[A1] Tuyển dụng nhân viên CSKH trực tổng đài đối tác nhà mạng Wintel

Mô tả công việc
- Không SALE, Không ÁP DOANH SỐ
- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông Wintel của khách hàng.
- Gọi ra khảo sát khách hàng về chất lượng sản phẩm và dịch vụ, ghi nhận phản hồi giúp cải thiện sản phẩm, dịch vụ.
Thời gian và địa điểm làm việc

Ca 2: 14h30- 22h00
Ca 1: 07h00- 14h30

Địa chỉ làm việc: Tầng 4 tòa V1- 401, Homecity, Nguyễn Chánh, Cầu Giấy, Hà Nội (hoặc đi lối 177 Trung Kính, Cầu Giấy, HN)
Quyền lợi
THU NHẬP ỔN ĐỊNH TỪ 6.000.000- 8.000.000/THÁNG.

Môi trường làm việc trẻ trung, năng động và chuyên nghiệp.
Được tham gia đào tạo từ đầu, có hỗ trợ lương đào tạo
Được cung cấp toàn bộ trang thiết bị làm việc
Cơ hội học hỏi và phát triển nghề nghiệp.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN sau 2 tháng
Được đào tạo và hỗ trợ để trở thành chuyên gia trong lĩnh vực Chăm sóc Khách hàng.

Yêu cầu

Am hiểu về viễn thông và có khả năng tìm hiểu nhanh.
Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng, không có kinh nghiệm sẽ được tạo tạo.
Tốt nghiệp Trung cấp trở lên hoặc SV đang chờ bằng
Giọng nói chuẩn, giao tiếp tốt
Cẩn thận, tỉ mỉ và có khả năng giải quyết vấn đề linh hoạt.
Yêu thích giao tiếp và có khả năng làm việc nhóm tốt.
KHÔNG YÊU CẦU KINH NGHIỆM

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Đào tạo

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:59:04