[A6] Tuyển dụng Nhân viên trực tổng đài line Tiếng Anh

Mô tả công việc
- Gọi ra khảo sát khách hàng, hỗ trợ cho tệp khách hàng tiềm năng
- Tương tác với khách hàng qua các kênh như: kênh thoại, chat, email,...
- Tiếp nhận cuộc gọi và xử lý các vấn đề cần giải quyết khiếu nại, báo hỏng liên quan tới dịch vụ sim, mạng viễn thông, các thiết bị di động của khách hàng người Mỹ
- Không Sale- Không áp doanh thu- doanh số
Quyền lợi
- Thu nhập khởi điểm: 14tr/ tháng đối với kênh Call
- Được làm việc trong môi trường chuyên nghiệp, trang thiết bị hiện đại.
- Có cơ hội phát triển lên vị trí trưởng nhóm, trưởng ca, giám sát.
- Xét tăng lương 2 lần/ năm
- Tham gia đào tạo free, được hưởng trợ cấp tham gia đào tạo
- Được đào tạo nâng cao kỹ năng chuyên môn nghiệp vụ free.
- Đóng BHXH, BHYT theo luật định
- Hỗ trợ gửi xe tại Công ty.
- Chế độ phúc lợi khác theo quy định của Bộ luật lao động và quy định của Công ty.
Thời gian và địa điểm làm việc
Làm fulltime xoay ca luân phiên (T2- T7, nghỉ ngày Chủ nhật)
- 20h00- 5h00
- 23h00- 8h00
Địa điểm: Tầng 3, tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, Cầu Giấy, Hà Nội

Yêu cầu công việc
- Không yêu cầu laptop
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng là một lợi thế
- Không yêu cầu chứng chỉ tiếng Anh
- Tốt nghiệp THPT trở lên
- Giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh
- Không yêu cầu kinh nghiệm

Chế độ bảo hiểm, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 11:58:58