Hiện nay, dược phẩm là một lĩnh vực có rất nhiều vị trí việc làm có mức thu nhập hấp dẫn. Trong đó, công việc trình dược viên ở lĩnh vực này được rất nhiều sinh viên ngành dược hướng đến. Vậy công việc này thực chất là làm gì và mức thu nhập của nghề trình dược viên có thực sự hấp dẫn, bạn hãy cùng tham khảo bài viết sau của 123job.vn nhé.

I. Việc làm trình dược viên là gì?

Trình dược viên (tiếng Anh là Medical Representatives) là những người được nhà sản xuất và phân phối sản phẩm dược phẩm tuyển dụng. Trình dược viên làm công việc giới thiệu, hướng dẫn sử dụng cũng như bán các loại thuốc do các công ty đó sản xuất cho bệnh viện, nhà thuốc hay phòng khám. Họ không phải là người bán hàng trực tiếp cho bệnh nhân hay người nhà bệnh nhân mà chỉ là môi giới, kết nối giữa những công ty dược phẩm với nhà thuốc để có thể cung cấp các sản phẩm đến cộng đồng. Có thể hiểu đơn giản trình dược viên là người tiếp thị sản phẩm hoạt động trong lĩnh vực dược phẩm. Môi trường làm việc của trình dược viên cần phải di chuyển đến nhiều nơi và phải tiếp xúc với nhiều khách hàng. Mặc dù là một công việc vất vả nhưng đây lại là ngành nghề đáng mơ ước và có mức thu nhập hấp dẫn đối với các sinh viên dược.

II. Cơ hội việc làm trình dược viên

1. Vai trò

Hiện nay công việc trình dược viên đang được coi trọng và ngày càng khẳng định được vai trò của mình trong ngành y dược. Từ khi mô hình kinh doanh Dược phẩm bắt đầu phát triển mạnh vào những năm 80, việc làm trình dược viên là những cầu nối quan trọng trong việc giới thiệu các mặt hàng dược phẩm đến với bệnh viện, nhà thuốc hay phòng khám. Thị trường kinh doanh dược phẩm vẫn luôn sôi động và có sự cạnh tranh khốc liệt. Một sản phẩm thuốc dù tốt đến mấy, đặc biệt là những sản phẩm mới sản xuất mà không được quảng cáo, tiếp thị đến các bệnh viện, nhà thuốc thì cũng khó để phân phối, phát triển. Vậy nên các doanh nghiệp sản xuất rất chú trọng đến công đoạn quảng cáo sản phẩm và bộ phận sale cũng như Trình Dược Viên tuyển dụng làm việc.

Ngoài việc giới thiệu các sản phẩm thuốc, trình dược viên còn có vai trò hướng dẫn sử dụng, cung cấp thông tin về thuốc một cách chi tiết để các bác sĩ có thể cho bệnh nhân sử dụng một cách hiệu quả. Có những công ty thì bộ phận trình dược viên còn giới thiệu cả dịch vụ hay giải pháp chữa bệnh hiệu quả, kết hợp cùng dược phẩm công ty sản xuất sao cho việc sử dụng sản phẩm có tác dụng nhất.

2. Cơ hội việc làm trình dược viên

Dược phẩm là một thị trường kinh doanh tiềm năng nên có rất nhiều công ty sản xuất và phân phối hoạt động trong lĩnh vực này. Các nhà lãnh đạo cũng nhận thấy rõ vai trò và tầm quan trọng của nghề trình dược viên nên vẫn luôn tuyển dụng và quan tâm đến nhân viên của các bộ phận này. Về cơ bản, cơ hội việc làm của nghề trình dược viên là rất tiềm năng và có thể phát triển tốt, có rất nhiều vị trí là việc ở những công ty tại các thành phố lớn như Tuyển dụng TDV Hà Nội, tuyển dụng trình dược viên hồ chí minh hay Tuyển Trình Dược Viên - ĐăkLăk,...

