123job.vn | Việc làm mới hiệu quả, Tìm việc làm mới nhanh

    Tuyển dụng 1700+ việc Làm Trải Nghiệm Khách Hàng

    Tìm thấy 1745 việc làm phù hợp với yêu cầu của bạn.
    Trang 4 / 1745 việc làm
    Nhân viên Quản lý Trải nghiệm Khách hàng B2B

    Nhân viên Quản lý Trải nghiệm Khách hàng B2B

    Tổng công ty cổ phần công trình viettel
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Tổ chức các chiến dịch khảo sát chất lượng, nâng cao trải nghiệm khách hàng.Quản lý, xây dựng các hành trình trải nghiệm khách hàng theo từng ngành hàng/ sản phẩm/ dịch vụ.Trải nghiệm sản...
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
    Cầu Giấy, Hà Nội
    Đang cập nhật
    - Cập nhật, tối ưu các quy định, quy trình kiểm soát chất lượng dịch vụ và hành trình trải nghiệm khách hàng- Xây dựng chính sách và tiêu chuẩn hoá chất lượng dịch vụ tại tất cả các kênh phân phối...
    Phó Trưởng phòng - Phòng Nghiên cứu phân khúc và Trải nghiệm Khách hàng - Khối KHCN

    Phó Trưởng phòng - Phòng Nghiên cứu phân khúc và Trải nghiệm Khách hàng - Khối KHCN

    Lpbank
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Tham mưu, hỗ trợ cho Trưởng phòng trong việc xây dựng chiến lược, kế hoạch triển khai và tổ chức thực hiện công tác nghiên cứu phân khúc, định vị và nâng cao trải nghiệm dành cho KHCN.- Quản lý,...
    Đăng 6 tháng trướcxem thêm
    Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Viettel digital
    Hà Nội
    9 triệu
    Đánh giá trải nghiệm:Xây dựng hệ thống kiểm soát tương tác đến khách hàng trên đa kênh: SMS, Notification, App, Outbound calls...Thực hiện kiểm định chất lượng sản phẩm/dịch vụ đảm bảo đạt tiêu...
    Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần delia beauty group
    Hà Nội
    10 - 13 triệu
    Lựa chọn chỉ số đo lường trải nghiệm khách hàngTìm hiểu các chỉ số CX của ngành Nha khoa và thẩm mỹTính toán và tổng hợp kết quả đo lường trải nghiệm khách hàngPhát hiện các lỗ hổng trong trải nghiệm...
    Đăng 4 tháng trướcxem thêm
    Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Sapp academy
    Hai Bà Trưng, Hà Nội
    9 - 12 triệu
    Chủ động theo dõi tình hình học tập và chăm sóc học viên trong quá trình học và ôn thi;Tham gia vào xây dựng các trải nghiệm chuyên sâu hỗ trợ học viên học tập;Đảm bảo các tiêu chuẩn về cơ sở vật...
    Trưởng Phòng Trải nghiệm khách hàng

    Trưởng Phòng Trải nghiệm khách hàng

    Nhà sách tiến thọ
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Trách nhiệm quản lý- Sắp xếp lịch làm việc, thời gian làm việc cho các nhân viên thuộc quyền quản lý;- Quản lý và đào tạo nhân viên trong nhóm đảm bảo tối ưu hóa nguồn lực, chi phí và nhân viên...
    Nhân viên quản lý trải nghiệm khách hàng ( Part-time)

    Nhân viên quản lý trải nghiệm khách hàng ( Part-time)

    Heramo jsc
    Tân Bình, Hồ Chí Minh
    2 triệu
    - Tìm hiểu, phân tích, đánh giá các phản ánh, khiếu nại- Thống kê tổng hợp báo cáo định kỳ- Phối hợp với các bộ phận liên quan để kịp thời để tìm ra hướng giải quyết sớm nhất cho khách hàng- Đề...
    Customer Experience - Trải Nghiệm Khách Hàng

    Customer Experience - Trải Nghiệm Khách Hàng

    Tập đoàn công nghiệp - viễn thông quân đội
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Đầu mối tổng hợp các báo cáo, phân tích chuyên sâu về trải nghiệm khách hàng;Quản trị thông tin, database liên quan tới trải nghiệm khách hàng, các dữ liệu trên hành trình trải nghiệm khách hàng;Phân...
    Chuyên Viên Cao Cấp Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng – Hà Nội – TA085

    Chuyên Viên Cao Cấp Nâng Cao Trải Nghiệm Khách Hàng – Hà Nội – TA085

    Ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Mục đích công việc:- Gia tăng sự trung thành của Khách hàng, góp phần tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận của toàn Hàng.- Nâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua việc xây dựng, quản lý, kiểm soát...
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty tnhh fastech asia
    Hồ Chí Minh
    7 - 14 triệu
    Duy trì mối quan hệ tốt với khách hàng.Tiếp nhận và xử lý phản hồi của khách hàng.Theo dõi và báo cáo mức độ hài lòng của khách hàng.Tối ưu trải nghiệm khách hàng
    CVCC Nâng cao trải nghiệm khách hàng (Project Coordinator khối OPS) - Hà Nội - TA083

