Account Manager Hotel

Quản lý mối quan hệ với đối tác khách sạn:
Tối ưu hóa hiệu suất khách sạn trên nền tảng:
Đàm phán hợp đồng và các điều khoản hợp tác:
Thu hút khách sạn và chỗ nghỉ mới tham gia nền tảng:
Phối hợp với các phòng ban liên quan:
Giải quyết các vấn đề và phản hồi từ đối tác:
Phân tích và báo cáo:

- Hợp tác chặt chẽ với bộ phận Marketing để thúc đẩy chiến dịch quảng bá cho đối tác khách sạn.
- Phân tích dữ liệu về doanh thu, số lượng đặt phòng, tỷ lệ hủy đặt, và phản hồi từ khách hàng để đưa ra các chiến lược cải thiện hiệu suất.
- Tìm kiếm và thuyết phục các khách sạn mới, chỗ nghỉ tiềm năng tham gia Soctrip thông qua các hoạt động tiếp cận trực tiếp hoặc phối hợp với các bộ phận Marketing.
- Phát triển và duy trì mối quan hệ chiến lược với các khách sạn và chuỗi khách sạn lớn. Là điểm liên hệ chính giữa khách sạn đối tác và Soctrip
- Lập báo cáo định kỳ về hiệu suất kinh doanh của khách sạn đối tác, từ đó đề xuất các giải pháp cải thiện.
- Đàm phán các điều khoản liên quan đến phí hoa hồng, chương trình khuyến mãi, và các điều khoản hợp đồng hợp tác khác.
- Hỗ trợ giải quyết các vấn đề phát sinh liên quan đến đặt phòng, giá cả, và dịch vụ khách sạn.

Học vấn: Tốt nghiệp đại học chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Marketing hoặc ngành liên quan.
Công nghệ: Hiểu biết về các hệ thống quản lý kênh OTA (Channel Manager), PMS, và các công cụ phân tích dữ liệu
Kinh nghiệm: Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực quản lý tài khoản, bán hàng B2B hoặc quan hệ đối tác, ưu tiên trong ngành OTA hoặc khách sạn.
Kỹ năng: Giao tiếp xuất sắc, kỹ năng phân tích dữ liệu, đàm phán linh hoạt.
Ngôn ngữ: Thành thạo tiếng Anh (nói và viết).

Cơ hội tham gia các chương trình đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Chế độ bảo hiểm và phúc lợi theo quy định của pháp luật.
Mức lương cạnh tranh và thưởng dựa trên hiệu suất.
Cơ hội làm việc trong môi trường năng động và phát triển.

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-11-19 18:10:05