3. Mức lương của việc làm trình dược viên

Có hai loại trình dược viên và mỗi loại lại có một mức lương khác nhau. Loại thứ nhất là trình dược viên ETC (trình dược viên làm việc ở khu vực bệnh viện, phòng khám, trung tâm ý tế). Địa bàn hoạt động của trình dược viên ETC chủ yếu à ở các cơ sở y tế, ngoài ra các nhân viên ETC còn phải làm việc với các bác sĩ ở những phòng khám tư để đảm bảo KPIs kinh doanh. Nói đơn giản thì các khách hàng của trình dược viên ETC chính là bộ phận bác sĩ, nhân viên y tế có chuyên môn. Do đó, yêu cầu đối với nhân sự mảng ETC sẽ cao hơn, thường là trình độ Đại học và mức lương của trình dược viên Tuyển Trình Dược Viên ETC tại Hà Nội cũng sẽ hấp dẫn hơn. Nếu một trình dược viên ETC làm ở công ty đa quốc gia sẽ có mức thu nhập từ 8 - 25 triệu, còn làm ở công ty trong nước là 5- 10 triệu. Tuy nhiên, nếu làm ở công ty trong nước mức lương này có thể tăng hơn nữa không có giới hạn còn công ty đa quốc gia thì không.

Đối với loại trình dược viên thứ hai là OTC (trình dược viên làm việc ở khu vực nhà thuốc) thì môi trường hoạt động chủ yếu là ở các nhà thuốc hoặc chuỗi nhà thuốc. Trình dược viên OTC thì không cần đòi hỏi quá nhiều về chuyên môn hay kiến thức dược phẩm, đối tượng khách hàng của họ có thể là dược sĩ hoặc những chủ quầy thuốc không chuyên. Làm về bên OTC sẽ phải đi nhiều hơn ETC, trung bình một trình dược viên OTC phải đảm nhận 1 -2 quận hoạt động với trên dưới 100 quầy thuốc. Mức lương của OTC ở công ty đa quốc gia là 6 - 18 triệu và công ty trong nước là 3 - 8 triệu.Cũng như trình dược viên ETC thì làm việc ở công ty trong nước mức lương có thể tăng hơn nữa, không có giới hạn còn ở công ty đa quốc gia thì không. Tuyển Trình Dược Viên chưa có kinh nghiệm thì mức lương ban đầu sẽ thấp hơn một chút. Về cơ bản thì Tìm việc Trình Dược Viên tại Hà Nội hay tuyển dụng trình dược viên tại hồ chí minh mức lương cũng không chênh lệch nhiều.

III. Mô tả chi tiết công việc trình dược viên

Về cơ bản, trình dược viên sẽ làm công việc tư vấn, bán hàng và hướng dẫn sử dụng sản phẩm thuốc. Đó là trên lý thuyết, nghe thì rất đơn giản và nhẹ nhàng nhưng thực tế thì công việc của trình dược viên nhiều hơn hai dòng kể trên. Cho dù là Tuyển dụng Trình Dược Viên chưa có kinh nghiệm hay đã có kinh nghiệm dày dặn thì có thể liệt kê một số công việc của trình dược viên như sau:

- Giới thiệu các sản phẩm mới của công ty sản xuất tới những nơi phân phối, tiêu thụ sản phẩm như bệnh viện, phòng khám, nhà thuốc,... Các đối tượng khách hàng này sẽ được phân công theo khu vực làm việc.

- Thường xuyên theo dõi thị trường, nhạy bén với xu hướng và nhu cầu của khách hàng.

- Xây dựng và tạo được mối quan hệ tốt với những trung tâm ý tế hay nhà thuốc theo khu vực được phân công.

- Lên kế hoạch bán hàng phù hợp với từng loại sản phẩm và môi trường làm việc sao cho đạt được hiệu quả cao nhất.

- Tìm kiếm các thông tin về thị trường, mở rộng thị trường, tiếp cận những nguồn khách hàng mới để cung cấp được nhiều sản phẩm thuốc hơn.

- Thông báo và triển khai các chương trình về sản phẩm đầy đủ tới khách hàng.

- Thực hiện các khảo sát cần thiết, phân tích và làm các báo cáo kế hoạch nộp cho công ty theo từng kỳ.

Nhìn chung, ngành nghề trình dược viên tuy đơn giản nhưng lại không hề dễ dàng. Để đạt được mục đích cao nhất là bán được các sản phẩm dược phẩm của công ty thì người làm trình dược viên cần phải làm rất nhiều công việc khác nhau. Chưa kể, đối với trình dược viên ETC và trình dược viên OTC lại có thêm những công việc chuyên môn hơn nữa.

