Account Executive

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Quản lý và xây dựng quan hệ khách hàng.
Tham gia quản lý và hỗ trợ các dự án e- com;

VAI TRÒ TRÁCH NHIỆM

Đảm bảo nắm rõ các thông tin trao đổi giữa nội bộ và khách hàng.
Tiếp cận, chăm sóc và quản lý các khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ;
Phối hợp làm việc với khách hàng, các nhóm chuyên môn trong nội bộ và các nhà cung cấp để đảm bảo dự án được tiến hành đúng với mục tiêu, chất lượng và thời gian cam kết với khách hàng. Chủ động giải quyết vấn đề phát sinh nhanh chóng để không ảnh hướng đến tiến độ dự án;
Hỗ trợ Account Manager và Project Manager trong việc chuẩn bị tài liệu cho các cuộc họp, báo giá, kịch bản, nội dung thuyết trình, tài liệu tham khảo liên quan,...;
Quản lý các công việc của dự án và hỗ trợ khách hàng thực hiện dự án đúng với kế hoạch ban đầu;
Chịu trách nhiệm đối soát doanh thu và quản lý chi tiêu cho dự án;

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-12 22:00:04