm, tăng caLập bảng lương, phiếu lương và báo cáo liên quanTính lương, thưởng, phụ cấp hàng tháng cho CBNVKê khai và quyết toán thuế TNCN cho người lao độngGiải đáp thắc mắc của CBNV...
Quản lý tổng đài và hệ thống: Trực điện thoại, tiếp nhận các cuộc gọi đặt phòng hoặc yêu cầu dịch vụ. Cập nhật chính xác thông tin khách hàng vào hệ thống phần mềm quản lý của resort.Xử lý yêu cầu và...
Adhere to all safety, sanitation, and security protocols within the housekeeping departmentRestock and organize room supplies, such as towels, linens, and cleaning productsIdentify and report any...
- Check on customers asking if they are enjoying their meals and service/ Kiểm tra mức độ hài lòng của khách hàng về chất lượng đồ ăn và phục vụ- Ensure the food service area is left clean and tidy...
