[A6] Chuyên Viên Hỗ Trợ Dịch Vụ Khách Hàng Line Tiếng Anh

- Tương tác với khách hàng qua các kênh như: kênh thoại, chat, email,...
- Gọi ra khảo sát khách hàng, hỗ trợ cho tệp khách hàng tiềm năng
- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông, các thiết bị di động của khách hàng.
- Không Sale- Không áp doanh thu- doanh số
Làm fulltime xoay ca luân phiên (T2- T7, nghỉ ngày Chủ nhật)
Địa điểm: Tầng 3, Toà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, quận Cầu Giấy, Hà Nội.
- 20h00- 5h00
- 23h00- 8h00

Tốt nghiệp THPT trở lên
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
- Không yêu cầu chứng chỉ tiếng Anh
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Không yêu cầu kinh nghiệm
- Không yêu cầu laptop

- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ free.
- Thu nhập khởi điểm: 14tr/ tháng đối với kênh Call
- Đóng BHXH, BHYT theo luật định
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.
- Xét tăng lương 2 lần/ năm
- Hỗ trợ gửi xe tại Công ty.
- Tham gia đào tạo free, được hưởng trợ cấp tham gia đào tạo
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-03-14 09:45:49