1000 TÀI XẾ TAXI ĐIỆN ĐỒNG NAI

Nhiệm vụ chính:
Giao tiếp chuyên nghiệp: Thái độ phục vụ lịch sự, vui vẻ và hỗ trợ khách hàng trong suốt chuyến đi.
Chở khách hàng an toàn: Đưa đón khách hàng theo lộ trình yêu cầu, đảm bảo an toàn và đúng thời gian.
Vận hành và bảo quản xe điện:
Sạc xe đúng cách: Chủ động sạc pin xe tại các trạm sạc được chỉ định để đảm bảo xe luôn sẵn sàng vận hành.
Kiểm tra tình trạng xe trước khi chạy: Đảm bảo xe sạch sẽ, đầy đủ điện năng, các thiết bị như điều hòa, GPS hoạt động bình thường.
Báo cáo sự cố: Thông báo kịp thời về bất kỳ sự cố kỹ thuật hoặc hỏng hóc cho đội ngũ kỹ thuật.
Quản lý doanh thu và thanh toán:
Báo cáo doanh thu: Thực hiện báo cáo doanh thu và các giao dịch hàng ngày cho công ty.
Sử dụng hệ thống thanh toán điện tử: Hỗ trợ khách hàng thanh toán qua các phương thức không tiền mặt như ví điện tử, thẻ tín dụng.
Tuân thủ quy định và văn hóa doanh nghiệp:
Chấp hành luật giao thông: Lái xe đúng luật, tuân thủ các quy định về tốc độ và an toàn giao thông.
Thực hiện quy trình vận hành: Sử dụng và cập nhật thông tin trên ứng dụng quản lý của công ty để nhận cuốc xe và tối ưu hóa dịch vụ.
Đồng phục và tác phong: Luôn mặc đồng phục công ty, giữ hình ảnh chuyên nghiệp trong mắt khách hàng.
Xử lý tình huống:
Hỗ trợ khách hàng khi gặp vấn đề về hành lý hoặc cần giúp đỡ đặc biệt.
Ứng phó nhanh với các sự cố trên đường như tai nạn, điều kiện thời tiết xấu và xử lý khéo léo khi gặp phải khách hàng khó tính.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-05 03:35:02