Account Executive (Agency)

Vai trò
• Xây dựng và củng cố mối quan hệ khách hàng để đạt được quan hệ lâu dài với khách hàng
• Đóng vai trò là đầu mối liên lạc chính trong mọi vấn đề liên quan đến nhu cầu của khách hàng
• Làm việc với bộ phận phát triển kinh doanh và các nhóm nội bộ khác để phát triển các kế hoạch vàvà chiến lược tiếp thị, đảm bảo đáp ứng KPI
• Duy trì hồ sơ khách hàng chính xác, theo dõi mọi cập nhật và gia hạn hợp đồng với khách hàng
• Phát triển sự hiểu biết thấu đáo về các sản phẩm và dịch vụ của Xóm Media để tư vấn cho khách hàng một cách tốt nhất
Trách nhiệm
• Luôn cập nhật danh much khách hàng/sản phẩm/dịch vụ, đảm bảo khách hàng nhận được các dịch vụ nằm trong ngân sách và đáp ứng nhu cầu của khách hàng
• Xử lý các thắc mắc, yêu cầu của khách hàng và giải quyết nhu cầu của khách hàng
• Tạo báo cáo tiến độ cho khách hàng và quản lý
• Trao đổi thường xuyên với các thành viên khác trong nhóm để thảo luận về tiến độ và tìm ra những cách mới để cải thiện hoạt động kinh doanh
Yêu cầu
• Có kinh nghiệm tốt về Digital marketing
• Khả năng thực hiện đa nhiệm và đảm nhận nhiều trách nhiệm cùng một lúc.
• Tốt nghiệp ngành Marketing, kinh tế, truyền thông hoặc các ngành có liên quan
• Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương
Quyền lợi
• Được cân nhắc, đánh , bố trí vào những vị trí phù hợp
• Được tham gia BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ theo luật định
• Được hưởng hoa hồng tùy theo vị trí công việc
• Được làm việc trong môi trường trẻ và đầy năng động
• Được học hỏi kinh nghiệm từ các Anh/Chị có nhiều năm kinh nghiệm trong ngành truyền thông, agency,...
• Được trả lương, thưởng xứng đáng với năng lực và cống hiến
Địa điểm làm việc: 20D Trương Quốc Dung, Q.Phú Nhuận, TPHCM
Thời gian làm việc: Thứ Hai- Thứ Sáu

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-06-02 23:40:03