[A9] (Vũ Phạm Hàm - Ca Đêm) Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Viễn Thông Mỹ (Giao Tiếp Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Chứng Chỉ)

BELLSYSTEM24 VIỆT NAM
Mức lương
Đang cập nhật
Địa điểm làm việc
Hà Nội
Kinh nghiệm yêu cầu
Cập nhật
Chi tiết tin tuyển dụng

Mô tả công việc

Mô tả công việc:

Chăm sóc khách hàng (khách hàng hiện tại): Tiếp nhận cuộc gọi đến hỗ trợ trong trường hợp khách báo lỗi, đổi SIM, đổi điện thoại,...
Tương tác với khách hàng qua Call, Chat, Email,...
Gọi lại hỗ trợ, hỏi thăm vì sao khách không đăng ký được trên hệ thống
Gọi cho khách hàng theo data có sẵn (khảo sát khách hàng, không sale, không áp doanh số)

Quyền lợi:

Hỗ trợ đào tạo 100% + trợ cấp trong quá trình đào tạo (3 triệu) + thiết bị làm việc
Chế độ đãi ngộ với từng vị trí:

- Call Agent: Lương khởi điểm 14.000.000 VND
Chat Agent:
Lương khởi điểm 12.000.000 VND

Được tương tác với 100% khách hàng từ Mỹ nên sẽ nâng cao trình độ tiếng Anh
Thử việc 2 tháng nhận 85% lương. Được tham gia BHXH, BHYT và các chế độ khác theo quy định khi ký HĐ chính thức
Có cơ hội thăng tiến lên các vị trí quản lý (PM: 40- 45 triệu/tháng, SV- Trưởng ca/Giám sát: 20- 28 triệu/tháng)
Xét tăng lương từ 1- 2 lần/năm, nếu sau 2- 3 tháng đạt hiệu quả công việc có thể chủ động đề xuất
Môi trường làm việc chủ yếu gen Z, đề cao tinh thần sáng tạo, tính bảo mật và an ninh cao
Được tham gia thi đua khen thưởng, tổ chức sinh nhật, team building, du lịch hàng năm,...

Thời gian làm việc: Thứ 2- Thứ 7, nghỉ Chủ Nhật hàng tuần
Ca 2: 23h00- 08h00
Ca 1: 20h00- 05h00
Địa điểm làm việc: Tầng 3, Tòa nhà Trung Yên 1, số 1A Vũ Phạm Hàm, phường Trung Hòa, quận Cầu Giấy, thành phố Hà Nội

Yêu cầu công việc

Nam/Nữ từ 18- 35 tuổi
Tốt nghiệp THPT trở lên
Không yêu cầu chứng chỉ, chỉ cần giao tiếp tốt bằng tiếng Anh cả 4 kỹ năng (nếu chưa đạt của kênh call sẽ được chuyển qua kênh chat/review)

Quyền lợi

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương, Phụ cấp thâm niên, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-12-05 17:30:03

Xem thêm
Người tìm việc lưu ý:
Bạn đang xem tin [A9] (Vũ Phạm Hàm - Ca Đêm) Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Mạng Viễn Thông Mỹ (Giao Tiếp Tiếng Anh - Không Yêu Cầu Chứng Chỉ) - Mã tin đăng: 4859087. Mọi thông tin liên quan tới tin tuyển dụng này là do người đăng tin đăng tải và chịu trách nhiệm. Chúng tôi luôn cố gắng để có chất lượng thông tin tốt nhất, nhưng chúng tôi không đảm bảo và không chịu trách nhiệm về bất kỳ nội dung nào liên quan tới tin việc làm này. Nếu người tìm việc phát hiện có sai sót hay vấn đề gì xin hãy báo cáo cho chúng tôi

BELLSYSTEM24 VIỆT NAM

Quy mô: Cập nhật
Trụ sở: Cập nhật

Thông tin chung

Ngành nghề
Tư vấn/ Chăm sóc khách hàng
Cấp bậc
Nhân Viên
Kinh nghiệm yêu cầu
Đang cập nhật
Trình độ yêu cầu
Trung học
Số lượng cần tuyển
Đang Cập Nhật
Hình thức làm việc
Nhân viên chính thức
Giới tính
Đang cập nhật
Hạn nộp hồ sơ
10/12/2024
Mẫu CV đẹp

Việc làm đề xuất liên quan

Việc làm đã xem gần đây