02 Nhân Viên Tổng Đài (14h30 - 22h00)

- Chi tiết công việc trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
- Tiếp nhận, xử lý khiếu nại
- Trực tổng đài, tiếp nhận thông tin từ khách hàng qua các kênh: tổng đài, bộ phận khác, mạng xã hội…
- Phát hiện các lỗi đơn hàng trên hệ thống để gọi cho các xử lý gấp
- Tư vấn, giải đáp các thắc mắc của khách hàng liên quan các sản phẩm
* Lương: 5-6 triệu
* Thời gian làm việc
: Ca chiều 14h30 đến 22h00. Được nghỉ 1 ngày/ tuần

- Kỹ năng lập mục tiêu, xây dựng kế hoạch, lập báo cáo
- Tin học văn phòng thành thạo
- Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, trình bày và giải quyết vấn đề
- Ưu tiên Nữ
- Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học. Chấp nhận sinh viên ứng tuyển vị trí này.

Cập nhật gần nhất lúc: 2021-02-22 13:20:02