ACCOUNT EXECUTIVE

Giải quyết vấn đề và xử lý khiếu nại: Đưa ra các giải pháp phù hợp khi khách hàng gặp phải vấn đề, đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
Theo dõi và báo cáo tiến độ công việc: Cập nhật thường xuyên về tiến độ dự án cho khách hàng và báo cáo cho cấp trên.
Phân tích và đề xuất chiến lược: Hiểu thị trường, đề xuất các giải pháp kinh doanh, đảm bảo rằng các dự án triển khai đúng tiến độ, ngân sách và đạt kỳ vọng.
Quản lý dự án và phối hợp nội bộ: Làm việc chặt chẽ với các phòng ban liên quan để đảm bảo các dự án được triển khai đúng tiến độ, đạt chất lượng và đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
Tìm kiếm và phát triển khách hàng mới: Xây dựng danh sách khách hàng tiềm năng, tiếp cận, tư vấn và mở rộng mạng lưới khách hàng.
Liên hệ và tương tác với khách hàng: Chủ động liên hệ với khách hàng để duy trì mối quan hệ, hiểu rõ nhu cầu và giải đáp thắc mắc.
Tạo dựng và duy trì niềm tin với khách hàng: Xây dựng mối quan hệ dựa trên sự chuyên nghiệp và tận tâm, đảm bảo khách hàng cảm thấy an tâm khi hợp tác.

2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương và ở lĩnh vực tương đương.
Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành QTKD, Marketing hoặc các ngành liên quan.
Thành thạo các công cụ văn phòng (Word, Excel, PowerPoint).
Chủ động, sáng tạo và có tinh thần cầu tiến, chịu được áp lực công việc cao.
Tư duy giải quyết vấn đề nhanh nhạy.
Kỹ năng giao tiếp và đàm phán xuất sắc.
Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức công việc tốt.

Laptop, Chế độ bảo hiểm, Du Lịch, Chế độ thưởng, Chăm sóc sức khỏe, Đào tạo, Tăng lương, Nghỉ phép năm

Cập nhật gần nhất lúc: 2025-01-13 21:05:03