    CVCC Nâng cao trải nghiệm khách hàng (Project Coordinator khối OPS) - Hà Nội - TA083

    Ngân hàng thương mại cổ phần việt nam thịnh vượng
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Trách nhiệm chính:Triển khai các nhiệm vụ nhằm đảm bảoNâng cao trải nghiệm khách hàng thông qua việc xây dựng, quản lý, kiểm soát và đo lường trải nghiệm khách hàng trên tất cả các kênh cung cấp dịch...
    [HN/ Vĩnh Phúc] Công Ty Honda Việt Nam Tuyển Dụng Full-time: Quan Hệ Chính Phủ, Phát Triển Trải Nghiệm Khách Hàng, Phát Triển Hệ Thống CNTT & Quản Lý Chiến Lược 2024 (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệ

    [HN/ Vĩnh Phúc] Công Ty Honda Việt Nam Tuyển Dụng Full-time: Quan Hệ Chính Phủ, Phát Triển Trải Nghiệm Khách Hàng, Phát Triển Hệ Thống CNTT & Quản Lý Chiến Lược 2024 (Không Yêu Cầu Kinh Nghiệ

    Honda recruitment
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    GIỚI THIỆU CÔNG TYĐược thành lập vào năm 1996, công ty Honda Việt Nam là liên doanh giữa Công ty Honda Motor (Nhật Bản), Công ty Asian Honda Motor (Thái Lan) và Tổng Công ty Máy Động Lực và Máy Nông...
    Đăng 9 tháng trướcxem thêm
    Trưởng Phòng Trải Nghiệm Khách Hàng

    Trưởng Phòng Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần tiếp vận quốc tế quang anh
    Hà Nội
    25 - 30 triệu
    Xây dựng hoạt động của phòng DVKHXây dựng, đánh giá hiệu quả các kênh thông tin khách hàng, đảm bảo cung cấp cho họ đầy đủ những thông tin cần thiết về sản phẩm.Xây dựng quy trình, quy định, tài liệu...
    Chuyên Viên Chăm Sóc Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Chăm Sóc Trải Nghiệm Khách Hàng

    Mindx technology school
    Hồ Chí Minh
    8 - 13 triệu
    Xây dựng và Quản lý chất lượng CSKH của hệ thống- QC ngẫu nhiên về chất lượng cuộc gọi- Xây dựng các kịch bản CSKH cho tất cả các sản phẩm.- Đo lường hiệu quả CSKH (số lượng và chất lượng)- Thực...
    Leader Trải Nghiệm Khách Hàng

    Leader Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty tnhh thương mại đầu tư và phát triển hoàng huy
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Theo dõi, đánh giá hiệu quả trải nghiệm khách hàng tại các điểm chạm/ kênh tiếp xúc giữa doanh nghiệp & khách hàng.TNKH bên ngoài: Nghiên cứu và triển khai các kênh đo lường dịch vụ nhằm đánh giá...
    Đăng 8 tháng trướcxem thêm
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Tổng công ty cổ phần bảo hiểm ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam
    Cầu Giấy, Hà Nội
    Đang cập nhật
    - Thiết kế các trải nghiệm khách hàng nội bộ và khách hàng ngoài nhằm đem lại trải nghiệm xuất sắc về sản phẩm/ dịch vụ- Xây dựng chính sách và tiêu chuẩn hoá chất lượng dịch vụ tại tất cả các kênh...
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Hệ thống trung tâm anh ngữ jaxtina
    Hà Đông, Hà Nội
    10 - 18 triệu
    Xây dựng và cải tiến quy trình Chăm sóc và Trải nghiệm Khách hàngTrải nghiệm dịch vụ của đối thủ để đưa ra các cải tiến, thay đổi trong toàn bộ hành trình điểm chạm của khách hàng, học viên với...
    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Công ty cổ phần aht tech
    Hà Nội
    18 triệu
    Đánh giá mức độ nghiêm trọng của sự cố bằng cách xác định tác động của lỗi phần mềm hoặc phần cứng đối với hoạt động kinh doanh của khách hàng và sử dụng các kỹ thuật giải quyết xung đột thích hợp...
    Đăng 8 tháng trướcxem thêm
    Nhân viên Quản lý Trải nghiệm Khách hàng

