* Yêu cầu:- Đã từng làm Cố vấn Dịch vụ tại các Đại lý Chính hãng như Hyundai, Toyota, Honda, Mitsubishi, Ford: Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm- Ưu tiên Ứng viên đã làm tại các Đại lý Hyundai chính...
Công ty CP 1AutoCare được thành lập vào tháng 03 năm 2020 với khát vọng trở thành đơn vị dẫn đầu trong mảng cung cấp chuỗi dịch vụ và phân phối chính hãng các thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực chăm...
- Giải quyết khiếu nại của khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ tại viện (dịch vụ, thái độ cử chỉ nhân viên, thời gian chờ làm dịch vụ, máy móc trang thiết bị được sử dụng,...) vượt quá thẩm...
Thời hạn hợp đồng: 12 tháng• Hỗ trợ đại lý trong việc trả lời các khiếu nại của khách hàng, bao gồm điều tra vấn đề, thăm nơi xảy ra sự cố, …• Phản hồi các ý kiến từ thị trường tới nhà máy để xúc...
Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của KH liên quan đến chất lượng Dịch vụ tại KDC;Chủ động điều tiết/ dự báo kế hoạch quản lý và chuẩn bị nguồn lực hàng kỳ, đảm bảo đáp ứng yêu cầu dịch vụ/...
• Thực hiện các chức năng của Cán bộ Quan hệ Khách hàng Cá nhân tại Đơn vị;• Thực hiện các chỉ tiêu kinh doanh được giao đối với lĩnh vực Khách hàng Cá nhân gồm: Tín dụng, Huy động vốn, Sản phẩm bảo...
Lập kế hoạch, theo dõi và báo cáo tình hình sử dụng ngân sách hàng tháng, kiểm soát chứng từ thanh toán và quản lý tài sản tại đơn vị.Điều hành toàn bộ hoạt động của phòng DVKH; phê duyệt hồ sơ...
Công ty cổ phần phát triển viễn thông và truyền hình việt nam
Xem nhanh
- Phối hợp cùng các phòng ban khác thực hiện các công việc- Tuyển dụng, đào tạo, huấn luyện và ghi nhận các nhân viên kinh doanh- Tổ chức, quản lý toàn bộ các hoạt động kinh doanh khu vực được...
Thực hiện tư vấn và chốt sale.Chịu trách nhiệm phát triển đội ngũ nhân sự trong team: tuyển dụng, hướng dẫn, đào tạoLên kế hoạch tuyển sinh cho teamPhối hợp với nhân sự trong chi nhánh triển khai các...
GIỚI THIỆU- Chúng tôi là nhà phân phối chính hãng hàng đầu các thương hiệu gia dụng nổi tiếng như LocknLock, Elmich, Sunhouse trên các sàn Thương mại điện tử. Với định hướng phát triển bền vững và...
Time: 5days/week. Rotating shift- (xoay ca theo tháng) (having nightshift)| 9 hours/day (including 1.5h break). Random 2 days offResponsibilities: • Provide subject matter expertise in handling...
Theo dõi các chỉ số: thời gian phản hồi, tỷ lệ khiếu nại, tỷ lệ hoàn hàng do CSKH, đánh giá xấu.Phối hợp với kho vận, kế toán để xử lý đơn hàng, đổi trả, hoàn tiền đúng quy trình.Đào tạo nhân viên,...
Quản lý và Lãnh đạo phòng ban.Xây dựng chiến lược: thiết lập mục tiêu, chính sách, quy trình cho phòng tư vấn;Tham mưu: tư vấn cho Ban Giám đốc các vấn đề về XNK, đề xuất giải pháp cải thiện.Điều...
- Cập nhật các kiến thức cần thiết cho công việc bằng việc tham gia các khóa học cần thiết, đọc các tài liệu kiến thức chuyên môn.- Đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng tốt, giải quyết những khiếu...
Xây dựng chiến lược trải nghiệm khách hàngĐịnh kỳ đánh giá và cải tiến trải nghiệm tại các điểm chạm.Xây dựng chiến lược CX phù hợp với định vị thương hiệu HMK.Quản lý vận hành hệ thống trải nghiệm,...
Tư vấn pháp lý doanh nghiệp cho Công ty và khách hàng.Phối hợp với đội nhóm thực hiện công việc hỗ trợ đăng ký kinh doanh, đăng ký đầu tư và tư vấn các giấy phép liên quan tới hoạt động của Doanh...
- Sắp xếp lịch làm việc cho nhân viên; đào tạo, giám sát, hỗ trợ và đánh giá năng lực làm việc của nhân viên tại chi nhánh.- Đảm bảo thông tin khách hàng phải được bảo mật.- Đảm bảo chất lượng...
- Đảm bảo khu vực làm việc gọn gàng với đầy đủ văn phòng phẩm và trang thiết bị.- Cập nhật các kiến thức cần thiết cho công việc bằng việc tham gia các khóa học cần thiết, đọc các tài liệu kiến...