Thực Tập Sinh Chăm Sóc Khách Hàng – Dự Án Sony
Mô tả công việc
Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng SONY qua tổng đài Call Center.
Ghi nhận thông tin, cập nhật dữ liệu và phản hồi yêu cầu khách hàng trên hệ thống.
Phối hợp các bộ phận liên quan để đảm bảo xử lý yêu cầu nhanh và chính xác.
Hỗ trợ khách hàng về chính sách bảo hành, sửa chữa, thông tin sản phẩm.
Linh hoạt đăng ký ca: 4 tiếng hoặc 8 tiếng/ngày. Thứ 2 – Chủ nhật, 08:00 – 18:00.
Yêu cầu công việc
Không yêu cầu kinh nghiệm.
Sinh viên hoặc người mới tốt nghiệp có định hướng phát triển trong lĩnh vực Dịch vụ khách hàng / Tổng đài.
Giọng nói chuẩn, dễ nghe, không mang âm hưởng vùng miền.
Tinh thần học hỏi, trách nhiệm và thái độ làm việc tích cực.
Quyền lợi
Hỗ trợ mộc & số liệu thực tập cho sinh viên hoàn thành khóa học.
Tham gia các hoạt động nội bộ: team- building, du lịch, văn nghệ, sinh nhật, thể thao.
Lịch làm việc linh động: có thể chọn ca 4 tiếng hoặc 8 tiếng/ngày.
Cơ hội được giữ lại làm nhân viên chính thức sau kỳ thực tập.
Được đào tạo miễn phí kỹ năng CSKH & nghiệp vụ tổng đài chuyên nghiệp.
Cung cấp thiết bị làm việc đầy đủ.
Cập nhật gần nhất lúc: 2025-12-11 05:25:02
