    Nhân viên Quản lý Trải nghiệm Khách hàng

    Tổng công ty cổ phần công trình viettel
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    Quản lý, xây dựng hệ thống thu thập dữ liệu phản hồi của khách hàng theo quy chuẩn để xác định những chỉ số trọng yếu có tác động lớn đến trải nghiệm khách hàng.Trải nghiệm...
    [CAF] Chuyên Viên Cao Cấp Trải Nghiệm Khách Hàng & Dịch Vụ Khách Hàng

    [CAF] Chuyên Viên Cao Cấp Trải Nghiệm Khách Hàng & Dịch Vụ Khách Hàng

    Công ty cổ phần vàng bạc đá quý phú nhuận - pnj
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Xác định nhu cầu của khách hàng và thực hiện các bước chủ động để duy trì trải nghiệm tích cực.- Đào tạo và giáo dục nhân viên về các phương pháp tiếp cận lấy khách hàng làm trung tâm và các...
    Trải nghiệm khách hàng

    Trải nghiệm khách hàng

    Công ty cổ phần đầu tư thế giới di động
    Tân Phú, Thủ Đức, Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Tham gia các dự án liên quan đến Khách Hàng trung thành của tập đoàn
    Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng

    Nhà sách tiến thọ
    Hà Nội
    9 - 12 triệu
    Tư vấn giải đáp thông tin và chăm sóc khách hàng :Tư vấn, giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty thông qua tổng đài, các nền tảng social...
    Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng Part Time

    Nhân Viên Trải Nghiệm Khách Hàng Part Time

    Công ty cổ phần giáo dục sapp
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    MÔ TẢ CÔNG VIỆCHỗ trợ phối hợp với các phòng ban khác trong việc giải quyết vấn đề Học viên;Hỗ trợ tiếp nhận vấn đề Học viên, giải quyết vấn đề liên quan đến bộ phận lớp học;Hỗ trợ lập kế hoạch, báo...
    Đăng 2 tháng trướcxem thêm
    Chuyên viên trải nghiệm khách hàng

    Chuyên viên trải nghiệm khách hàng

    Công ty tnhh dịch vụ và thương mại msc
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    - Đảm bảo tính tuân thủ các quy trình dịch vụ khách hàng.- Nâng cao trải nghiệm cao cấp dành cho khách hàng.- Cải thiện liên tục về chất lượng phục vụ khách hàng.- Phối hợp cùng các chi nhánh:+...
    Trưởng Nhóm Trải Nghiệm Khách Hàng

    Trưởng Nhóm Trải Nghiệm Khách Hàng

    Mindx technology school
    Hà Nội
    12 - 20 triệu
    Quản lý vận hành lớp học:Xây dựng các hoạt động nhằm xây dựng môi trường học tập tích cực, năng động và sáng tạo cho học viên.Quản lý tổ chức vận hành lớp học tại cơ sở từ lúc tiếp nhận học viên đến...
    Chuyên Gia Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Gia Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng

    Techcombank
    Hà Nội
    Đang cập nhật
    MỤC ĐÍCH CÔNG VIỆCNgười đảm nhận vị trí chịu trách nhiệm xây dựng công cụ và tổ chức thực hiện đo lường Chất lượng dịch vụ và hài lòng Khách hàng, chương trình nâng cao năng lực dịch vụ, triển khai...
    GIÁM SÁT TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG (CSKH/ CUSTOMER SERVICE)

    GIÁM SÁT TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG (CSKH/ CUSTOMER SERVICE)

    Công ty cổ phần tầm nhìn quốc tế aladdin
    Hồ Chí Minh
    Đang cập nhật
    Xây dựng chân dung khách hàng và xây dựng hành trình trải nghiệm khách hàng.- Lập ra quy trình xử lý cho các khiếu nại thường xuyên gặp phải của khách hàng.- Nghiên cứu thu thập dữ liệu và phân...
    Chuyên Viên Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng

    Chuyên Viên Quản Trị Trải Nghiệm Khách Hàng

    Trường phổ thông liên cấp h.a.s
    Hà Nội
    19 - 30 triệu
    Tổng quan vị trí: chịu trách nhiệm xây dựng chính sách, phát triển hệ thống, tạo dựng chiến lược và đảm bảo chất lượng trong tất cả các tương tác với CMHS tại môi trường trường liên cấp. Vị trí này...
    Trưởng Nhóm Trải Nghiệm Khách Hàng

    Trưởng Nhóm Trải Nghiệm Khách Hàng

    Tổng công ty cổ phần bưu chính viettel
    Hà Nội
    20 - 25 triệu
    Hoạch định, thực hiện hiệu quả các chức năng nhiệm vụ của phòng Marketing;Xây dựng hành trình trải nghiệm khách hàng: điểm chạm của khách hàng trên hành trình triển khai nhiệm vụ về “Trải nghiệm...
    Dễ dàng ứng tuyển việc làm với: Mẫu CV xin việc chuyên nghiệp 2024