Dữ liệu đầu vào & đối soátThu thập dữ liệu từ các nguồn (CRM, Ads, Web/App, Sales) và chuẩn hóa theo quy ước.Đối soát số liệu giữa hệ thống; phát hiện và phối hợp xử lý sai lệch.Dashboard & báo cáo...
Triển khai Marcom Chi nhánh (CTKM & Activation)Triển khai CTKM theo mùa/sự kiện:Cập nhật thông tin CTKM trên fanpage, Zalo OA.Treo POSM tại văn phòng/điểm bán.Kiểm tra nội dung CTKM trước khi...
Chuẩn bị & triển khai kế hoạch kinh doanhĐôn đốc các nhóm/chi nhánh thanh toán giữ chỗ đúng hạnTriển khai dịch vụ, tạo sản phẩm trên hệ thốngKiểm tra hồ sơ khách: phòng, vé, visaBáo cáo biến động,...
Tư vấn & thực hiện hợp đồng dịch vụThực hiện ký hợp đồng, thu phí dịch vụ; trình cấp quản lý xét duyệt; theo dõi thanh toán và đối soát với kế toánTư vấn chương trình du học, đầu tư & định cư...
Quản lý hoạt động nhà hàngPhối hợp với bộ phận Kinh doanh & Tiếp thị để nghiên cứu thị trường, đối thủ và triển khai các chương trình khuyến mãi.Lập kế hoạch, theo dõi và chịu trách nhiệm về chỉ...
TÓM TẮTChuyên viên Tiền lương & Chế độ chính sách phụ trách toàn diện công tác C&B gồm BHXH, chính sách – chế độ, chấm công, phép năm, quản lý giảm trừ gia cảnh, hỗ trợ quyết toán thuế TNCN,...
Xây dựng bản đồ tuyến điểm (lộ trình, điểm tham quan, khoảng cách tương đối).Chỉnh sửa, hoàn thiện sản phẩm theo góp ý.Chuẩn hóa nội dung, hình ảnh theo form/hướng dẫn của BDD.Thiết kế sản phẩm hình...
Xây dựng & thu hút khách hàng mục tiêuTriển khai các hoạt động quảng bá trên nền tảng online & offline (Facebook, TikTok, Website,…) nhằm gia tăng độ nhận diện thương hiệu và thu hút khách đến...
Đóng góp ý kiến ứng dụng CNTT vào quản lý hồ sơNghiên cứu đối thủ & điều chỉnh chiến lược tư vấnQuản trị vận hành tại khu vựcTư vấn khách, theo dõi thanh toán & xử lý hồ sơ tourKiểm tra tour...
Công việc hàng ngày:Thực hiện hạch toán vào phần mềm kế toán đảm bảo thông tin đầy đủ, chính xác và kịp thời theo đúng chế độ, chuẩn mực kế toán và hướng dẫn của Tập đoàn.Theo dõi, tổng hợp và tính...
Khảo sát, thu thập & làm rõ yêu cầu nghiệp vụLàm việc với các phòng ban để thu thập và làm rõ yêu cầu nghiệp vụ liên quan đến sản phẩm, dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.Xác định phạm vi, mục tiêu...
Báo cáo doanh thu & kế hoạch tiếp thịChốt đoàn, ký HĐ, thu tiền, thanh lý HĐLập, lưu và bàn giao hồ sơ đoàn cho Điều hànhTìm kiếm, cập nhật và quản trị dữ liệu khách hàng; triển khai kế hoạch KD...
Triển khai Marcom Chi nhánh (CTKM & Activation)Theo dõi chi phí marketing; hồ sơ nghiệm thuThực hiện activation/roadshow/hội chợ: Chuẩn bị POSM, backdrop, standee, quà tặng Set up khu vực sự kiện...
Quản trị chi phí & Vận hành kênh tương tác số (CSAds)Quản trị dữ liệu & Phân khúc khách hàng (Data Governance)Phân tích hiệu quả & Báo cáo chỉ số sức khỏe khách hàngVận hành & Tối ưu...
Phát triển khách hàng & kinh doanhTham gia xúc tiếnGửi giới thiệu sản phẩm, dịch vụ mới, update giáTổng hợp và phân loại danh sách khách hàng, đối tác tiềm năng. Đề ra phương án phù hợp như chăm sóc,...
Thiết kế/Render 3D cho chiến dịch/sự kiệnDựng scene 3D; set lighting/camera/texture; render theo concept/guideline.Thiết kế mockup/visual không gian (booth/backdrop); bàn giao file thi công.Thiết kế...