IV. Những kỹ năng cần có để làm tốt việc trình dược viên hơn

Công việc nào cũng cần có những yêu cầu về kỹ năng nhất định để có thể hoàn thành tốt công việc, đối với ngành nghề trình dược viên cũng không ngoại lệ.

1. Kiến thức chuyên môn vững chắc

Kiến thức chuyên môn vững chắc là yêu cầu công việc bắt buộc đối với trình dược viên, đặc biệt là trình dược viên ETC. Về cơ bản, trình dược viên cũng giống như những nghề bán hàng khác, phải thực sự hiểu sản phẩm, công dụng của sản phẩm, cách sử dụng cũng như những điều lưu ý của từng sản phẩm đối với bệnh nhân thì mới có thể môi giới, tiếp thị các sản phẩm dược phẩm cho khách hàng. Làm trong lĩnh vực y tế thì kiến thức chuyên môn phải là cái cột vững vàng thì mới có thể tiếp tục sống cùng nghề được, nhất là khi môi trường làm việc của trình dược viên hầu như sẽ tiếp xúc với toàn những người có kinh nghiệm làm việc, kiến thức chuyên ngành như bác sĩ, y tá,...

2. Kỹ năng giao tiếp và thuyết phục

Nếu như có được kỹ năng giao tiếp tốt và khả năng thuyết phục cao thì nghề trình dược viên đúng là được sinh ra để dành cho bạn. Những kỹ năng này sẽ giúp công việc của bạn được hoàn thành đơn giản, nhanh chóng và hiệu quả hơn. Đối với nghề trình dược viên, hiệu suất bán hàng nhiều hay ít phần nhiều là dựa vào tài ăn nói “khéo ăn, khéo nói sẽ có cả thiên hạ”. Khi khả năng giao tiếp tốt, tỷ lệ thuyết phục khách hàng sử dụng sản phẩm của công ty bạn cũng cao hơn, nhờ vậy mà nâng cao hiệu suất bán hàng. Lợi ích có được từ việc giao tiếp và thuyết phục được người khác không chỉ giúp các trình dược viên hoàn thành được KPIs mà còn đánh thẳng vào tiền lương thưởng của những trình dược viên nữa.

3. Kỹ năng tìm kiếm

Thông thường, phía bên công ty làm việc của trình dược viên sẽ cung cấp những danh sách nhà thuốc, phòng khám, bệnh viện,... theo khu vực làm việc của từng người. Tuy nhiên, để có thể làm việc hiệu quả hơn và đạt được KPIs dễ dàng, hầu hết các trình dược viên đều chủ động tìm kiếm thêm khách hàng và lọc thông tin khách hàng để có thể lên kế hoạch tiếp thị phù hợp và hiệu quả nhất. Tìm kiếm thông tin khách hàng không chỉ là rà soát, bổ sung thêm các địa chỉ nhà thuốc, phòng khám hay bệnh viện mà trình dược viên có thể đến môi giới, tiếp thị sản phẩm mà còn là lọc ra xem trung tâm y tế nào sẽ tiềm năng để mình có thể tiếp cận trước, hay trung tâm y tế nào chưa thực sự có nhu cầu để trình dược viên lên những kế hoạch thuyết phục phù hợp.

4. Kỹ năng xây dựng, phát triển các mối quan hệ

Đối với ngành nghề trình dược viên thì các mối quan hệ quyết định rất nhiều đến thành công làm nghề của họ. Kỹ năng xây dựng, phát triển các mối quan hệ với khách hàng cũ và mở rộng thêm với những khách hàng mới là vô cùng có lợi. Nếu một trình dược viên có trong tay chỉ cần một nửa số khách hàng trên địa bàn khu vực được phân công là khách quen thì chắc chắn trình dược viên đó sẽ không bao giờ phải quá lo lắng về KPIs của mình. Số sản phẩm mua của một khách hàng quen có thể bằng cả mười khách hàng mới, và những mối quan hệ thân thiết này sẽ là bàn đạp để các trình dược viên dễ dàng tiếp thị được những sản phẩm mới hơn.

5. Kỹ năng làm việc dưới áp lực

Dựa vào phần mô tả công việc bạn chắc cũng đoán được phần nào rằng công việc trình dược viên sẽ có nhiều áp lực, mà không chỉ công việc trình dược viên, bất cứ công việc nào có KPIs đều sẽ gây áp lực cho người thực hiện. Trình dược viên còn là ngành nghề phải đi nhiều, vận động nhiều, làm việc nhiều,... nếu như không thật sự nhanh nhạy, yêu thích công việc, chịu được áp lực thì sẽ dễ bị nghề này làm cho chán nản, mệt mỏi. 

