MÔ TẢ CÔNG VIỆC
Tư vấn và đàm phán, thuyết phục khách hàng tái ký hợp đồng.
Nắm bắt được insight khách hàng, từ đó xây dựng và duy trì mối quan hệ chặt chẽ với khách hàng, hiểu nhu cầu và mục tiêu của khách hàng, tư vấn và tiến hành hoạt động upsale/presale dịch vụ khách với khách hàng;
Theo dõi tiến độ dự án, đảm bảo dự án được triển khai đúng tiến độ timeline và đúng chất lượng yêu cầu;
Báo cáo về dự án và hiệu quả dự án với cấp quản lý;
Trao đổi với khách hàng, đảm bảo giao tiếp giữa vận hành và khách hàng;
Báo cáo tổng kết dự án cho khách hàng;
Theo dõi tiến độ khách hàng thanh toán và trực tiếp trao đổi với khách hàng về vấn đề thanh toán theo từng giai đoạn;
Tiếp nhận thông tin dự án, thông tin khách hàng;
Giải đáp thắc mắc, xử lý các vấn đề phát sinh cho khách hàng một cách kịp thời;
YÊU CẦU
Có khả năng làm Plan hoặc tư vấn giải pháp sơ bộ cho ngành Ecommerce;
Không yêu cầu kinh nghiệm, sẽ được công ty đào tạo chuyên môn & kiến thức về Digital Marketing;
Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm từ 3- 6 tháng liên quan đến lĩnh vực Digital Marketing, Ecommerce, kinh doanh trên sàn Shopee, Tiktok Shop;
Có khả năng ngoại giao, khai thác và thuyết phục khách hàng tốt;
Tốt nghiệp hoặc năm cuối Đại học, cao đẳng chuyên ngành Marketing, Kinh tế, hoặc các ngành liên quan;
Có khả năng đàm phán, và quan hệ tốt với đối tác outsource;
Có laptop cá nhân.
Kỹ năng làm việc nhóm, phối hợp với các bộ phận, phòng ban.
Có kỹ năng quản lý dự án, tiến độ, kỉ luật,...;
CHẾ ĐỘ PHÚC LỢI, QUYỀN LỢI ĐƯỢC HƯỞNG
LỘ TRÌNH
Học việc từ 2- 4 tháng thu nhập 6.1000.000đ/tháng;
Chính thức: Thu nhập từ 10,000,000đ- 15.000.000đ/tháng (Có commission);
Thử việc 2 tháng, nhận 85% lương chính thức + Commission;
PHÚC LỢI:
Work From Home 4 ngày/tháng
BHXH đầy đủ
Lương tháng 13
Thưởng theo hiệu quả kinh doanh của quý, năm của công ty
Tăng lương thâm niên hằng năm
Chương trình Học tập & Phát triển theo từng cấp độ
Nghỉ phép 12 ngày/năm
Team building + du lịch (3- 4 lần/năm)
Khám sức khỏe tổng quát 1 lần/năm
Review lương định kỳ
THỜI GIAN LÀM VIỆC
Thứ 7: Sáng 9h00- 12h00, Chiều: OFF
Thứ 3- 6: Sáng 9h00- 12h00, Chiều 13h30- 17h30
Thứ 2: Sáng 8h00- 12h00, Chiều 13h30- 17h30
Địa chỉ: Tầng 1 Số 97/7 Lê Quang Định, P. 14, Q. Bình Thạnh, TP. HCM