Bóc tách khối lượng (QS), Lập dự toán & Kiểm soát chi phíSắp xếp khoa học từng dự ánThẩm định báo giá nhà thầu, thương thảo đơn giáKiểm soát khối lượng phát sinh trong quá trình thi côngTrực tiếp bóc...
Triển khai CTKM & Activation1 Triển khai CTKM theo mùa/sự kiện:+ Cập nhật thông tin CTKM trên fanpage, Zalo OA+ Treo POSM tại văn phòng/điểm bán+ Kiểm tra nội dung CTKM trước khi công bố&039;2...
Quản trị Quầy Dịch vụ Khách hàngTrực tiếp tiếp đón, hỗ trợ và xử lý các yêu cầu của khách hàng tại quầy DVKH theo đúng chuẩn dịch vụ (SOP).Tư vấn và khai thác Upsale, bán chéo các dịch vụ gia tăng...
Báo cáo xu hướng khách & đối thủ tại địa bànTư vấn khách, theo dõi thanh toán & xử lý hồ sơ tourKiểm tra, rà soát công nợ & chuyển quỹ chính xácNghiên cứu đối thủ & điều chỉnh chiến...
Điều phối kế hoạch Growth theo quý/thángQuản trị backlog & ưu tiên hạng mục; theo dõi tiến độ và xử lý vướng mắc.Lập/điều phối kế hoạch triển khai theo mục tiêu kinh doanh (theo mùa vụ/sản...
Tư vấn & Bán hàngThực hiện các thủ tục đặt giữ chỗ (booking)Ký kết hợp đồngTư vấn lộ trình, giá cả và các chương trình khuyến mãiChốt hợp đồngThu tiền cọc/thanh toán từ khách hàngTiếp đón khách tại...
Xây dựng kế hoạch phát triển và mở rộng thị trườngTheo dõi và báo cáo về hoạt động kinh doanh tháng, quý, nămChăm sóc và giữ quan hệ tốt với khách hàngTư vấn chương trình tour cho khách hàng trực...
Báo cáo định kỳ, tuân thủ quy trình bán hàngTìm kiếm, tiếp cận và phát triển khách hàng mớiPhối hợp theo dõi hợp đồng, hóa đơn và thu hồi công nợXây dựng, cập nhật và quản lý pipeline bán hàngTuân...
Công ty cổ phần du lịch vietravel - chi nhánh hà nội
Xem nhanh
Giải trình, báo cáo số liệu khi có yêu cầu.Quản lý chứng từ. Đối soát số liệu.Tổng hợp, theo dõi, thực hiện thanh toán chi phí tour.Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.
Công ty cổ phần du lịch vietravel - chi nhánh hà nội
Xem nhanh
Đối chiếu công nợ với các CN khác khi có quyết toánQuản trị, theo dõi và thanh toán các chi phí phát sinh của Văn phòng và các bộ phận Hỗ trợBáo cáo tình hình sử dụng hóa đơn Quý và thông báo phát...
Công ty cổ phần du lịch vietravel - chi nhánh hà nội
Xem nhanh
Tư vấn và thiết kế chương trình tour dựa trên yêu cầu cụ thể từ khách hàng. Khách lẻ hoặc khách đoàn.Lập bảng chiết tính và gửi báo giá cho khách.Quản lý các dịch vụ tour đảm bảo đúng theo hợp đồng...
Công ty cổ phần du lịch vietravel - chi nhánh hà nội
Xem nhanh
Hỗ trợ các bộ phận có công tác tiếp cận, chăm sóc khách hàng tốt, hiệu quả hơnXây dựng chiến lược và kế hoạch phát triển thương hiệu và sản phẩm du lịch bán tại địa bàn.Tham mưu Ban lãnh đạo các yêu...
Công ty cổ phần du lịch vietravel - chi nhánh hà nội
Xem nhanh
Quản lý tạm ứng: Theo dõi, đối chiếu và xác nhận các khoản tạm ứng của CBNV.Thanh toán các chi phí liên quan đến tour du lịch: Vé máy bay, xe vận chuyển, landtour, công tác phí HDV và các chi phí...
Công ty cổ phần du lịch vietravel - chi nhánh hà nội
Xem nhanh
Lên kế hoạch và xây dựng nội dung quảng cáo cho các chiến dịch truyền thông online của Vietravel .Theo dõi, phân tích và báo cáo các chỉ số hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo và hiệu quả của từng...
