Account Executive

Tổng quan: làm việc chặt chẽ với khách hàng của họ trong suốt các chiến dịch, thường là hàng ngày để đảm bảo rằng tất cả các hoạt động liên quan đến dự án diễn ra suôn sẻ. Quản lý công việc hành chính và chiến dịch, đảm bảo rằng tất cả công việc này được hoàn thành đúng thời hạn và ngân sách.
Yêu cầu của công ty:
- Chuẩn bị các công việc quản trị;
- Có thể hiểu cấu trúc chi phí và biên độ kỳ vọng của công ty cho mỗi dự án;
- Thể hiện khả năng tương tác và hợp tác với tất cả các đồng nghiệp;
- Có khả năng nói ra “quan điểm” của từng dự án với khách hàng;
- Duy trì mối quan hệ với tất cả khách hàng để đảm bảo mức độ hài lòng cao của khách hàng;
- Luôn cập nhật cho nhóm Quản lý các hoạt động của Đối thủ cạnh tranh hoặc xu hướng ngành.
- Làm báo cáo sau chiến dịch;
- Có thể hiểu các yêu cầu của khách hàng và truyền đạt yêu cầu đó cho công ty;
Chuyên môn:
- Theo dõi và báo cáo hàng ngày / hàng tuần
- Giữ liên lạc thường xuyên với khách hàng trong trách nhiệm của bạn để hiểu nhu cầu của họ
- Hỗ trợ xây dựng kế hoạch truyền thông chi tiết để đạt được các mục tiêu và mục tiêu cuối cùng từ thương hiệu / khách hàng
- Trả lời các khiếu nại và giải quyết các vấn đề nhằm mục đích làm hài lòng khách hàng và duy trì danh tiếng của công ty
- Cung cấp hỗ trợ sau bán hàng chuyên nghiệp để nâng cao sự cống hiến của khách hàng
- Đàm phán các thỏa thuận và lưu giữ hồ sơ bán hàng và dữ liệu
- Thực hiện và quản lý dự án để đảm bảo đạt được, hiệu suất và KPI đạt được

Học vấn, trình độ và kinh nghiệm:
Bằng Đại Học
Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm tại Agency Quảng cáo
Thẩm mỹ, thích ứng, ngoan cường, có hệ thống, sáng tạo và sâu sắc
Kỹ năng giao tiếp / thuyết trình xuất sắc và khả năng xây dựng mối quan hệ
Kinh nghiệm đã được chứng minh với tư cách là Nhân viên điều hành tài khoản cấp cao hoặc trong vai trò bán hàng / dịch vụ khách hàng khác
Hiểu biết sâu sắc về các yêu cầu năng động của khách hàng và thị trường
Một sự nhạy bén trong kinh doanh
Kỹ năng:
Kỹ năng viết tốt, đặc biệt liên quan đến đề xuất và trình bày
Tiếng Anh giao tiếp bằng lời và viết tốt
Quản lý thời gian tốt
Khả năng giao tiếp rõ ràng bằng cả lời nói và văn bản
Kỹ năng tổ chức và quản lý thời gian
Khả năng làm việc nhiều giờ, đặc biệt là trong thời hạn chặt chẽ

Nhân viên gắn bó lâu dài với công ty sẽ được hưởng nhiều chế độ tốt
Lương cơ bản: 10.000.000VNĐ + Thưởng trách nhiệm theo dự án.
Quyền lợi (tùy theo năng lực)
Được hưởng các quyền lợi khác theo chính sách của công ty.
Được đóng BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước.
Môi trường làm việc dân chủ, hiện đại, chuyên nghiệp, có cơ hội thăng tiến và ổn định lâu dài
Thử việc 2 tháng, lương thử việc = 85% lương chính thức.
Khen thưởng: Người lao động được khuyến khích bằng vật chất và tinh thần khi có thành tích trong công tác hoặc theo quy định của công ty.
Nghỉ ngày Lễ: Các ngày nghỉ Lễ pháp định. Các ngày nghỉ lễ nếu trùng với ngày Chủ nhật thì sẽ được nghỉ bù vào ngày trước hoặc ngày kế tiếp tùy theo tình hình cụ thể mà Ban lãnh đạo Công ty sẽ chỉ đạo trực tiếp.

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-10-21 15:30:03