[A2] Nhà Mạng Truyền Thông Mỹ bổ sung Tổng Đài Viên

- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông, các thiết bị di động của khách hàng.
- Tương tác với khách hàng qua các kênh như: kênh thoại, chat, email,...
- Gọi ra khảo sát khách hàng, hỗ trợ cho tệp khách hàng tiềm năng
- Không Sale- Không áp doanh thu- doanh số
Làm fulltime xoay ca luân phiên (T2- T7, nghỉ ngày Chủ nhật)
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ free.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.
- Đóng BHXH, BHYT theo luật định
- 20h00- 5h00
- 23h00- 8h00
- Hỗ trợ gửi xe tại Công ty.
- Thu nhập khởi điểm: 14tr/ tháng đối với kênh Call
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Xét tăng lương 2 lần/ năm
- Tham gia đào tạo free, được hưởng trợ cấp tham gia đào tạo

Tốt nghiệp THPT trở lên
- Không yêu cầu chứng chỉ tiếng Anh
- Không yêu cầu laptop
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế

Chế độ bảo hiểm, Phụ cấp, Chế độ thưởng, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-10-05 15:50:03