Academic Officer

Cùng Trưởng Bộ phận đảm bảo về chất lượng của các chương trình đào tạo tiếng Anh của Axcela, cả B2C và B2B, bằng cách thực hiện các công việc sau:

Chịu trách nhiệm về việc triển khai công tác chuẩn bị cho các khóa học của Axcela: tổ chức kiểm tra đầu vào, đầu ra, sắp xếp người hỗ trợ cho các bài kiểm tra xếp lớp, theo dõi báo cáo về tiến độ học tập của học viên theo yêu cầu của từng khoá học;
Đồng hành cùng Trưởng Bộ Phận xây dựng quy trình quản lý lớp học và chăm sóc khách hàng để tăng trải nghiệm người dùng và nâng cao hiệu quả công việc;
giải đáp, xử lý các thắc mắc và vấn đề mà Học viên và đội ngũ giảng dạy gặp phải; Đảm bảo việc điền feedback cho học viên đúng hạn;

Quản lý và đảm bảo chất lượng giáo viên:

Tham gia quá trình tuyển dụng, phỏng vấn và đánh giá chất lượng giáo viên định kỳ.

Đánh giá và phản hồi:

Thực hiện các việc khác do trưởng phòng yêu cầu.
Thu thập, phân tích phản hồi từ học viên thông qua dữ liệu từ bộ phận CSKH và tham gia buổi dự giờ lớp học offline (nếu có) nhằm cải thiện giáo trình, phương pháp giảng dạy và nâng cao chất lượng chương trình.

Trình độ: Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học;
Thành thạo máy tính văn phòng, MS Office;
Tiếng Anh Giao tiếp: CEFR cấp độ từ B2 trở lên;
Có khả năng quyết định, làm việc nhóm và độc lập tốt;
Giao tiếp & có khả năng thuyết phục tốt;
Kinh nghiệm từ 2 năm trong lĩnh vực liên quan đến chương trình đào tạo/giáo dục hay quản lý dự án.

PHÚC LỢI:

Môi trường làm việc năng động, thân thiện.
Được xét tăng lương hàng năm;
Mức lương: Thoả thuận (9.000.000- 11.000.000 VNĐ);
Bảo hiểm đầy đủ theo Luật lao động;
Các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên;

HÌNH THỨC, THỜI GIAN & ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC:

Địa điểm làm việc Offline: 123 Lý Chính Thắng, Phường 7, Quận 3, TP.HCM.
Thời gian làm việc: Tám (08) tiếng/ ngày và theo tính chất yêu cầu công việc từ thứ Hai đến thứ Sáu từ 9 giờ sáng đến 18 giờ tối hoặc 13 giờ đến 21 giờ tối; từ 8:30 đến 12:00 thứ Bảy.
Hình thức làm việc: kết hợp hình thức làm việc Offline và Online;

Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Đào tạo, Tăng lương

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-04-03 13:45:33