Admin App (Làm Ca Đêm)

- Đảm bảo rằng các tính năng và chức năng của ứng dụng đều hoạt động đúng như thiết kế, mang lại trải nghiệm người dùng mượt mà.
- Theo dõi liên tục tình trạng hoạt động của ứng dụng, bao gồm kiểm tra hệ thống, giám sát hiệu suất, và đảm bảo rằng không có sự cố gián đoạn dịch vụ.
- Đảm bảo rằng dữ liệu được cập nhật thường xuyên và chính xác, đáp ứng yêu cầu của khách hàng và bộ phận kinh doanh.
- Hỗ trợ các hoạt động liên quan đến việc phát triển hoặc triển khai các tính năng mới của ứng dụng.
- Đảm bảo tính chính xác của dữ liệu người dùng, bao gồm thông tin cá nhân, lịch sử đặt lịch, và các giao dịch liên quan.
- Thực hiện việc cập nhật các dịch vụ mới, giờ hoạt động, thông tin khuyến mãi, và các thông báo quan trọng khác lên ứng dụng.
- Tham gia vào các cuộc họp định kỳ với đội ngũ vận hành và quản lý để cập nhật tình hình và định hướng công việc.
- Hướng dẫn chi tiết cho khách hàng về cách thức đặt lịch, chỉnh sửa lịch trình, hoặc hủy bỏ lịch hẹn thông qua ứng dụng.
- Ghi nhận các lỗi, sự cố hoặc các vấn đề người dùng thường gặp, lập báo cáo chi tiết để trình bày với cấp trên.
- Hỗ trợ người dùng khi gặp khó khăn trong việc sử dụng ứng dụng, chẳng hạn như đăng nhập, khôi phục mật khẩu, hoặc cập nhật thông tin cá nhân.

- Đã từng làm ở Marketing Agency
- Chăm chỉ, chịu được áp lực trong công việc
- Kinh nghiệm tối thiểu 2 năm

- Tài trợ các khóa học ngắn và dài hạn để bổ sung kỹ năng.
- Lương thỏa thuận (tuỳ năng lực) + KPI
- Thời gian làm việc: thứ 2- thứ 6 (ca đêm từ 22h- 6h)
- Cơ hội làm việc trong môi trường khoa học, tham gia các hoạt động thể dục thể thao rèn luyện sức khỏe.
- Đóng đầy đủ BHXH, BHYT theo qui định

Cập nhật gần nhất lúc: 2024-09-14 16:40:03