V. Các công việc liên quan tại Việt Nam

1. Nhân viên kinh doanh dược phẩm

Khác với nghề trình dược viên, nhân viên kinh doanh dược phẩm lại là những người tiếp cận trực tiếp với bệnh nhân hay người nhà bệnh nhân để tư vấn và bán hàng trực tiếp. Thông thường, công việc này sẽ làm việc qua điện thoại nên nhân viên kinh doanh dược phẩm hay còn được gọi là nhân viên sales dược phẩm. Các sản phẩm thuốc này hầu như đều là thực phẩm chức năng, sử dụng đi kèm có chức năng bồi bổ cơ thể chứ không phải là thuốc chữa bệnh nên các công ty sản xuất và phân phối dược phẩm có thể sử dụng phương thức tư vấn trực tiếp để bán các mặt hàng này.

 2. Nhân viên trực page

Nhân viên trực page là những người phụ trách kiểm soát bài đăng, bình luận, trả lời tin nhắn khách hàng và tăng lượt theo dõi trang cũng như các sản phẩm dược phẩm của công ty, mục đích làm sao để càng nhiều người biết đến càng tốt. Vị trí này cũng tập trung vào các đối tượng khách hàng là cá nhân người bệnh hoặc người nhà bệnh nhân trên thị trường trực tuyến. Đôi khi, nhân viên trực page cũng kiêm luôn nhiệm vụ chạy quảng cáo cho fanpage.

VI. Các công ty nổi tiếng trong ngành nghề trình dược viên

Năm nào Vietnam Report cũng có bài công bố về những công ty dược phẩm uy tín trong năm tại Việt Nam. Dưới đây là top 10 các công ty chuyên phân phối, kinh doanh dược phẩm cũng như trang thiết bị vật tư y tế tại Việt Nam được rất nhiều bạn trình dược viên đầu quân làm việc:

- Công ty cổ phần y dược phẩm Vimedimex

- Công ty cổ phần dược liệu trung ương 2

- Công ty dược Việt Nam - CTCP

- Công ty cổ phần dược phẩm thiết bị y tế Hà Nội

- Công ty cổ phần dược phẩm trung ương Codupha

- Công ty TNHH B.BRaun Việt Nam

- Công ty cổ phần dược phẩm Eco

- Công ty cổ phần dược - thiết bị y tế Đà Nẵng

- Công ty cổ phần dược phẩm trung ương CPC1

- Công ty cổ phần dược phẩm Bến Tre

VII. Hướng dẫn tìm kiếm và ứng tuyển việc làm trình dược viên tại 123job.vn

7 bước để ứng tuyển công việc trình dược viên thông qua 123job.vn là:

- Bước 1: Truy cập website https://123job.vn/

- Bước 2: Tại thanh tìm kiếm, bạn gõ từ khóa việc làm trình dược viên và mức lương mong muốn nếu có.

- Bước 3: Nghiên cứu công việc phù hợp rồi click Lưu việc khi thấy công việc mong muốn.

- Bước 4: Chọn lọc ra vị trí ưng ý nhất trong danh sách việc làm đã lưu và nhấn Ứng tuyển ngay.

- Bước 5: Tạo CV online đã thiết kế sẵn trên website 123job.vn và điền đầy đủ thông tin.

- Bước 6: Viết thư giới thiệu gây ấn tượng ban đầu với nhà tuyển dụng

- Bước 7: Click vào Nộp hồ sơ để hoàn tất ứng tuyển công việc.

Nhìn chung, nhu cầu tuyển dụng vị trí công việc trình dược viên có xu hướng tăng lên nhiều nên những ai yêu thích hay có đầy đủ những kỹ năng cơ bản để làm công việc này sẽ nhanh chóng tìm được một vị trí làm việc phù hợp. Hy vọng qua bài viết trên, bạn đã hiểu hơn về những công việc thật sự một trình dược viên cần làm và có được lựa chọn đúng đắn đối với nghề nghiệp của bản thân. Đừng quên thường xuyên theo dõi top bài viết của 123job.vn để có thêm những kiến thức, kỹ năng tốt nhất cho công việc nhé!